안녕하세요? 참존쇼핑몰입니다.
고객님께서 문의하신 제품의 경우 이번주에 생산될 예정으로
다음주중에는 구입이 가능하십니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
참존쇼핑몰을 애용해주셔서 감사합니다.
좋은 하루보내세요^^
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스킨밀크 엣센스를 주문하려고 하니, 품절이라고 나와있어요.
언제부터 구입이 가능한가요?
지난 번에 구입한 것은 구정 선물로 잘 썼습니다.
안녕하세요? 참존쇼핑몰입니다.
고객님께서 문의하신 내용은 첫구매고객이 5만원이상 구매하실 경우
증정되는 이벤트입니다.
고객님의 경우 명시된 대상에 해당되지 않으셔서
지급해드리기 어려운 점 양해부탁드립니다.
대신 다른 샘플을 동봉하니 사용해보시기 바랍니다.
감사합니다. 좋은 하루보내세요^^
---------------------------------------- 뉴콘을 사려다가 사은품으로 100미리 준다는 걸 보고 일단 받아서 써 보고 주문하려고 안했거든요...꼭 뉴콘 보내주셔야 해요 ^^
안녕하세요? 참존쇼핑몰입니다.
저희 참존쇼핑몰을 애용해주셔서 감사합니다.
적립금은 고객님께서 제품을 받아보신 후
해당주문에 대한 <수취확인>을 하신다음에 반영이 됩니다.
수취확인 방법은 쇼핑몰 상단 메뉴 중 <주문 배송 조회>를 클릭하시고
<주문 내역 조회>를 클릭하신 후 고객님의 주문 내역 하단에 보시면
<수취확인>버튼을 누르시면 됩니다.
고객님의 이전 주문에 대해서는 적립금 반영을 완료하였으니
다음 주문시 이용하실 수 있으십니다.
적립금 사용내역은 <마이페이지> 적립금 조회에서 확인하실 수 있으십니다.
감사합니다. 좋은 하루 보내세요^^
---------------------------------------- 발송완료 되면 적립금이 누적이 된다고 하셨고 그럼 적립금 사용 내용은 어떻게 알 수 있나요? 결제내역에 보니 적립금이 사용되지 않은 것으로 나타났는데 어떻게 된 사황인지 궁금해서 글을 씁니다.
국민카드로 결제 했습니다. 낮에도 전화로 문이 하였지만 6개월 무이자가 맞는지
다시한번 확인 부탁 드립니다.
그리고 이전에도 유통기한이 너무 지난 제품을 보내 주셔서 교환한 경험이 있습니다.
6개월이상 지난 제품은 안보내 주셨음 좋겠네요
저는 1년이상 화장품을 사용하기 때문에 매번 다 쓰지 못하고 화장품을 교환하는 편이라서
부탁드립니다. 이번에도 기한이 너무 지났다면 반품하겠습니다.
안녕하세요? 참존쇼핑몰입니다.
결제사에 문의한 결과 결제시 고지된 내용대로
무이자가 적용된다는 답변을 받았습니다.
제품은 확인후 발송하도록 하겠습니다.
감사합니다. 좋은 하루 보내세요^^
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국민카드로 결제 했습니다. 낮에도 전화로 문이 하였지만 6개월 무이자가 맞는지
다시한번 확인 부탁 드립니다.
그리고 이전에도 유통기한이 너무 지난 제품을 보내 주셔서 교환한 경험이 있습니다.
6개월이상 지난 제품은 안보내 주셨음 좋겠네요
저는 1년이상 화장품을 사용하기 때문에 매번 다 쓰지 못하고 화장품을 교환하는 편이라서
부탁드립니다. 이번에도 기한이 너무 지났다면 반품하겠습니다.