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  • [RE] 샘플 신청관련
    2011-12-21 | 참존***
    안녕하세요? 참존쇼핑몰입니다. 문의하신 내용은 발송완료된 것으로 확인되었습니다. 하지만 쇼핑몰을 애용해주신 고객님께 이번에는 재발송해드리도록 하겠습니다. 이후에는 재발송이 어려운점 양해부탁드립니다. 감사합니다. 좋은 하루 보내세요^^ ---------------------------------------- 안녕하세요~ 다름이 아니라 내츄럴 스킨에이드 BB크림 샘플 신청을 했었구요, 당첨자 발표에서 제 아이디도 확인을 했었는데 아직 받지 못했습니다. 배송중인건지 착오가 있는건지 궁금해서요. 답변 기다리겠습니다. *^^*
  • 안녕하세요??
    2011-12-19 | 임수*
    안녕하세요? 지난번, 처음 가입했을때가 마침 참존 창립 27주년 이벤트중이였는데요. 제품들 사용해보고 너무 만족해서, 저도 축하글을 남기게 되었어요! 한동안 잊고 있었는데, 오늘 갑자기 이벤트에 당첨 되었다는 문자를 받았답니다^^ 생각지도 못했는데 제가 당첨되어 너무너무 기쁘네요! 참존제품들 더 사랑해달라는 뜻으로 받아들이고 앞으로 꾸준히 참존 팬이 되려구요! 아, 그리고 지난번 주문한 레드와인 크림을 이번 달 안으로 다 사용할 것 같아요! 그런데, 레드와인 제품들이 혹시 발랐을 때 약간 붉은 기운이 있나요? 제가 평소에도 얼굴이 잘 붉어지는데요, 아무래도 날씨 때문에 안팍의 온도차가 많이 나서 부쩍 홍조를 많이 띄어요.. 그래서 드리는 말씀인데, 지난 번 주셨던 스킨타운 골드 에센스가 참 좋더라구요. 스킨타운 제품으로 바꿀때 크림도 같이 써야 하는지요? 아, 참고로 저는 26살 입니다^^ 바쁘시겠지만 답변 부탁드릴께요! 아! 그리구 이벤트 당첨되서 정말 기쁘고 감사드려요!! 크리스마스 선물이 될 거 같아요^^ 그럼 추운날씨에 감기 조심하시고 늘 건강하시길..
  • [RE] 안녕하세요??
    2011-12-21 | 참존***
    안녕하세요 참존입니다. 참존을 이용해주셔서 감사합니다. 우선 너무 좋은말씀에 또 한번 감사말씀 드립니다. 고객님, 하지만 레드와인 크림의 경우 기본적으로 사용 후 붉은기운이 동반하지않습니다. 실내외의 온도차이로 인한 홍조는 일시적인 현상일뿐이지만 고객님께서 집에 돌아가셔서 정리하신 후 세안까지 마치시고 기초제품을 사용하는 시간까지 그 홍조가 함께 동반되리라 생각되지않습니다. 만약 그 붉은기운이 기분나쁜 반응이라던지 동일한 반응이 아침 저녁으로 지속될 경우 제품의 성분이 고객님 피부에 적합하지 않다라고 판단되오니 사용을 중단하시기를 권장해드립니다. 또한 스킨타운의 경우 피부에 잘 맞는 제품에 한해서 기초제품을 교체하시는 거라면 동일한 라인으로 교체하시는것이 더 좋은 관리를 유지시킬 수 있습니다. 마지막으로 참존 화장품의 경우 연령대의 특별한 분류를 없으니 안심하고 사용하셔도 됩니다. 더 궁금하신 사항은 참존 대표번호 080-022-0204로 문의바랍니다. 감사합니다 ^^ ---------------------------------------- 안녕하세요? 지난번, 처음 가입했을때가 마침 참존 창립 27주년 이벤트중이였는데요. 제품들 사용해보고 너무 만족해서, 저도 축하글을 남기게 되었어요! 한동안 잊고 있었는데, 오늘 갑자기 이벤트에 당첨 되었다는 문자를 받았답니다^^ 생각지도 못했는데 제가 당첨되어 너무너무 기쁘네요! 참존제품들 더 사랑해달라는 뜻으로 받아들이고 앞으로 꾸준히 참존 팬이 되려구요! 아, 그리고 지난번 주문한 레드와인 크림을 이번 달 안으로 다 사용할 것 같아요! 그런데, 레드와인 제품들이 혹시 발랐을 때 약간 붉은 기운이 있나요? 제가 평소에도 얼굴이 잘 붉어지는데요, 아무래도 날씨 때문에 안팍의 온도차가 많이 나서 부쩍 홍조를 많이 띄어요.. 그래서 드리는 말씀인데, 지난 번 주셨던 스킨타운 골드 에센스가 참 좋더라구요. 스킨타운 제품으로 바꿀때 크림도 같이 써야 하는지요? 아, 참고로 저는 26살 입니다^^ 바쁘시겠지만 답변 부탁드릴께요! 아! 그리구 이벤트 당첨되서 정말 기쁘고 감사드려요!! 크리스마스 선물이 될 거 같아요^^ 그럼 추운날씨에 감기 조심하시고 늘 건강하시길..
  • 이벤트당첨문자가왔는데요
    2011-12-19 | 강정*
    이벤트 당첨문자가왔는데요 메일주소가 잘못되었는데 한번더 다시보내주시면 안될까요? js9976@nate.com 여기로 다시한번 보내주세요 부탁드립니다.
  • [RE] 이벤트당첨문자가왔는데요
    2011-12-20 | 참존***
    안녕하세요? 참존쇼핑몰입니다. 고객님께서 요청하신 내용으로 처리 완료하였습니다. 메일을 확인해보시기 바랍니다. 참존쇼핑몰을 애용해주셔서 감사합니다. 좋은 하루 보내세요^^ ---------------------------------------- 이벤트 당첨문자가왔는데요 메일주소가 잘못되었는데 한번더 다시보내주시면 안될까요? js9976@nate.com 여기로 다시한번 보내주세요 부탁드립니다.
  • 3개월 무이자 할부
    2011-12-19 | 이수*
    안녕하세요, 조금 전에 에센스 결재했습니다 (10만원). 3개월 무이자 할부가 되는 걸로 애초에 안내가 떴었는데, 막상 결재할 때는 무이자란 마크가 따로 뜨질 않더라고요. 무이자로 제대로 처리된 건지 확인 요청 드립니다. 감사합니다.
  • [RE] 3개월 무이자 할부
    2011-12-19 | 참존***
    안녕하세요? 참존쇼핑몰입니다. 현재 신한/삼성/국민/외환/롯데/현대/BC카드가 무이자 행사중이며, 이 카드로 결제시 무이자혜택을 받아보실 수 있으십니다. 결제사에 문의해본 결과 결제시에 일반결제로 되어도 무이자로 처리된다고 확인했습니다. 이상이 있을 경우 연락주시기 바랍니다. 참존쇼핑몰을 애용해주셔서 감사합니다. 좋은 하루 보내세요^^ ---------------------------------------- 안녕하세요, 조금 전에 에센스 결재했습니다 (10만원). 3개월 무이자 할부가 되는 걸로 애초에 안내가 떴었는데, 막상 결재할 때는 무이자란 마크가 따로 뜨질 않더라고요. 무이자로 제대로 처리된 건지 확인 요청 드립니다. 감사합니다.
  • 순서좀
    2011-12-18 | 김경*
    저가 남자다 보니 스킨, 로션 바르는 것 밖에 모르다가 근래 들어서 눈가 주름을 포함해 얼굴전체 주름도 생기고 기미, 주근깨 같은 것도 생기다보니 스킨, 로션 외 다른 제품도 한번 구입해볼려고 합니다. 구입제품 품목은 플레지엄 포맨 화이트닝 토너플레지엄 포맨 리프팅 포뮬라디에이지 레드-와인 슈퍼맨 2종 입니다. 제품 사용순서 부탁드리구요 위의 상품외 추가로 더 추천 받을만한 제품 좀 소개 부탁드리겠습니다.
  • [RE] 순서좀
    2011-12-21 | 참존***
    안녕하세요 참존입니다. 참존을 찾아주셔서 감사합니다. 고객님께서 문의하신 사용순서는 아래와 같습니다. 우선 플레지엄의 경우 화이트닝토너 사용 후 리프팅 포뮬라를 사용하시면 됩니다. 또 다른 기초제품인 슈퍼맨 2종은 스킨 - 로션 순입니다. 두 제품 모두 기존 남성분들이 많이 사용중이시며 위 제품 외에도 엣센셜스킨, 엣센셜크림을 많이 이용하십니다. 더 궁금하신 사항은 참존 대표번호 080-022-0204로 문의바랍니다. 감사합니다 ^^ ---------------------------------------- 저가 남자다 보니 스킨, 로션 바르는 것 밖에 모르다가 근래 들어서 눈가 주름을 포함해 얼굴전체 주름도 생기고 기미, 주근깨 같은 것도 생기다보니 스킨, 로션 외 다른 제품도 한번 구입해볼려고 합니다. 구입제품 품목은 플레지엄 포맨 화이트닝 토너플레지엄 포맨 리프팅 포뮬라디에이지 레드-와인 슈퍼맨 2종 입니다. 제품 사용순서 부탁드리구요 위의 상품외 추가로 더 추천 받을만한 제품 좀 소개 부탁드리겠습니다.
  • 감사합니다
    2011-12-16 | 송진*
    샘플을 받지 못하여 글을 올렸었는데 답장 해주시고 다시 보내주신 샘플을 오늘 받았습니다 시간이 지나서 오지 않나 했었는데 택배로 보내주셔서 미안한 마음도 있습니다 감사합니다 샘플을 보내주시는 작은 배려로 참존쇼핑몰에 다시 신뢰하는 마음을 가지게 됩니다 수고하세요
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