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  • [RE] 제품문의
    2011-10-28 | 참존***
    안녕하세요? 참존쇼핑몰입니다. 고객님께서 문의하신 제품은 재고가 확보되어 구매가능하십니다. 참존쇼핑몰을 애용해주셔서 감사합니다. 좋은 하루 보내세요^^ ---------------------------------------- 메디셀 멀티 엑티브 품절상태인데 언제쯤 구입가능한지요
  • 제품불량
    2011-10-24 | 이향*
    10/22 받은 물품중 세럼이 펌핑이 되지 않아요... 여러번 시도해 보았지만 내용물이 전혀 나오지 않네요. 다른 물품으로 교환 바랍니다.. 사용중이던 것이 바닥이 나서 바로 사용해야 하니 빠른 처리 부탁드립니다. 010-8888-4248
  • [RE] 제품불량
    2011-10-25 | 참존***
    안녕하세요 참존입니다. 담당자가 연락드려 상담도와드리도록 하겠습니다. 감사합니다. ^^ ---------------------------------------- 10/22 받은 물품중 세럼이 펌핑이 되지 않아요... 여러번 시도해 보았지만 내용물이 전혀 나오지 않네요. 다른 물품으로 교환 바랍니다.. 사용중이던 것이 바닥이 나서 바로 사용해야 하니 빠른 처리 부탁드립니다. 010-8888-4248
  • 배송문의
    2011-10-22 | 이향*
    10/19 주문한 물품이 오지 않아 확인해 보니 배송조회도 되지 않네요... 확인 후 연락 바랍니다 주문번호 PWB1263249 010-8888-4248
  • [RE] 배송문의
    2011-10-24 | 참존***
    안녕하세요? 참존쇼핑몰입니다. 고객님께서 문의하신 주문은 21일에 발송되어 받아보신 것으로 확인되었습니다. 배송이 완료되지 않은 경우 연락주시기 바랍니다. 참존쇼핑몰을 애용해주셔서 감사합니다. 좋은 하루 보내세요^^ ---------------------------------------- 10/19 주문한 물품이 오지 않아 확인해 보니 배송조회도 되지 않네요... 확인 후 연락 바랍니다 주문번호 PWB1263249 010-8888-4248
  • 결제창에 대해서
    2011-10-22 | 이현*
    안녕하세요 제품을 다 사용해서 구매하려고 하는데 전에와 달리 결제창이 너무 불편해요. Active x 컨트롤 팝업창 실행 클릭했는데도 결제창 카드 선택 클릭이 안되요. 재시도 했는데도 불구하고 안되고 결제 문의 시간대는 제가 직장에 있어서 할수도 없구 넷북 문제가 있는걸까 해서 노트북에서 해 봤는데도 안되네요. 전에는 아무런 문제가 없었는데 왜 결제창에서 자꾸 안되니까 너무 불편해요. 참존 온라인매장 자주 활용하는 저로써는 음.... 다음과 같은 화면에서 카드종류 선택이 안 됩니다. 이문제 빨리 해결해주세요. 저는 결제 문의 관련해서 서비스 시간대는 9:00~18:00에는 업무때문에 결제문제 서비스를 받을 수 없습니다. 스킨, 에센스, 썬크림을 다 써가고 있는데 빠른 해결 부탁드립니다.
  • [RE] 결제창에 대해서
    2011-10-24 | 참존***
    안녕하세요? 참존쇼핑몰입니다. 결제창은 결제대행사의 기술적인 문제인 것 같습니다. 문의후 답변드리도록 하겠습니다. 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 감사합니다. 좋은 하루 보내세요^^ ---------------------------------------- 안녕하세요 제품을 다 사용해서 구매하려고 하는데 전에와 달리 결제창이 너무 불편해요. Active x 컨트롤 팝업창 실행 클릭했는데도 결제창 카드 선택 클릭이 안되요. 재시도 했는데도 불구하고 안되고 결제 문의 시간대는 제가 직장에 있어서 할수도 없구 넷북 문제가 있는걸까 해서 노트북에서 해 봤는데도 안되네요. 전에는 아무런 문제가 없었는데 왜 결제창에서 자꾸 안되니까 너무 불편해요. 참존 온라인매장 자주 활용하는 저로써는 음.... 다음과 같은 화면에서 카드종류 선택이 안 됩니다. 이문제 빨리 해결해주세요. 저는 결제 문의 관련해서 서비스 시간대는 9:00~18:00에는 업무때문에 결제문제 서비스를 받을 수 없습니다. 스킨, 에센스, 썬크림을 다 써가고 있는데 빠른 해결 부탁드립니다.
  • 적림이요
    2011-10-21 | 장미*
    수취확인을 해야 적림금이 올라가자나요 수취확인하려는데 두개는 안되더군요 구매확인 구매거절만 뜨고 수취확인 버튼은 아예 없던데 이건 어떡합니까?
  • [RE] 적림이요
    2011-10-24 | 참존***
    안녕하세요? 참존쇼핑몰입니다. 고객님의 주문건중 두건에 대해 수취확인을 완료하였습니다. 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 앞으로도 연락주시면 바로 처리드리도록 하겠습니다. 참존쇼핑몰을 애용해 주셔서 감사합니다. 좋은 하루 보내세요^^ ---------------------------------------- 수취확인을 해야 적림금이 올라가자나요 수취확인하려는데 두개는 안되더군요 구매확인 구매거절만 뜨고 수취확인 버튼은 아예 없던데 이건 어떡합니까?
  • 적립금에 대해서요...
    2011-10-20 | 도미*
    엣센스를 주문하려고 보다가 그동안 여러번 구매를 했는데 적립금이 하나도 없어서 문의드립니다. 제품을 구매하면 표시된 적립금이 쌓이는거 아닌가요? 왜 0원이죠? 답변주세요^^
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