💳삼성카드 즉시 할인!

상단배너 닫기 버튼
로그인 회원가입
CUSTOMER CENTER 02-2628-1034 OPEN : AM 10:00 ~ PM 6:00 LUNCH : AM 11:30 ~ PM 12:30 토, 일, 공휴일 휴무

고객센터

검색
  • [RE] 아토킹 신청했는데 CCS뉴콘이왔어요
    2007-04-13 | 참존***
    안녕하십니까? 고객님!! 먼저 고객님께 불편 드려 진심으로 사과의 말씀을 드립니다. 오늘은 물류센타 업무가 종료되어 배송을 해드릴 수가 없을 것 같습니다. 4/16일(월)에 고객님께서 주문하신 제품을 발송해 드리고, 잘못 배송된 제품은 회수하도록 하겠습니다. 다시 한번 진심으로 사과 드리며, 신속하게 업무 처리를 하도록 하겠습니다. 고객님께 휴대폰으로 연락드렸습니다마는 동생분과 통화가 되었습니다. 감사합니다. ---------------------------------------- 아토킹 주문했는데 CCs뉴콘이 왔어요 주문배송확인란에는 아토킹 신청한걸로 되있는데 어떻게 해주실건가요!!
  • 운영자님..상품관련
    2007-04-11 | 김성*
    운영자님 뉴콘을 크림을 신청햇는데 18000언짜리요.. 근데요 올래 참존 아토킹 울트라 모이스처 로션 큰거랑 작은거 참존 메디셀 아크스텝 포밍 워시 작은거 거품내서 하는거 이러케 오나요..?
  • [RE] 운영자님..상품관련
    2007-04-12 | 참존***
    안녕하십니까? 고객님. 항상 저희 쇼핑몰을 이용해 주셔서 감사합니다. CCS제품의 경우 금액별 사은품이 지급되지 않습니다. 따라서 CCS뉴콘을 주문하시면 해당 제품만 발송이 되오니 이용에 참고하시기 바랍니다. 즐거운 하루 보내세요. ---------------------------------------- 운영자님 뉴콘을 크림을 신청햇는데 18000언짜리요.. 근데요 올래 참존 아토킹 울트라 모이스처 로션 큰거랑 작은거 참존 메디셀 아크스텝 포밍 워시 작은거 거품내서 하는거 이러케 오나요..?
  • 제품종류의 등급
    2007-04-09 | 이소*
    참존의 제품이 넘 많은데 등급순서를 알고 싶어요 제일 비싼제품부터 싼제품순서로요 그리고 50대초반인데 어떤 제품을 써야할까요 피부 상태는 좋은 편이고 여태 참존 제품을 쭉 사용하고 있었어요
  • [RE] 제품종류의 등급
    2007-04-09 | 참존***
    안녕하십니까? 고객님! 저희 참존 쇼핑몰을 이용해 주셔서 감사합니다. 참존은 유통되는 곳에 따라 가격의 차이가 있지만 등급으로 나뉘어 지지 않습니다. 제품 마다의 그 기능과 성분이 고객님의 피부에 부작용이나 트러블 없이 잘 맞는지가 매우 중요합니다. 50대 초반이시라면 피부가 건조해지고 탄력이 저하되며 외부 환경에 자극을 쉽게 받게 됩니다. 고객님께 보이안 제품을 추천해 드립니다. 보이안은 문주란(백합) 추출물을 주성분으로 하여 피부에 수분과 영양을 공급해 주고 피부를 강화해 주며 피부를 진정시켜주는 고품질의 제품입니다. 그 사용감이 매우 촉촉하고 산뜻하여 매끄러운 피부 연출을 하실수 있습니다. 도움이 되셨나요? 더 자세한 상담을 원하시면 고객상담실 080-022-0204 로 문의해 주십시오. 정성껏 도와드리겠습니다. 감사합니다.
  • 4월6일 8시40분쯤에 플레지엄나리싱크림 주문했는데요
    2007-04-06 | 이정*
    여기 주문내역 아무런 표시가 되어 있지 않네요? 결제분명히 했는데요. 어케 된거지요? 근데 결제는 남편신용카드로 했습니다만 이름은 방석운 이구요 확인하고 전화나 SMS문자로 보내주세요.
  • [RE] 정상적으로 처리 되었습니다.
    2007-04-09 | 참존***
    안녕하십니까? 고객님. 항상 저희 쇼핑몰을 이용해 주셔서 대단히 감사합니다. 고객님께서 주문하신 제품은 정상적으로 결재처리 되었습니다. 서버와의 통신상태가 좋지않아 에러 메세지가 나온 것 같습니다. 이용에 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다. 주문하신 제품은 금일(4월9일)발송되어 빠르면 내일 정도에 도착할 예정이오니 참고하시기 바랍니다. 즐거운 하루 보내세요.---------------------------------------- 여기 주문내역 아무런 표시가 되어 있지 않네요? 결제분명히 했는데요. 어케 된거지요? 근데 결제는 남편신용카드로 했습니다만 이름은 방석운 이구요 확인하고 전화나 SMS문자로 보내주세요.
  • 질문
    2007-04-04 | 진경*
    저는 왜 적립금이 하나도 없나요?
  • [RE] 수취확인을 해 주세요...
    2007-04-05 | 참존***
    안녕하십니까? 고객님.항상 저희 쇼핑몰을 이용해 주셔서 대단히 감사합니다. 저희 쇼핑몰의 적립금은 고객님께서 상품을 받아 보신 후 저희 쇼핑몰에 접속하여 해당 주문에 대한 수취확인 버튼을 눌러주셔야 반영이 됩니다. 주문 내역은 상단의 가운데 부분의 주문 배송 조회를 클릭하시면 확인하실 수 있습니다. 이용에 참고하시기 바랍니다. 즐거운 하루 보내세요.---------------------------------------- 저는 왜 적립금이 하나도 없나요?
  • 상품배송의 건
    2007-04-03 | 전미*
    전미*고객 입니다. 4월 6일 일본으로 출국하는 관계로 제품을 4월 5일 저녁까지 배송 부탁 드립니다. 배송여부에 대해서 빠른 답변 부탁 드립니다. 결제는 4월 3일 오후 11시 15분경에 결제 되었습니다.
NOTICE