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  • [RE] 문의드려요
    2010-08-30 | 참존***
    안녕하세요? 참존쇼핑몰입니다. 항상 저희 참존 화장품을 애용하여 주셔서 감사합니다. 적립금은 고객님께서 상품을 받아 보신 후 해당 주문에 대한 <수취확인>을 하셔야만 반영이 됩니다. <수취확인>반영은 쇼핑몰 상단의 메뉴 중 <주문 배송 조회>를 클릭하시고 <주문 내역 조회>를 클릭하신 후 고객님의 주문 내역 하단에 보시면 <수취확인> 버튼을 누르시면 적립금이 반영됩니다. 단, CCS 제품이나 이벤트 특가 제품의 경우 적립금이 없는 점 양해부탁드립니다. 고객님의 주문건에 대해 수취확인을 완료하였으니, 다음 주문시 적립금을 사용할 수 있으니 참고해주시바랍니다. 감사합니다. 좋은 하루 보내세요^^ ---------------------------------------- 적립금은 언제 확인이 되나요? 사용은 언제든지 할 수 있는 것인가요? 추천인에게 점수를 올리려면 어떻게 하나요?
  • 사은품
    2010-08-24 | 박옥*
    화장품 몇가지 주문합니다. ----- 부탁드려요-------- 사은품으로 주시는 샘플들을 다른거 일체 빼고 스킨타운 골드크림 샘플로만 대체해서 주신다면 너무 감사하겠습니다. 그리고 혹시 '메디셀 실키베일 더블엣센스' 샘플도 체험좀 해 볼수 있을련지요? -------------------------------------------------------------- ** 참존 화장품 너무나 만족하며 사용하고 있지만 제조일자가 너무 오래된 제품을 보내주실때는 솔직히 실망이 큽니다. (정상금액 구입하면서 재고상품을 받은듯한 느낌이랄까요?) 시장에서 구입한 제품도 아니고 그래도 공식사이트에서 구입하는데 지난번 스킨타운크림도 6개월전에 생산한 제품을 보내주셨더군요. 다른제품도 대체적으로 제조일자가 좀..........실망이네요. 화장품은 식품만큼이나 제조일자가 신경쓰이는 품목이랍니다. 고객의 마음을 헤아려 주시길 부탁드립니다.
  • [RE] 사은품
    2010-08-24 | 참존***
    안녕하세요? 참존쇼핑몰입니다. 고객님께서 요청하신 대체 샘플의 경우 수량이 많지 않기 때문에 모든 사은품을 골드크림으로 대체해드리기는 어렵습니다. 하지만, 가능한 많은 부분을 대체해서 발송하도록 하겠습니다. 참존쇼핑몰의 경우 고객님들께 가장 최근 생산분을 공급해드리려고 노력하고 있습니다. 재고수급이 원할하지 못한 제품의 경우 부득이 하게 최근생산분을 제공하지 못하는 점 양해부탁드리며, 다시한번 재고관리와 배송에 신경쓰도록 하겠습니다. 항상 참존쇼핑몰을 애용해주셔서 감사합니다. 앞으로 더욱 노력하는 참존쇼핑몰이 되겠습니다. ---------------------------------------- 화장품 몇가지 주문합니다. ----- 부탁드려요-------- 사은품으로 주시는 샘플들을 다른거 일체 빼고 스킨타운 골드크림 샘플로만 대체해서 주신다면 너무 감사하겠습니다. 그리고 혹시 '메디셀 실키베일 더블엣센스' 샘플도 체험좀 해 볼수 있을련지요? -------------------------------------------------------------- ** 참존 화장품 너무나 만족하며 사용하고 있지만 제조일자가 너무 오래된 제품을 보내주실때는 솔직히 실망이 큽니다. (정상금액 구입하면서 재고상품을 받은듯한 느낌이랄까요?) 시장에서 구입한 제품도 아니고 그래도 공식사이트에서 구입하는데 지난번 스킨타운크림도 6개월전에 생산한 제품을 보내주셨더군요. 다른제품도 대체적으로 제조일자가 좀..........실망이네요. 화장품은 식품만큼이나 제조일자가 신경쓰이는 품목이랍니다. 고객의 마음을 헤아려 주시길 부탁드립니다.
  • 게시물...
    2010-08-24 | 조연*
    게시물 삭제 했는데요. 제 게시물을 삭제하면 제 게시물에 달린 참존의 답변도 자동으로 삭제 처리된건가요? 그리고 제 게시물에 달린 참존의 답변에 제 게시물 비밀번호를 입력하고 삭제버튼 누르니까 삭제가 되던데 정말 제 게시물의 달린 참존의 답변은 제가 삭제가 가능한건가요? 그리고 게시물 잠금처리가 된 제 게시물은 제가 로그인을 하고 게시물 비밀번호를 입력해야 제 게시물을 볼 수 있는거죠? 그냥 로그인을 하지 않은 채 게시물 비밀번호만 알면 볼 수 없는거죠? 그리고 제 게시물에 달린 참존 답변도 로그인을 하고 제 게시물 비밀번호를 입력해야 볼 수 있죠?
  • [RE] 게시물...
    2010-08-24 | 참존***
    안녕하세요? 참존쇼핑몰입니다. 고객님의 잠금 게시물의 경우 로그인 후 원글의 비밀번호를 입력하셔야 열람 및 수정이 가능합니다. 게시물의 답변의 경우도 고객님께서 입력하신 비밀번호를 입력하셔야 열람이 가능하십니다. 답변의 경우 고객님께서 게시물을 삭제한 경우 답변에 따라서 삭제처리 하고 있습니다. 이외의 경우는 임의적으로 게시물을 수정하거나 삭제하는 경우는 없습니다. 답변이 되셨는지요? 또 궁금하신 점이 있으면 언제든지 문의해 주시기 바랍니다. 감사합니다. 좋은 하루 보내세요^^ ---------------------------------------- 게시물 삭제 했는데요. 제 게시물을 삭제하면 제 게시물에 달린 참존의 답변도 자동으로 삭제 처리된건가요? 그리고 제 게시물에 달린 참존의 답변에 제 게시물 비밀번호를 입력하고 삭제버튼 누르니까 삭제가 되던데 정말 제 게시물의 달린 참존의 답변은 제가 삭제가 가능한건가요? 그리고 게시물 잠금처리가 된 제 게시물은 제가 로그인을 하고 게시물 비밀번호를 입력해야 제 게시물을 볼 수 있는거죠? 그냥 로그인을 하지 않은 채 게시물 비밀번호만 알면 볼 수 없는거죠? 그리고 제 게시물에 달린 참존 답변도 로그인을 하고 제 게시물 비밀번호를 입력해야 볼 수 있죠?
  • 샘플신청
    2010-08-21 | 김지*
    제가 20대후반 입니다. 화장품을 발라도 오후가 되면 기름처럼 번들거립니다. 그래서 먼저 샘플을 받아봐도 되는지....??그리고 쓴다음 결정 하려고 합니다. 꼭 보내주세요~ 감사합니다.^&^
  • [RE] 샘플신청
    2010-08-23 | 참존***
    안녕하세요? 참존쇼핑몰입니다. 현재 참존쇼핑몰에서는 이벤트를 통해 샘플 체험의 기회를 드리고 있습니다. 현재 이벤트 페이지에서 퀴즈이벤트에 응모하시면 추첨을 통해 레드와인 터블유 크림 정품과 샘플을 드립니다. 이벤트 참여를 통해 샘플체험의 기회를 만나보시기 바랍니다. 감사합니다. 좋은 하루 보내세요^^ ---------------------------------------- 제가 20대후반 입니다. 화장품을 발라도 오후가 되면 기름처럼 번들거립니다. 그래서 먼저 샘플을 받아봐도 되는지....??그리고 쓴다음 결정 하려고 합니다. 꼭 보내주세요~ 감사합니다.^&^
  • 그리구요..중요한것.
    2010-08-19 | 신혜*
    네^^ 답변주신거 잘 보았어요^^ 알려주신대로 바꿔보려합니다^^ 근데 제가 잘 갖추지않으면 화장하고 나서 ..아님 시간이 좀 지나서 퍼석거리구...생기없거든요... 먼저 말씀드렸던 글올렸었던 대루 피부가 좀 심각하잖아요^^; 근데 다른 기초 화장이랑 다르게 크림이 중간에 들어가고 아이크림이 끝에 가더라구요. 참존에 모든 기초라인이 다 아이크림이 기초 화장 마무리로 가나요? 그리고 알려주셨던 레드와인V와 레드와인W에는 따로 아이크림이 없더라구요... 어떤걸 써야하죠??????? 제품 유형별에서 아이크림을 따로 쳐서 보았더니 몇가지가 나왔더라구요. 가격이 좀 쎈것과..저렴한것.. 그것들 또한 아이크림들이 기초 마지막으로 발라지는건가요.. 제대루 알고싶어서요.^^ 잠시 귀찮으시더라두 알려주세요^^
  • [RE] 그리구요..중요한것.
    2010-08-19 | 참존***
    안녕하세요 고객님 참존화장품입니다. 저희 참존 제품 사용순서 중 아이크림을 맨 마지막에 바르는 이유는 고농축 순으로 제품을 바르시는 것이 가장 큰 효과를 보실 수 있기 때문입니다. 레드와인V와 레드와인W에 아이크림이 없으시면 같은 레드와인 계열인 레드와인 아이크림을 사용하셔도 될 듯 합니다. 디에이지 레드와인 아이크림 세트는 아이크림과 아이스팟이 한 세트인 제품으로 아이크림은 레드와인 속 폴리페놀 성분이 피부를 보호해주며 특허받은 주름개선 성분인 지유 글리코사이드 성분이 눈가를 탄력있게 가꿔주는 제품입니다. 아이스팟은 피부에 빠르게 흡수되어 어두운 피부를 환하게 가꿔주는 미백 전용 스팟으로 아이크림을 먼저 바르신 후 다크서클 부분 혹은 기미나 주근깨등 피부의 색소 침착 부분에 발라주시면 됩니다. 답변이 되움이 되셨는지요? 더 자세한 문의가 있으시면 참존 고객상담실로 전화주시기 바랍니다. 감사합니다. 참존 고객상담실: 080-022-0204 ---------------------------------------- 네^^ 답변주신거 잘 보았어요^^ 알려주신대로 바꿔보려합니다^^ 근데 제가 잘 갖추지않으면 화장하고 나서 ..아님 시간이 좀 지나서 퍼석거리구...생기없거든요... 먼저 말씀드렸던 글올렸었던 대루 피부가 좀 심각하잖아요^^; 근데 다른 기초 화장이랑 다르게 크림이 중간에 들어가고 아이크림이 끝에 가더라구요. 참존에 모든 기초라인이 다 아이크림이 기초 화장 마무리로 가나요? 그리고 알려주셨던 레드와인V와 레드와인W에는 따로 아이크림이 없더라구요... 어떤걸 써야하죠??????? 제품 유형별에서 아이크림을 따로 쳐서 보았더니 몇가지가 나왔더라구요. 가격이 좀 쎈것과..저렴한것.. 그것들 또한 아이크림들이 기초 마지막으로 발라지는건가요.. 제대루 알고싶어서요.^^ 잠시 귀찮으시더라두 알려주세요^^
  • 어떤걸 써야할지....몰라서요.ㅠㅠ
    2010-08-12 | 신혜*
    안녕하세요. 우선 제나이가 27입니다.여자구요 제가 여러군데 기초화장품을 써보았습니다. 좋은데도 써보구.저렴한곳도 써보구요. 제피부가 어떠냐면요. 27살하면 아직그래도 주름말고는 잡티얼마없구 탱탱할것같잖아요. 근데 저는 저희 어머니를 닮아서 좀 많이 푸석하구 생기없구 겨울엔 악건성에...여름엔 땀때문에..모공이 넒어질까 두려운.. 건성이거든요.절대건성..ㅠㅠ 그리고..주름도..벌써..헉할정도루..눈밑쪽이.많이..있구요. 탄력도 없구요..탱탱함이 없어요.ㅠㅠ쳐져보여요...제나이 또래에 비해서 많이. 그리고 잡티가 심해요. 기미 주근깨가 같이 있는것같애요. 두쪽 광대에는 까맣게 보일정도로 심하게 기미주근깨가 있어요. 볼쪽은 작게 있구 광대에는 좀 크게 선명하게 진하게 있구요. 그래서 화장지우면 늘 스트레스에..주위사람들은 모두 놀랄정도로 좀 진해지구 퍼져서 심한편이거든요. 화장을 해도..컨실러로 아주 감쪽같이 가리는데두.. 어디 넘어졌냐는 소리듣거나 누구한테 맞았냐는 소리나 듣구..;;두 광대가..기미주근깨가 넘 심해서 멍든거 같거든요.. 또한 수분두 부족하고...영양과 보습도 또한 부족하구요. 오죽하면 20살때부터 설화수두 몇번 구매했었어요. 그렇게 썼는데도..음..좀 좋은것기대는 못느꼈어요.. 화이트닝에 좋은것도 써보구요. 근데..화이트닝을 신경쓰면..악건성이기에 좀 푸석한것같구.건조한것같구..그렇더라구요. 환해보이기는하지만..먼가 부족한... 그렇다고 건성이라 기름이 많은듯한걸 쓰면 겨울엔 좀 괜찮지만 여름엔.. 훅훅해서..모공 넒어지는 느낌이구..ㅠㅠ 날로 늘어나는 잡티와..진해지는 잡티와..커지는 잡티와..ㅠㅠ 날로늘어가는 주름과..자꾸 쳐지는듯한 피부.. 그리고 모공이좀 넓어지는것같구..ㅠㅠ 기초 잘못쓰면 건조해지구.ㅠㅠ 정말 20대초부터..늘 걱정이에요......여기 참존껄 써보구싶어요. 제게 맞는 괜찮은 기초를 추천해주세요. 저는 스킨.로션.에센스.아이크림.크림..꼭 다 쓰거든요.. 그리고 제가하는일이..에어콘바람도 많이 직접쐬지고.. 큰 드라이기(뜨거운)바람을 하루종일 쐬는 일이라..것도 좀 걱정이에요. 추천해주세요^^ 월급타고 바꿔보려구요.. 제피부좀..답이안나오죠^^;;;;;;
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