안녕하십니까? 참존 쇼핑몰 담당자 입니다.
참존 쇼핑몰은 다른 유명 온라인 쇼핑몰과 비교하여 편리성이 많이 떨어지는 점
진심으로 사과의 말씀을 드립니다.
고객님들 이용에 불편을 최소화하기 위하여 최선의 노력을 하고 있습니다마는
많은 시간과 비용이 투자되는 부분이라서 일부 서비스는 시간이 소요될 수 있습니다.
특히, 결제의 경우에는 LG데이콤 회사의 결제 서비스를 이용하고 있습니다마는
유명 온라인 쇼핑몰처럼 결제 서비스를 직접 운영하는 방식과는 이용에
다소 불편함을 느끼실 것으로 생각됩니다.
또한, 고객님께서 궁금해 하시는 실시간 배송 조회는 주문하신 후에 바로 확인이
불가하며, 담당자가 고객님의 택배 송장번호를 등록해 드린 후에 확인이
가능합니다.
송장번호 확인은 로그인 하신 후 주문배송 조회 내에 주문 내역에서 확인하실 수 있습니다.
좀 더 노력하는 참존 쇼핑몰이 되겠습니다.
항상 고객님의 관심과 사랑 부탁 드리겠습니다.
고맙습니다.
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실시간 배송조회 에서
등기 번호를 입력하라고 나와있는데
등기번호를 어디서 확인하죠?
결재 하고 나서 문자로, 주문번호가 들어오긴했는데 이걸 말하는건가요?. ㅠ_ㅠ
RVT36887165
라고 주문번호 나와있어서 이거 적었는데 왜 않나오죠?
정확히 입력하라고 팝업뜨는뎅..
아... 저 컴맹두 아니구, 젊은 측에 속하는데
이거 뭐 이리 결재두 하기 힘들궁, 주문확인하기두 힘들궁...
@_@;;
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그리궁 저 휴대폰 연락 않받습니당 .. 혹시나 전화올까봐서효 ..헤헤