Charmzone

고객센터

공지사항 FAQ 1:1문의 질문과답변

[RE] 제품 유통관련 문의

2009-08-10 | 참존***

안녕하세요. 고객님 참존화장품에 대한 관심에 진심으로 감사드립니다. 시중에 판매되고 있는 참존화장품은 정품이 맞습니다. 그리고 고객님의 의견을 최대한 반영 하도록 하겠습니다. 앞으로 더 발전해 나가는 참존화장품이 되도록 하겠습니다. 항상 감사드리며 오늘 하루도 행복하세요. 감사합니다. (주)참존
제품 유통기한에 대한 문의요

2009-08-07 | 이미*

친구가 화장품을 줘서 한번 써 봣는데 괞찬은거 같아서요 한번 써 볼려고 그러는데 제 피부가 민감해서 혹시 제품 주문을 하게 되면 제품 유통기한(제조일자) 언제껄루 보내 주시는지..?? 주문하면 최근 제조한걸루 보내주는지 궁금해서욤
[RE] 제품 유통기한에 대한 문의요

2009-08-10 | 참존***

안녕하세요. 고객님 참존화장품에 대한 관심에 감사드립니다. 최근에 제조된 제품으로 판매하고 있습니다. 제조일로 부터 개봉전 까지 유통기한은 3년이며 개봉후에는 1년 입니다. 고객님 오늘하루도 행복하세요. 감사합니다. (주) 참존
판매자님!!

2009-08-04 | 지영

판매자님! 레드-에디션 주문했습니다. 내일입금확인하시는대로 제품 급히 배송부탁드립니다. 엄마생신선물이라서 급히 받아봐야해서요.. 바쁘시겠지만 입금확인되시는대로 최대한 빠른배송으로 부탁드릴께요 수고하세요.
[RE] 판매자님!!

2009-08-10 | 참존***

안녕하세요 고객님 답변이 늦어 죄송합니다. 주문하신 제품은 확인즉시 배송하였습니다. 불편을 드려 죄송합니다. 좋은하루 되십시오.
7월 이벤트요....

2009-08-01 | 박은*

제가.. 7월초에 알바트로스 샘플 신청을 했거든요!! 근데.. 그거 샘플신청한거 확인하려고 했더니.. 4월달 샘플 당첨자만 나와있네요... 그거 확인은 어떻게 하나요????
[RE] 7월 이벤트요....

2009-08-03 | 참존***

안녕하세요 회원님 7월 이벤트는 아직 선정작업중에 있습니다. 8월 중순쯤 선정이 끝나면 공지후 8월 중에 방송이 됩니다. 불편을 드려 죄송합니다. 좋은하르 되십시오.
제품마다 성분표시 해주세요

2009-07-31 | 장현*

참존을 오랫동안 믿고 사용해오긴 했지만... 요즘 화장품들에 성분이 화학성분이 너무 많아 좀 불안합니다.. 참존에서도 공개해주시면 감사하겠습니다..
[RE] 제품마다 성분표시 해주세요

2009-08-03 | 참존***

안녕하세요 회원님 참존홈페이지(www.charmzone.co.kr)에 가시면 전제품에 전성분표시 되어 있습니다. 불편을 드려 죄송합니다. 좋은하루 되십시오.
가상계좌로 주문한 상품..

2009-07-28 | 주재*

안녕하세요... 5월 6일 주문한 상품을 취소해시기 바랍니다. 갑자기 이사도 하고 창업도 하고 하느라 정신이 없었는데 물건을 주문하려고 들어와 보니 기억이 나서요 죄송합니다.

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