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  • 적립금
    2007-04-29 | 정경*
    왜저는적립금이 없나요처음에 뉴콘 30,000원에 회이트로션 스킨 5만원어치샀는데, 사려니 기분이 나빠 사고 싶지않아요 이유가 뭡니까?
  • [RE] 적립금
    2007-04-30 | 참존***
    안녕하십니까? 참존 쇼핑몰 담당자 입니다. 적립금 처리 방법에 대해서 안내해 드리도록 하겠습니다. 적립금은 고객님께서 주문배송조회 페이지에서 「수취완료」를 해주셔야만 적립 처리가 완료됩니다. 현재는 관리자가 직접 처리 완료한 상태 입니다. 향후에는 위 처리 절차대로 진행하시면 적립금이 처리되오니 고객님의 오해 없으시길 바랍니다. 감사합니다. ---------------------------------------- 왜저는적립금이 없나요처음에 뉴콘 30,000원에 회이트로션 스킨 5만원어치샀는데, 사려니 기분이 나빠 사고 싶지않아요 이유가 뭡니까?
  • 문의드립니다.
    2007-04-29 | 송경*
    ccs에서 참존 미드나잇 크림을 구매하려고 하는데요. 가격이 넘 저렴하네요.. 시중에 파는 제품과 같은 제품인가요?
  • [RE] 문의드립니다.
    2007-04-30 | 참존***
    안녕하십니까? 참존 쇼핑몰 담당자 입니다. 저희 참존 쇼핑몰을 이용해 주셔서 감사합니다. C.C.S 제품은 저렴한 가격으로 고객님께 좋은 제품을 제공해 드리기 위해 포장비용(제품 용기,겉포장)을 절감하고 제품 판매가격에 포함되어 있는 유통비용,판촉비용 또한 절감 하였습니다. 또한 화장품 제조 공정상의 신기술 개발을 통해 내용물의 품질과 용량에는 차이를 두지 않아 기존 제품이 하는 역할이나 효능은 같다고 생각하시면 됩니다. 감사합니다. ---------------------------------------- ccs에서 참존 미드나잇 크림을 구매하려고 하는데요. 가격이 넘 저렴하네요.. 시중에 파는 제품과 같은 제품인가요?
  • 주문 내용이 다른데...
    2007-04-28 | 김상*
    무엇이 잘못되었는지요? 시시에스 뉴콘림과 플레지엄 클린싱 크림과 폼클린싱을 주문했는데 오늘 주문내용을 확인해 보니 폼클린싱 같은것 두개 주문한 걸로 되어있네요. 폼클린싱 한개와 클린싱 한개 주문으로 수정 배송 해주셨으면 감사하겠습니다.
  • [RE] 주문 내용이 다른데...
    2007-04-30 | 참존***
    안녕하십니까? 참존 쇼핑몰 담당자 입니다. 먼저 구매해 주신 고객님께 진심으로 감사의 말씀을 드립니다. 고객님의 주문 내역을 살펴보니 시스템 상에서 문제점은 찾지를 못했습니다. 아마도 고객님께서 주문시에 상품 선택을 잘못하신 것 같습니다. 요청하신 내용으로 수정완료 하였습니다. 제품은 오늘 우체국 택배를 이용해서 발송될 예정입니다. 감사합니다. ---------------------------------------- 무엇이 잘못되었는지요? 시시에스 뉴콘림과 플레지엄 클린싱 크림과 폼클린싱을 주문했는데 오늘 주문내용을 확인해 보니 폼클린싱 같은것 두개 주문한 걸로 되어있네요. 폼클린싱 한개와 클린싱 한개 주문으로 수정 배송 해주셨으면 감사하겠습니다.
  • 샘플 잘 챙겨주셔서 감사합니다.
    2007-04-28 | 권혜*
    플레지엄 반품하고 메디셀로 다시 주문한 사람입니다. 보니까 샘플을 너무 알뜰하게 챙겨주셨네요. 너무 감사합니다. 하루 종일 뿌듯해서 밥을 안 먹어도 배가 부를 지경이네요^^ 즐거운 하루되세요~!
  • [RE] 샘플 잘 챙겨주셔서 감사합니다.
    2007-04-30 | 참존***
    안녕하십니까? 참존 쇼핑몰 담당자 입니다. 주문하신 상품 잘 받으셨습니까? 남편 분의 아내 사랑에 무척 감동을 받았습니다. ^-^ 다행이도 메디셀 제품은 트러블이 적으시다니 안심입니다. 고객님의 피부 건강에 조금이나마 일조할 수 있는 참존이 되도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 좋은 하루 되세요!! ---------------------------------------- 플레지엄 반품하고 메디셀로 다시 주문한 사람입니다. 보니까 샘플을 너무 알뜰하게 챙겨주셨네요. 너무 감사합니다. 하루 종일 뿌듯해서 밥을 안 먹어도 배가 부를 지경이네요^^ 즐거운 하루되세요~!
  • 주문했는데요~
    2007-04-27 | 이선*
    안녕하세요~ 방금 전에 주문 했어요~ 결제금액이 많진 않지만 샘플 좀 같이 보내주셨음 좋겠어요^^ 글구 징코 폼클렌징은 여기서 구매할 수 없는건가요? 즐거운 하루 보내세요~!
  • [RE] 주문했는데요~
    2007-04-30 | 참존***
    안녕하십니까? 참존 쇼핑몰 담당자 입니다. 먼저 제품 구매를 해 주신 고객님께 진심으로 감사의 말씀을 드립니다. 고객님께서 주문하신 씨.씨.에스 제품은 기본 테스트용 샘플 외에는 발송이 되지 않는 점 양해 부탁 드리겠습니다. 씨.씨.에스 제품의 경우에는 포장비, 판촉비, 샘플비용 등을 절감하여 좋은 제품을 보다 저렴한 가격에 고객님들께 공급하고자 이루어진 참존의 고객 서비스를 위한 제품들 입니다. 또한, 징코 내추럴의 경우에는 시중에서 쉽게 제품을 구매하실 수 있는 제품입니다. 다소 번거로움을 드려서 죄송합니다마는 다른 유통 경로에서 제품 구매를 하시기 바랍니다. 주문하신 상품은 오늘 오후에 우체국 택배를 통해서 발송됩니다. 감사합니다. ---------------------------------------- 안녕하세요~ 방금 전에 주문 했어요~ 결제금액이 많진 않지만 샘플 좀 같이 보내주셨음 좋겠어요^^ 글구 징코 폼클렌징은 여기서 구매할 수 없는건가요? 즐거운 하루 보내세요~!
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