안녕하세요? 참존쇼핑몰입니다.
현재 내부 사정에 의해 발송이 늦어지고 있습니다.
다음주중에 발송 예정이오니, 조금만 기다려 주시기바랍니다.
불편을 드려 대단히 죄송합니다.
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9월 소원빌기 이벤트 당첨되어 샘플이 걸렸는데
아직까지 안오네요...
기다려도 기다려도 안오기에 이렇게 글을 남깁니다.
확인 좀 부탁드려요...
안녕하세요? 참존쇼핑몰입니다.
고객님이 원하시는 경우 기획상품이나 금액별 사은품의
구성을 변경 가능하십니다. 담당자가 판단하여 상응하는 수량으로 제공하여 드립니다.
하지만, 수량이 한정되어 있어서 교체할 수 있는 정도가 제한적일 수 있습니다.
수량이 부족할 시에는 다른 샘플이 들어가거나
용량이 다른 샘플로 동봉될 수 있습니다.
때문에 정확한 수량을 말씀드리기는 어려울 것 같습니다.
원하시는 답변 드리지 못해 죄송합니다. 감사합니다. 좋은 하루 보내세요^^
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이번달 기획상품중 슈퍼36크림과 ccs스킨밀크에센스를 구매할 계획입니다.
정해진 샘플 중 슈퍼36에센스4개제외하고 나머지 샘플들도 슈퍼36에센스로 바꿔 받을 수 있나요?
가능하다면 총 몇개를 받을 수 있을까요?
이 구성으로 구입하고 싶어요. 꼭 해주세요.ㅎㅎ
안녕하세요? 참존쇼핑몰입니다.
먼저 참존쇼핑몰을 이용해주셔서 감사합니다.
확인해본 결과 고객님의 사은품이 배송과정에서 누락이 된것 같습니다.
빠른 시일내에 배송하도록 하겠습니다.
이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
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첫구매 시 5만원 이상 구매하면 사은품으로 에센스 스킨을 주는것으로 알고 있습니다.
그래서 일부러 5만원 이상 맞추어서 구매했는데
함께 배송되어 오진 않았네요.
따로 배송 해 주시는 건가요?
안녕하세요? 참존쇼핑몰입니다.
고객님의 경우 두건의 합계금액을 기준으로
사은품을 지급해 드리도록 하겠습니다.
게시판이나 메일로 배송 요청사항을 알려주실 경우
확인이 늦어져서 반영하지 못하는 경우가 있습니다.
다음에는 주문서에 함께 작성해주시면 바로
반영하도록 하겠습니다.
감사합니다. 좋은 하루 보내세요^^
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안녕하세요?
처음으로 참존 제품을 구매 하였습니다. CCS뉴콘 크림을 두개 36,000원을 구매하고
아토킹 로션을 30,000원을 구매 하였습니다.
첫구매시 5만원이상시 사은품 지급 행사가 있었는데 두건으로 구매하여도 사은품이
지급이 되는지 궁금합니다.
와우~
구매한 내역이 없는 참존의 택배,
뭐지?? 하고 열었더니,
명세표와 함께 레드와인 세럼과 크림이 들어있었습니다.
공짜는 뭐든지 좋잖아요`.
너무좋아 뉴콘으로 열심히 관리해 준 후,
발라 보았습니다. 다른 에센스보단 유뷴이 많은줄 알았는데
크림과 같이 스며들어 오히려 유뷴기도 없고,
수분크림 발랐을때 보다도 느낌이 깨끗합니다.
고맙습니당~ 다쓰고 아마도 다시 구매하겠죠? ㅎㅎ
[RE] 결제했습니다 
첫구매 사은품