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  • [RE] 뉴콘 관련 문의입니다.
    2007-01-02 | 참존***
    안녕하십니까? 고객님. 항상 저희 쇼핑몰을 이용해 주셔서 대단히 감사합니다. 고객님께서는 지난 12월 청개구리 박사의 크리스마스 선물 이벤트 설문조사 이벤트(뉴콘)에 당첨이 되셨습니다. 당첨을 축하드립니다. 경품으로 발송 된 것이오니 참고하시기 바랍니다. 즐거운 하루 보내세요. ---------------------------------------- 12월 2일날 뉴콘을 주문해서 받았는데요, 며칠전에 한 개가 더 도착을 했네요. 따로 주문한 적은 없었는데 생각해보니 전에 주문할 때 하나를 더 주는 이벤트를 했었던 거 같기도 하고,, ^^:: 기억이 가물가물해서,, 혹시 그게 늦게 도착한 건가요? 답변 부탁드려요.
  • 받은 메일에는
    2006-12-29 | 이상*
    얼마전 받았던 메일에는 아토킹 샘플신청 행사가 12월 31일까지로 명시되어 있는데 지금 들어가보니 아토킹 샘플신청은 전혀 뜨질 않네요. 고객과의 약속인데 이렇게 안 지켜질 리가 없다 생각이 들어 좀 의하합니다. 확인 부탁드려요. 12월 1일자 메일입니다.
  • [RE] 받은 메일에는
    2006-12-29 | 참존***
    안녕하십니까? 고객님. 우선 샘플신청과 관련하여 고객님께 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다. 아토킹 샘플 신청이 폭주하여 마감되었습니다. 고객님들께 사전에 공지하지 못하고 마감하게 된 점 널리 양해해 주시면 감사하겠습니다. 앞으로 고객님들께 이러한 불편을 끼쳐드리는 일이 없도록 노력하겠습니다. 별도움 드리지 못해 죄송합니다. 즐거운 하루 보내세요. ---------------------------------------- 얼마전 받았던 메일에는 아토킹 샘플신청 행사가 12월 31일까지로 명시되어 있는데 지금 들어가보니 아토킹 샘플신청은 전혀 뜨질 않네요. 고객과의 약속인데 이렇게 안 지켜질 리가 없다 생각이 들어 좀 의하합니다. 확인 부탁드려요. 12월 1일자 메일입니다.
  • 주문취소해주세여~
    2006-12-27 | 손영*
    운영자님.. 적립금 적용땜에 주문이 2개 되었는데여 주문코드 : TNE2221678은 주문 취소해주세여.. my page에서는 주문 취소하는게 없네여.. ^^;; 글고 '전할말 '에 남긴 샘플 꼭 챙겨주세여.. 행복한 하루 되세여~~~
  • [RE] 주문취소해주세여~
    2006-12-28 | 참존***
    안녕하십니까? 고객님. 항상 저희 쇼핑몰을 이용해 주셔서 대단히 감사합니다. 고객님의 주문은 취소 처리 되었습니다. 즐거운 하루 보내세요. ---------------------------------------- 운영자님.. 적립금 적용땜에 주문이 2개 되었는데여 주문코드 : TNE2221678은 주문 취소해주세여.. my page에서는 주문 취소하는게 없네여.. ^^;; 글고 '전할말 '에 남긴 샘플 꼭 챙겨주세여.. 행복한 하루 되세여~~~
  • 주문을했는데요
    2006-12-27 | 박은*
    주문을 해서 실시간 배송조회좀 할려고 하는데 왜 운송장 번호가 나오질 않나요?
  • [RE] 주문을했는데요
    2006-12-27 | 참존***
    안녕하십니까? 고객님. 항상 저희 쇼핑몰을 이용해 주셔서 대단히 감사합니다. 고객님께서 주문하신 제품은 금일(27일)발송이 되었습니다. 운송장 번호는 잠시후 정리되는대로 고객님 휴대폰으로 문자로 발송될 예정이오니 잠시만 기다려 주시기 바랍니다. 즐거운 하루 보내세요. ---------------------------------------- 주문을 해서 실시간 배송조회좀 할려고 하는데 왜 운송장 번호가 나오질 않나요?
  • 탈퇴하고 싶습니다.
    2006-12-26 | 정진*
    탈퇴하고 싶습니다. 그런데 사이트에 탈퇴신청란이 보이지 않네요. 방법을 알려주세요. 이메일답변 부탁드립니다.
  • [RE] 탈퇴하고 싶습니다.
    2006-12-26 | 참존***
    안녕하십니까? 고객님. 그동안 저희 쇼핑몰을 이용해 주셔서 감사합니다. 탈퇴 방법을 말씀드리겠습니다. 홈페이지 상단 우측편에 보시면 MY PAGE 를 클릭하신 후 개인정보 변경 페이지의 맨 하단의 회원탈퇴 버튼을 누르시면 탈퇴처리 됩니다. 이용에 참고하시기 바랍니다. 즐거운 하루 보내세요. ---------------------------------------- 탈퇴하고 싶습니다. 그런데 사이트에 탈퇴신청란이 보이지 않네요. 방법을 알려주세요. 이메일답변 부탁드립니다.
  • 사은품관련
    2006-12-25 | 이명*
    사은품 신청을 안했는데 금액별 사은품으로 주세요 저는 케잌 사은품 필요없습니다. 솔직히 사은품때문에 신청했다고 해도 과언이 아닌데 그 사은품을 주시지 않으시면 정말 짜증나서 이 제품을 다시 안 쓸 것 같은 지금의 솔직한 심정입니다. 평소 참존에 대한 좋은 감정도 없어질 것 같아요 주문시에 사은품신청란에 체크할 수 있도록 해주셨더라면 참 좋았을 것 같은데 그런것 없길래 그냥 결재했는데 ㅠㅠ 좀 수고스럽지만 정말 부탁드립니다. 사은품 샘플있는 그거 주세요
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