안녕학십니까? 참존 쇼핑몰 담당자 입니다.
먼저 고객님께 불편을 드려 정말 죄송합니다.
물류센타 담당자와 확인하여 즉시 발송해 드리도록 하겠습니다.
또한, 재발 방지를 위하여 담당자 교육을 철저히 하도록 하겠습니다.
다시 한번 이용에 불편을 드려 사과의 말씀을 드립니다.
감사합니다.
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토요일 회사 보안실로 택배가 와서 일요일 아침 야근을 끝내고 화장품 택배를 받아
집에와 열어보니 썬크림견본품도 있고 좋았는데 주문한 6가지 제품에서 씨씨에스크림이 빠진
5개의 제품만 박스에 들어 있네요!!!
밤과 낮을 구분해 바를려고 미드나이트 스페셜크림과 씨씨에스크림 두종류를 구분해 주문했는데,택배박스에 거래명세표(주문)에는 6종류가 다 있는데, 50ml 24000원 금액 제품은 전혀 없고, 명세표만 있는데요!!!
지금 전화하니 공휴일이라고 전화통화가 안돼네요!!!
많은 기대를 했는데 제품이 빠져 있어 실망이 많이 큽니다.
빠른 체결 부탁드립니다.!!!!!!!!
주문취소 부탁드립니다~