전부터 뚜껑에 힘이 없어서 불편했는데 결국 이런 일이 생기네요.
10월 28일 보이안 4종세트 구입하고 오늘 받았습니다.
쓰려고 보니 보이안 하이드레이팅 에센스가 내용물이 흘러나와 넘쳐있네요.
뚜껑도 미끄러운 내용물에 밀려 힘을 안 줘도 그냥 열리고
속에 돌려서 잠그는 부분이 제대로 고정이 안 되어 있어서 상당량 흘러나왔습니다.
포장도 다 뜯었는데 주말이라 상담도 안 되길래 글 남깁니다.
포장 뜯고도 반품 되는지,
안 된다면 이 흘러나온 내용물에 대한 부분은 어떻게 처리를 해주시는건지 연락주세요.
그냥 닦아내고 쓰기엔 너무 많이 흘렀습니다.
참존 제품 좋아서 10년째 계속 쓰고 있고 다른 쇼핑몰에서 사다가
이렇게 직영쇼핑몰이 있다는거 알고 이용하면서도 정말 좋았는데
이런 불쾌함을 겪네요.
그리고 사은품도 고지된 내용하고 다르게 왔습니다. 그것도 확인해주세요.
글 보시면 바로 전화주시기 바랍니다.
권정* 010-4116-0491
[RE] 고민해결 
[RE] 에센스 용기 불량