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  • 로그인을 해서 샘플신청해도안되는데요 .
    2008-10-30 | 윤정*
  • [RE] 로그인을 해서 샘플신청해도안되는데요 .
    2008-10-30 | 참존***
    안녕하십니까. 쇼핑몰 담당자입니다. 전에 말씀드린대로 저희가 직접 고객님 성함, 아이디로 샘플 신청을 해드렸습니다. 추후에도 시행되는 샘플 신청이 되지 않으면 그때에도 재문의 부탁드립니다. 감사합니다. 좋은 하루 보내세요.
  • 결제~
    2008-10-29 | 홍미*
    안녕하세요~~ 계좌이체로 결제하려고 하는데(국민은행) 상점명이 없어서 오류가 난다고 하네요.. 무슨 얘기인지 모르겠어요. 며칠 지난 오늘 다시 해도 똑같고요. 답변부탁드려요.
  • [RE] 결제~
    2008-10-30 | 참존***
    안녕하십니까. 참존 쇼핑몰 담당자입니다. 고객님의 결제 오류사항에 대한 해결을 위해 전자결제 대행사인 LG dacom으로 연락을 요청을 해놓은 상태입니다. 직접 연락을 드려 문제해결을 도와드릴 것입니다. 만일 문제해결이 되지 않을 시 재문의 부탁드리겠습니다. 심려를 끼쳐드려 죄송합니다. 좋은 하루 보내세요.
  • 3개월 무이자
    2008-10-24 | 조윤*
    10월 24일 주문번호CDL57527123 입니다.승인번호67211234 비씨카드로 3개월 할부 결제입니다. 무이자로 알고 있는데 안심결제 확인창에서 무이자란 별도 문구가 없고 일반할부로 기재되어 나오네요. 확인부탁드립니다.
  • [RE] 3개월 무이자
    2008-10-27 | 참존***
    안녕하십니까. 참존 쇼핑몰 담당자입니다. 먼저 참존 쇼핑몰을 애용해주셔서 진심으로 감사의 말씀을 드립니다. 현재 모든 카드의 5만원 이상 구매 시 2~3개월 무이자 할부 행사를 하고 있습니다. 고객님 할부 상황을 조회해본 결과 무이자 할부로 정상적인 처리가 완료 되었음을 확인하였습니다. 추가로 궁금하신 사항이 있으시면 재문의 부탁드리겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 보내세요~
  • 적립금과 쿠폰
    2008-10-22 | 장미*
    안녕하세요, 수고하십니다. 상품을 수령하고 확인까지 했는데 적립금과 쿠폰은 어떻게 되는 건가요?
  • [RE] 적립금과 쿠폰
    2008-10-23 | 참존***
    안녕하십니까. 참존 쇼핑몰 담당자입니다. 고객님의 YWM76929216 주문에 대한 적립금이 누적 되었습니다.(7,950원) 적립금은 추후 제품 구매 시 사용하실 수 있으므로 참고하시기 바랍니다. 또 궁금하신 사항은 재문의 해주시면 최대한 빨리 답변드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
  • 샘플신청요
    2008-10-22 | 윤정*
    샘플 스킨다운골드크림10ml 하나 부탁해요.샘플신청에서는 안됩니다,
  • [RE] 샘플신청요
    2008-10-23 | 참존***
    안녕하십니까. 참존 쇼핑몰 담당자입니다. 먼저 참존 쇼핑몰을 이용해주셔서 진심으로 감사의 말씀을 드립니다. 샘플 신청은 로그인 후 참존 쇼핑몰 메인 페이지 메뉴 상단에 (샘플신청) >>> (샘플보기) >>> (신청하기) >>> (신청사연 작성) >>> (확인) 을 하시면 신청이 접수 됩니다. 위와 같은 방법으로 하셔도 안될 시 저희가 접수해 드리도록 하겠습니다. 샘플신청은 추첨으로 이뤄지므로 당첨자에 한해 발송해 드립니다. 감사합니다. 좋은 하루 보내세요~
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