질문과답변

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공지사항 FAQ 1:1문의 질문과답변

주문취소 요청 건 (1)

2022-05-16 | 정수*

안녕하세요주문번호:20220516161010-82547822046주문취소 부탁드립니다.
문의 (1)

2022-05-16 | 조은*

마스크 3만원 이상 구매 시 미스트 사은품 행사 진행중인가요 ?그리고 새로나온 톤업핏 블랙라벨 라이트 마스크(KF94 X)가 기존 톤업핏마스크(kf94 X) 보다 더 얇은지 궁금하네요
로그인 관련 추가 문의입니다. (1)

2022-05-16 | 코나

휴대전화번호가 중복이라 가입이 안되어서 아이디를 찾아보니 'nh@숫자' 형태의 아이디가 검색됩니다. 네이버나 카카오로 가입된 형태인것 같은데 둘다 로그인이 아닌 신규 가입창으로 이동해요. 그래서 가입하려고 하면 번호가 중복이라 안된다는 경고창이 뜹니다. 확인하시고 처리해주세요.위 내용으로 문의 남겼는데 이름이랑 연락처가 필요하다고 하셔서요.네이버 로그인이 되어 있는 상태로 강력 캐시 삭제하고 다시 시도했는데 안됩니다.(pc, 모바일 둘다 가입 페이지로 이동됩니다)휴대폰 번호가 중복이라 일반 가입도 안되는 상황이에요.장주연010 2265 6572
컨트롤크림 문의 (2)

2022-05-16 | 박효*

컨트롤크림 좋다고 해서 구매하려고 하는데 헷가리는게 있어서 문의드립니다.참존 컨트롤크림 250ML(프리미엄?) 과 참존 올 뉴 컨트롤크림 300ML의 차이점이 뭔가요?올 뉴 컨틀로크림이 7세대인건 알고 있습니다. 250ML자리 남색바탕에 since1994라고 적혀 있는 제품은 몇세대 리뉴얼인지 아니면 이제품의 리뉴얼은 무엇인지 궁금합니다.
휴대전화 중복으로 가입도 로그인도 안됩니다. (1)

2022-05-16 | 코나

휴대전화번호가 중복이라 가입이 안되어서 아이디를 찾아보니'nh@숫자' 형태의 아이디가 검색됩니다.네이버나 카카오로 가입된 형태인것 같은데 둘다 로그인이 아닌 신규 가입창으로 이동해요.그래서 가입하려고 하면 번호가 중복이라 안된다는 경고창이 뜹니다.확인하시고 처리해주세요. 010 2265 6572 입니다.
신규가입 쿠폰으로 사용할수 있는 제품은 뭔가요? (1)

2022-05-16 | 구정*

안내글 예제> 신규 게시글을 작성시에는, 반드시 회원ID를 적어 주세요!mn99085신규가입해서 쿠폰을 수십개를 받았는데 몇만원 이상 쓰면 얼마 할인해주는거라고 해서 많이 담아놨는데 쿠폰을 쓸수가 없다고 하네요. 도대체 어떤 제품으로만 쿠폰 사용이 가능한거죠?
주문취소요청 (2)

2022-05-16 | 고윤*

20220516102948-98411379057 주문취소 요청합니다.처음주문건이요.
주문취소 요청 (1)

2022-05-16 | 윤영*

주문자 : 윤영*(010-9511-5451)주문일자 : 5월 16일주문상품 : 마스크결재수단 : 신용카드인터넷에서 주문취소 안되고, 고객센터는 일체 전화를 받지 않고.주문취소 바랍니다.
제품 문의 입니다 (1)

2022-05-16 | 김은*

탑뉴스 GE 펩타이트 밸런싱 에멀젼 1+1은 2개라는 거죠?
허가증 주세요 (2)

2022-05-13 | 김정*

참존안녕하세요 참존입니다.고객님께서 문의하여 주신 게시판으로는고객님의 주문내역이 확인되지 않아주문하여 주신 분의 성함/주문번호/연락처기재 부탁드립니다.감사합니다.2022-05-12삭제김정*김정* / 20220511191641-77401910747 / 033-631-49852022-05-12삭제김정*- 결제방법 (승인번호 : 62159076)- 주문금액 7,000원- 결제금액 7,000원- 배달주소 강원 속초시 동해대로 4284 하우스토리 104동 701호 (교동,하우****- 받는사람 김*수- 전화번호 033-631-**** 033-631-****- 주문메모2022/05/11에 주문한 물품을 오늘 발송해 드렸습니다.

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