안녕하십니까? 고객님!!
먼저 고객님께 죄송하다는 말씀 드립니다.
현재 쇼핑몰에서 진행되는 행사들이 수도권을 중심으로 진행되고 있는 점은
당사에서도 개선을 위한 노력을 하고 있습니다.
고객님께 보내드린 미술관 입장권의 경우에도 서울에서만 진행되는 행사라서
아쉬운 점이 많습니다.
그러나, 국내에서 최초로 시도되는 문화행사라서 고객님께서 부산에 계시더라도
시간이 허락하신다면 관람을 하실 수 있도록 동봉해 드린 것이오니
고객님의 오해가 없으시길 바라겠습니다.
고객님의 지적처럼 가급적이면 지역적으로 편중되지 않는 행사를 기획할 수 있도록
노력하겠습니다.
다르지 않으면 만들지 않습니다 라는 참존 정신을 받들어 일반 기업들과는 다르게
좀 더 다양한 고객의 의견을 수렴하는 참존이 되도록 최선을 다하겠습니다.
고객님의 좋은 의견 다시 한번 감사 드리며, 계속적인 관심 부탁 드리겠습니다.
감사합니다.
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저는 부산에 살고 있습니다.
그런데 화장품을 보내주시면서 보내주신 티켓의 관람장소가 서울이더군요.ㅡㅡ
서울까지 가서 공연을 봐야할까요?
지방사람들은 전혀 배려하지 않고 일괄적으로 보내주시는 티켓인지
아니면 회원의 정보를 제대로 파악하지 못한 실수인지..
그래도 기분이 나쁘기는 마찬가지네요.
선물을 주시고도 좋은 소리 못들으시고, 받은 저 역시 기분이 별로입니다.
솔직히 말하면 다른 업체들도 마찬가지 입니다.
지방사람들을 전혀 배려하지 않고 이런 쿠폰이나 티켓을 주죠. 쓸모없는 티켓을..
그리고 시사회도 서울시민들만 위한 것이더군요.
참존은 달라졌으면 합니다.