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  • [RE] 홈쇼핑관련문의..
    2006-12-06 | 참존***
    안녕하십니까? 고객님. 항상 저희 참존쇼핑몰을 이용해 주셔서 대단히 감사합니다. 홈쇼핑은 대략 1주일 정도 단위로 방송이 결정됩니다. 일단, 현재까지 방송이 결정된 내역을 말씀드리겠습니다. 12월7일(목) 오전 10시 : 우리홈쇼핑 : GE에너지 12월8일(금) 오후 9시 40분 : 농수산홈쇼핑 : 탑클래스 12월9일(토) 오전 7시 20분 : CJ홈쇼핑 : 디에이지 시알디 12월10일(일) 오전 11시 20분 : 농수산홈쇼핑 : 탑클래스 12월12일(화) 오후 2시 50분: CJ홈쇼핑 : 디에이지 시알디 이상입니다. 즐거운 하루 보내세요. ---------------------------------------- 홈쇼핑에서 참존화장품을 12월 중 언제, 무슨 홈쇼핑에서 판매하는지 알고싶습니다.
  • 배송확인요~
    2006-12-05 | 이민*
    주문한거 오늘배송되었나요'???
  • [RE] 배송확인요~
    2006-12-05 | 참존***
    안녕하십니까? 고객님. 항상 저희 쇼핑몰을 이용해 주셔서 대단히 감사합니다. 고객님께서 주문하신 제품은 오늘(5일) 발송예정으로 내일(6일) 정도에 도착될 것으로 판단됩니다. 즐거운 하루 보내세요. ---------------------------------------- 주문한거 오늘배송되었나요'???
  • 기다림
    2006-12-04 | 김기*
    너무 오래 기다린거 같아 문의 드립니다. 추석전에 참존 베이스랑 빨간 케이스 영양 크림을 주문했는데 제조일자가 좀 심하게 오래된듯하여 문의 드렸더니 교환해 주시겟다고 답변이 와서 기다리고 기다렸건만 어찌 된 일일까요? 배달 사고인지...확인 부탁 드려요.
  • [RE] 기다림
    2006-12-05 | 참존***
    안녕하십니까? 고객님. 우선, 쇼핑몰 이용에 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다. 담당팀에 확인되는대로 고객님께 직접 연락드리도록 하겠습니다. 다시한번 죄송한 말씀드립니다. 즐거운 하루 보내세요. ---------------------------------------- 너무 오래 기다린거 같아 문의 드립니다. 추석전에 참존 베이스랑 빨간 케이스 영양 크림을 주문했는데 제조일자가 좀 심하게 오래된듯하여 문의 드렸더니 교환해 주시겟다고 답변이 와서 기다리고 기다렸건만 어찌 된 일일까요? 배달 사고인지...확인 부탁 드려요.
  • * 아래 답변의 최초게시물을 게시자가 삭제하였습니다.
    [RE] 플레지엄 폼
    2006-12-05 | 참존***
    안녕하세요. 회원님. 여성분들의 피부는 환경 ˙ 계절적요인에 따라 민감하게 반응하기 때문에 갑자기 차가워진 날씨에 따른 건조현상으로 피부의 수분을 공기중에 빠르게 빼앗기게되어 피부가 민감해져 제품 사용시(특히, 세정력이 있는 폼의 경우는 더욱) 특정 부위의 따끔거림을 느끼시는 분들께서 종종 계십니다. 회원님의 좋은 말씀 진심으로 감사드립니다. 좀 더 궁금한 사항이 있으시면 고객 상담실 080-022-0204로 연락 바랍니다. 감사합니다.
  • 왜배송이 아직 안돼나요??
    2006-12-04 | 전미*
    12월 1일 금요일날 카드결제 했는데 왜 배송처리가 안돼나요,, 결제확인만 떠있고...... 확인후 빠른시에 보내주세요... 답변부탁드립니다..
  • [RE] 금일 발송 예정입니다.
    2006-12-04 | 참존***
    안녕하십니까? 고객님. 항상 저희 쇼핑몰을 이용해 주셔서 대단히 감사합니다. 저희 쇼핑몰은 기본적으로 매일 오후 1시 정도에 주문 마감을 하고 있습니다. 1시 이후의 주문은 다음날 집계되어 그 다음날 발송이 됩니다. 고객님께서는 1일 2시 이후에 주문을 하셔서 토/일 배송이 휴무인 관계로 금일(4일) 발송 될 예정입니다. 잠시만 기다려 주시면 감사하겠습니다. 즐거운 하루 보내세요. ---------------------------------------- 12월 1일 금요일날 카드결제 했는데 왜 배송처리가 안돼나요,, 결제확인만 떠있고...... 확인후 빠른시에 보내주세요... 답변부탁드립니다..
  • 입금했습니다~~
    2006-12-04 | 이민*
    오늘입금했으니까 배송 빨리 해주시구요 제조날짜 확인하구요 최근껄로 보내주세요 꼭확인해주세요
  • [RE] 입금했습니다~~
    2006-12-04 | 참존***
    안녕하십니까? 고객님. 항상 저희 쇼핑몰을 이용해 주셔서 대단히 감사합니다. 입금 확인 되었습니다. 아울러 저희 쇼핑몰은 매일 오후 1시에 배송 마감을 하고 있습니다. 고객님께서 주문하신 제품은 내일(5일) 발송되어 모레(6일) 정도에 도착될 것으로 판단됩니다. 제조일자는 담당팀에 다시한번 확인을 하도록하여 발송하도록 하겠습니다. 즐거운 하루 보내세요. ---------------------------------------- 오늘입금했으니까 배송 빨리 해주시구요 제조날짜 확인하구요 최근껄로 보내주세요 꼭확인해주세요
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