안녕하십니까? 참존쇼핑몰입니다. 참존 쇼핑몰에서 판매되는 모든 상품은 권장 소비자 가격으로 운영하고 있습니다. (월별 기획세트 할인행사 제외) 참존 쇼핑몰의 경우 가격 차이를 본사 직거래인 만큼 서비스로 개선하기 많은 노력을 기울이고 있습니다. 기획전 및 최근 생산 제품, 신속한 고객 클레임처리등 고객님들께서 쇼핑하시면서 불편함을 느끼실 수 없도록 많은 직원들이 노력하고 있습니다. 하지만, 고객님께서 만족하지 못하셨다면 아직 부족한 부분이 많은것 같습니다. 담당 직원분들과 협의하여 앞으로는 더욱 다양하고 차별화된 기획과 서비스를 제공해드리도록 노력하겠습니다. 좋은 하루 보내세요^^ ---------------------------------------- 참존 사이트는 일반사이트보다 가격이 훨 높도군요. 일반 인터넷쇼핑물보면 거의다 40-50프로 할인해서 팔더군요 링클리어도 거의반값이구..보이안도 4종에 98000정도이구 지안도 40프로정도 할인된것같구..본사사이트가 가격이 너무 높더군요. 본사사이트가 많은 샘플증정과 최신날짜로 판매한다고 그러시던데 금액별사은품보면 금액별로 어느매장이든지,할인안하고 파는매장은 그정도샘플은따라옵니다. 참존은 국내브랜드니깐 국내브랜드로 비교해보면 아리따움매장같은경우 10만원넘으니깐 한방려샴푸4종과 참존 10만원선 샘플들 15만원 넘으니깐 마사지1회+한방려샴푸4종+각종왕샘플들 20만원넘으니깐 가방+마사지2회+왕샘플들 잔뜩 가방이나 마사지혜택안받으면 왕샘플로 더 챙겨주고.. 현금하면 5%할인 아니면 사은품더챙겨주고 참존사이트는 똑같은 온라인상 인터넷거래이고..인터넷다른사이트로 거래하면 훨씬 저렴한 가격에 구매할수도 있는데..사은품이 그렇게 좋은줄은 모르겠습니다. 할인안하는 가격만큼 좀더 좋은서비스할수있을꺼같은데.. 플레지엄 라인 이라서 여기서 주문했지만, 40~50%로 가격차이나는 다른라인이라면 많이망설여질꺼 같아요. 사은품이 약하다는거는 저만의 생각인지는 모르겠지만, 이때까지 거래해본외국 브랜드나 국내브랜드나 매장에서 사면 참존사이트보다 증정이 나쁘지는 않았습니다. 온라인상 직거래로 더나은 서비스를 하신다면서 가격도 너무 차이 나고 혜택이 좋은지 아직 잘느껴지지않습니다.

안녕하세요? 참존쇼핑몰입니다. 고객님의 주문취소, 카드결제 취소요청을 완료하였습니다. 카드결제 취소의 경우 카드사에서 2~3일내에 처리될 예정입니다. 좋은 하루 보내세요.^^ ---------------------------------------- 레드와인 아이크림 세트 WRL51494138 주문 취소 요청드립니다. 확인 부탁드립니다.

안녕하세요? 참존쇼핑몰입니다. 유선으로 내용 안내 드렸습니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 좋은 하루 보내세요^^ ---------------------------------------- 25일 주문했고 28일 대한통운 발송완료라는 문자는 왔는데 주문한 물건이 통 오질 않아요. 주문한 지 5일이 지났는데 손해배상해 달라고 요청하고 싶네요 전남 나주 라서 멀긴 하진만요. 배송이 많이 느리네요

안녕하세요? 참존쇼핑몰입니다. 전화로 말씀드린바와 같이 주문취소와 카드결제취소 신청을 완료하였습니다. 카드결제취소의 경우 카드사에서 2~3일 후에 처리 완료되어 확인하실수 있으실거예요. 불편을 드려서 죄송합니다. 좋은 하루 보내세요^^ ---------------------------------------- 안녕하세요. 주문번호 - ADI4988430 품절로 주문취소 부탁드렸는데 확인 부탁드립니다. 결제최소 해주신다고 했는데 확인 부탁드리면서 번성하시길 바랍니다.

안녕하세요? 참존쇼핑몰입니다. 고객님께서 요청하신 JVD00418213 주문건에 대해 주문, 카드 결제 취소를 완료하였습니다. 카드 결제 취소의 경우 카드사에서 2~3일 후에 반영될 예정입니다. 전화뿐만 아니라 게시판이나 메일로도 빠르게 답변드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 이용에 불편을 드려서 죄송합니다. 좋은 하루 보내세요^^ ---------------------------------------- 안녕하세요... 처음으로 참존 쇼핑몰을 이용하게 되었는데요... 제가 처음에 카드결제가 잘못된 바람에 취소를 하구 다시 결제하였습니다... 물론 전화상으로 결제취소를 확인하였는데요... 다른곳에서는 취소를 하면 승은취소문자가 곧바로 오는데,,, 여기선,,, 제가 즉시 확인할 방법은 없네요... 또한, 인터넷 거래인데,,, 전화상으로만 주문취소를 해야 한다는 번거로움이 있어요.. 인터넷쇼핑몰답게... 인터넷상에서 결제취소, 질의응답이 빠른 쇼핑몰이 되었으면 하는 바램입니다...