안녕하십니까. 참존 쇼핑몰 담당자입니다.
먼저 참존 쇼핑몰을 애용해 주셔서 진심으로 감사의 말씀을 드립니다.
스킨타운 샘플은 10월 말일 일반우편으로 일괄발송 하였습니다.
주말을 제외한 시간을 감안하면 조만간 도착될 것으로 생각됩니다.
근 시일 내 우편함 확인 부탁드리겠습니다.
그리고 고객님께서 요청하신 샘플은 금번 주문 제품과 함께 내장시켜
발송하도록 하겠습니다.
앞으로도 참존 쇼핑몰의 많은 관심 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
즐거운 하루 보내세요~
아무리 해도 참존 홈페이지에 글이 안남겨져서 여기에 남겨요 ,
여기는 호주 브리즈번근처인데요 ,
어학연수를 와서 홈스테이를 하는데 , 홈스테이 엄마에게 마사지를 해주면서 뉴콘크림을 사용햇어요 ,너무 좋다고 , 사고 싶다고 하는데 해외배송으로 말고 ,,호주에서 직접 구매할 수 있는 웹사이트나 연락처 좀 알려주세요 :)
안녕하십니까?
항상 저희 참존 화장품을 애용해 두셔서 감사합니다.
고객님께서 문의하여주신 호주총판의 전화번호는 001-61-2-9648-7515 입니다.
시드니에 위치하고 있으며 사장님 성함은 박계윤 사장님이십니다.
도움이 되셨습니까?
더 자세한 문의가 있으시다면
다시 한 번 댓글 부탁드립니다.
감사합니다.
안녕하세요~
ccs를 잘 사용하는고객입니다.
다름이 아니라 사용중 불편함이있어서 글을올립니다.
제가 스킨이랑 로션을 사용하는중 로션이 펌핑이 잘되지않아 불편함이 있었습니다.
거의 다써서 그런가 싶었는데 1/4 정도 남았는데도 그런문제가 있었습니다.
또 최근 스킨을 쓰다가 비슷한 문제가 발생했습니다.
물론 반이상을 썼지만 많이 남았는데도 말입니다.
로션은 다쓴상태이고 스킨을 쓰려면 뚜껑을 열고 또 펌핑하는곳을 돌려서 열어서
써야합니다.
제품의 질만큼 용기관리도 신경써 주세요
안녕하십니까. 참존 쇼핑몰 담당자입니다.
먼저 용기 사용으로 불편함을 끼쳐드려 죄송하다는 말씀을 드립니다.
고객님께서 문의하신 디스펜서(펌프)의 문제점을 관련 부서에 꼭 전달하여
개선할 수 있도록 노력하겠습니다.
그리고 고객님께서 현재 불편함을 느끼고 계신 펌프를 교체하실 수 있도록
내일 중 문제없는 디스펜서를 자택으로 보내 드리겠습니다.
감사합니다.
즐거운 하루 보내세요~
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안녕하세요~
ccs를 잘 사용하는고객입니다.
다름이 아니라 사용중 불편함이있어서 글을올립니다.
제가 스킨이랑 로션을 사용하는중 로션이 펌핑이 잘되지않아 불편함이 있었습니다.
거의 다써서 그런가 싶었는데 1/4 정도 남았는데도 그런문제가 있었습니다.
또 최근 스킨을 쓰다가 비슷한 문제가 발생했습니다.
물론 반이상을 썼지만 많이 남았는데도 말입니다.
로션은 다쓴상태이고 스킨을 쓰려면 뚜껑을 열고 또 펌핑하는곳을 돌려서 열어서
써야합니다.
제품의 질만큼 용기관리도 신경써 주세요
안녕하십니까. 참존 쇼핑몰 담당자입니다.
9월 샘플 당첨자 공지사항에 공지된 대로 10월 말일 우편형태로
일괄 발송 계획입니다.
조금만 기다리시면 받아보실 수 있으리라 생각됩니다.
일반 우편으로 발송되는 만큼 11월 초 경 우편함 확인을 부탁 드리겠습니다.
감사합니다.
좋은하루 보내세요~
안녕하십니까. 참존 쇼핑몰 담당자입니다.
먼저 참존 쇼핑몰을 이용해주셔서 진심으로 감사의 말씀을 드립니다.
고객님께서 말씀하신 샘플 신청의 연락처, 주소란은 회원님의 개인정보를
수정하셔야 변경된 내용으로 확인 하실 수 있습니다.
방법은 로그인 후 쇼핑몰 맨 위 상단의 메뉴 중 <MY PAGE>를 클릭 후 <개인정보변경>에서
원하시는 연락처 및 주소로 변경하시면 됩니다.
이는 회원님의 정보와 무료 샘플 증정 행사의 주소지 정보를 일치 시키기 위함이므로
참고해주시면 감사하겠습니다.
추가로 궁금하신 사항이 있으시면 재문의 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
즐거운 하루 보내세요~
주문후.... 
용기관련 불만사항