안녕하십니까. 참존 쇼핑몰 담당자입니다.
먼저 여러가지 문제로 심려를 끼쳐드려 진심으로 사과의 말씀을 드립니다.
메디셀 스킨, 로션은 당 제품이 가장 최근에 생산된 제품입니다.
화장품은 미개봉 상태에서는 3년 동안 제품 변질의 우려가 없기때문에
사용상에는 전혀 문제가 되는 제품은 아닙니다.
단, 사용하시기에 마음이 편치 않으시다면 반품 조치 해드리도록 하겠습니다.
그리고 금액별 사은품은 쇼핑몰 사이트에 적혀 있는대로 해당 금액 이상 주문시 사진에
개재된 견본을 드리도록 되어있습니다.
쇼핑몰 OPEN이후로 누적된 샘플을 지급한 적은 한번도 없었다는
점 양해의 말씀을 드립니다.
마지막으로 배송은 택배사(대한통운)에 의뢰한 결과 최근 김장철 물량 폭주로
발송이 약간씩 지연되고 있다고 합니다.
여러가지 문제로 불편함을 끼쳐드려 재차 죄송하다는 말씀을 드리며
추후 재문의 사항이 있으시면 연락 부탁 드리겠습니다.
즐거운 하루 보내세요.
감사합니다.
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