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  • 주문을 잘못했는데요..
    2007-03-13 | 이아*
    제가 보이안 "화이트닝 에센스"와 "리프팅 아이크림"을 주문하려고 했는데요.. 잘못 주문해서 "리프팅아이크림"을 "탄력강화 에센스"로 해버렸어요.. "탄력강화 에센스" 와 "리프팅아이크림"의 가격이 같으니 제가 "탄력강화 에센스"를 반송해드리고 "리프팅아이크림"으로 바꿔주실 수 있으신지요?^^;; 제 연락처가요 010-9147-6725입니다.. 게시물을 보시면 이 연락처로 꼭 연락주셨으면 합니다.
  • [RE] 주문을 잘못했는데요..
    2007-03-14 | 참존***
    안녕하십니까? 고객님. 항상 저희 쇼핑몰을 이용해 주셔서 대단히 감사합니다. 해당 발송 팀에서 고객님께 직접 연락드리고 처리할 수 있도록 하겠습니다. 즐거운 하루 보내세요. ---------------------------------------- 제가 보이안 "화이트닝 에센스"와 "리프팅 아이크림"을 주문하려고 했는데요.. 잘못 주문해서 "리프팅아이크림"을 "탄력강화 에센스"로 해버렸어요.. "탄력강화 에센스" 와 "리프팅아이크림"의 가격이 같으니 제가 "탄력강화 에센스"를 반송해드리고 "리프팅아이크림"으로 바꿔주실 수 있으신지요?^^;; 제 연락처가요 010-9147-6725입니다.. 게시물을 보시면 이 연락처로 꼭 연락주셨으면 합니다.
  • ㅡㅡ적립금
    2007-03-09 | 서현*
    수취확인햇는데 왜 적립금이 게속 0인거죠?
  • [RE] ㅡㅡ적립금
    2007-03-12 | 참존***
    안녕하십니까? 고객님.항상 저희 쇼핑몰을 이용해 주셔서 대단히 감사합니다. 아울러 적립금 처리와 관련하여 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다. 서버와의 연결상태가 좋지 않았던 것 같습니다. 적립금 반영처리 되었습니다. 즐거운 하루 보내세요.---------------------------------------- 수취확인햇는데 왜 적립금이 게속 0인거죠?
  • 훈훈함 만끽
    2007-03-09 | 최혜*
    어제는 원주공장 견학을 가는날 일찍부터 서둘러 교회식구들과 나들이 삼아 출발 회장님의 반겨주신 모습과 하나하나 정성을다하며 설명해 주시는마음속에 참존을 사랑하시며 소비자를 사랑하시는 마음이 새록새록 보여져 정말 참존은 우리가 주인같은 마음이 들었다 끝까지 함께하여주신 회장님 감사드리며 많은 선물까지 주신 참존여러분께 감사드립니다
  • [RE] 훈훈함 만끽
    2007-03-09 | 참존***
    안녕하십니까? 고객님. 항상 저희 참존 쇼핑몰을 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.공장 견학을 다녀오셨군요... 답글 감사드립니다. 앞으로도 조금이나마 고객님께 기쁨을 드릴 수 있는 참존이 되도록 노력하겠습니다. 많은 관심 부탁드립니다. 즐거운 하루 보내세요. ---------------------------------------- 어제는 원주공장 견학을 가는날 일찍부터 서둘러 교회식구들과 나들이 삼아 출발 회장님의 반겨주신 모습과 하나하나 정성을다하며 설명해 주시는마음속에 참존을 사랑하시며 소비자를 사랑하시는 마음이 새록새록 보여져 정말 참존은 우리가 주인같은 마음이 들었다 끝까지 함께하여주신 회장님 감사드리며 많은 선물까지 주신 참존여러분께 감사드립니다
  • 주문할려구하는데요
    2007-03-07 | 이지*
    카드결제하려구 하는데 무이자 혜택이 어떻게 되는지 궁금해서요 신한카드두 무이자 할부 가능한가여??? 그리고 제품주문하면서 샘플신청하면 보내주시나여?? 아까어떤글에 그렇게 써있등데. 제가요.보이안아이크림,아토킹크림,ccs미드나잇,ccs뉴콘 주문하려구 하는데요 보니깐 ccs는 사은품이 없다하니 보이안+아토킹합이 10만원이니깐 10만원사은품주는건가여?? 빠른답변부탁드려요
  • [RE] 주문할려구하는데요
    2007-03-07 | 참존***
    안녕하십니까? 고객님. 항상 저희 쇼핑몰을 이용해 주셔서 대단히 감사합니다. 현재 저희 쇼핑몰의 3월 무이자 할부 이벤트는 삼성, 국민, 현대, 롯데, 엘지, 외환, 비씨카드만 진행하고 있습니다. 죄송한 말씀입니다만 신한카드는 무이자 할부 혜택이 적용되지 않습니다. 아울러 금액별 사은품의 경우에는 회원님께서 문의하신 대로 ccs미드나잇,ccs뉴콘을 제외한 보이안아이크림 + 아토킹크림의 금액에 해당하는 10만원 구매시의 사은품이 지급됩니다. 아울러 제품주문시 요청하시는 샘플은 가능하면 보내드리도록 하겠습니다만... 샘플 재고가 없거나 기타 사정상 보내드리지 못하는 경우도 있사오니 양해해 주시기 바랍니다. 이용에 참고하시기 바랍니다. 즐거운 하루 보내세요. ---------------------------------------- 카드결제하려구 하는데 무이자 혜택이 어떻게 되는지 궁금해서요 신한카드두 무이자 할부 가능한가여??? 그리고 제품주문하면서 샘플신청하면 보내주시나여?? 아까어떤글에 그렇게 써있등데. 제가요.보이안아이크림,아토킹크림,ccs미드나잇,ccs뉴콘 주문하려구 하는데요 보니깐 ccs는 사은품이 없다하니 보이안+아토킹합이 10만원이니깐 10만원사은품주는건가여?? 빠른답변부탁드려요
  • 원래 그런가요 ??
    2007-03-06 | 이경*
    상품을 구매하고 오늘 기쁜마음으로 상자를 열어보았는데 .... 커다란 상자안에 달랑두개의작은상자만 들어있어서 너무 허무했어요 다른 쇼핑몰에서는 60000원상당의 물품구매시 샘플이 많이 들어 오는데 하나도 없더군요 . 전구매고객에게 준다던 클렌징 티슈조차 안들어있더라구요 제가 잘못안건지 아님 깜박하고 안넣어주셨는지 ... 아무튼 조금 당황스럽더군요 아님 다음부터는 작은상자에 넣어서 오시던지 포장상자가 아깝더이다,ㅡㅡ 괜히 기대만 해서 실망이 커졌습니다... 첫구매 고객으로서 약간의 볼멘소리였습니다,.
  • [RE] CCS제품은 금액별사은품이 지급되지 않습니다.
    2007-03-06 | 참존***
    안녕하십니까? 고객님!! 항상 저희 쇼핑몰을 이용해 주셔서 대단히 감사합니다. 아울러 금액별 사은품과 관련하여 죄송한 말씀드립니다. 참존 CCS제품은 가격적인 면에서 워낙 파격적이기 때문에 회사내부에서도 조율이 쉽지가 않았는데, 새로운 유통채널인 C.C.S를 소비자에게 확실하게 인지시키기 위한 대표이사의 강력한 의지에 의해 결정된 판매 가격 입니다.고객님들께 양해를 드릴 점은 그 동안 제품 구매를 하시면 함께 동봉되던 샘플, 판촉물등의 금액별 사은품은 CCS제품에서는 제공되지 않습니다. (각각의 제품설명페이지에 표기되어 있습니다.) 또한, 포장비용을 절감하기 위하여 제품 겉포장의 경우에는 기존 제품과는 차이가 있습니다.CCS제품은 좋은 품질의 제품을 합리적인 가격으로 고객님들께 다가가기 위한 참존의 첫번째 약속입니다. 계속 지켜봐 주시고 관심가져 주시기 바랍니다. 감사합니다. ---------------------------------------- 상품을 구매하고 오늘 기쁜마음으로 상자를 열어보았는데 .... 커다란 상자안에 달랑두개의작은상자만 들어있어서 너무 허무했어요 다른 쇼핑몰에서는 60000원상당의 물품구매시 샘플이 많이 들어 오는데 하나도 없더군요 . 전구매고객에게 준다던 클렌징 티슈조차 안들어있더라구요 제가 잘못안건지 아님 깜박하고 안넣어주셨는지 ... 아무튼 조금 당황스럽더군요 아님 다음부터는 작은상자에 넣어서 오시던지 포장상자가 아깝더이다,ㅡㅡ 괜히 기대만 해서 실망이 커졌습니다... 첫구매 고객으로서 약간의 볼멘소리였습니다,.
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