1월10일 일요일에 글썼던 사람입니다. 참존매니아라 여태 참존만 주구장창 이용해오고 있는데 새로 주문한 참존 디에이지 스킨 토너에서 검은색 이상한 물체가 나왔다고. 그래서 교환신청하라고 하셔서 교환신청했어요 근데 오늘 화장품이 배송되어 있는데 달랑 스킨 하나 들어 있대요 원래 제대로 된 물건이였으면 1월 10일부터 정상적으로 제가 화장품을 이용할 수 있는건데 화장품에 이상한 물질이 나와서 제가 이제서야 화장품을 사용할수 있는건데 달랑 이거 하나 보내신다는것에 너무 어이가 없습니다. 그냥 이 화장품만 주고 교환해줄 것이였으면, 원래 기존(이상한 검무퉤퉤한 것이 나온 스킨토너) 물건을 가져가시자 마자 바로 교환해 주셔야 하는거 아닌가요? 제가 신청한 그 물건에 무엇이 잘못되었는지 성분검사를 하신다고 가져가신걸로 알고 있습니다. 그럼 그 검은것은 무엇이며, 결과가 어떻게 나왔고, 이러저러한 이유로 제조 과정상에 문제가 있었으니 고객님의 넓은 아량으로 이해를 부탁드린다 적어도 뭐 이정도의 성의있는 태도를 보이셔야 되는것 아닙니까..? 오늘은 1월 21일입니다. 대량 2주정도 제가 주문한 상품을 사용하지 못했습니다. 세트로 구매했지만, 스킨토너가 없는 상황에서 나머지 물건도 같이 사용못하고 샘플로만 하루하루를 버텨 왔네요 너무 날짜가 늦어지는 것 같아 다시 문의를 할까 하다가 아 결과 나오려면 오래 걸려서 그런가 보다. 결과 나오면 뭐 사과 하고, 교환은 물론 이거니와 다른 화장품으로 하다못해 샘플들로라도 성의표시는 하겠지. 물론 참존이니까... 이렇게 생각하며 기다려 왔는데 이게 대체 무엇입니까 ㅡㅡ 커다란 박스에 스킨 토너 달랑 한개. 제품 분석결과 종이나, 뭐 죄송한다는 문구 단 하나 어디에도 찾아볼수가 없네요 대체 정령 이 태도가. 제가 믿고 신뢰해오던 참존 회사의 태도가 맞습니까? 이게 대체 뭔가요....?

주문한 상품은 잘 받았습니다. 플레지엄 유브이 디펜스 크림은 품절상태라서 다음주 월요일쯤 받아볼수 있다는전화받았어요. 보내주신 알바트로스 선크림 샘플을 사용해 보니 제품력이 너무 좋아서 오늘 이제품 추가주문했답니다. 이 상품은 플레지엄선크림과 함께 묶음 배송해주심 되요. 알바트로스 주문하면서 플레지엄을 취소할까 잠시 고민했었는데 이 상품도 나름 특징이 있을것 같아 두가지 다 사용해 보려구요. ----------------- 그리고 한가지 부탁드립니다.^^ 참존의 매력에 푹 빠져들고 있는 40대 중반의 아줌마 입니다. 슈퍼 36크림 샘플과, 디에이지 블루 스킨피니셔 샘플 꼭 받아보고 싶네요. 다른샘플은 안주셔도 되니 이 샘플좀 꼭 챙겨주신다면 너무 감사하겠습니다.^^ 관리자님... 늦었지만 새해 복많이 받으세요.

40 넘은 아줌마 입니다. 스킨타운 엣센스, 스킨, 로션, 선크림 , 보이안 재입고 안되나요? 점점 상품은 빨간색 품절 마크 달고있고 재입고 될 기미는 보이지 않네요 기초화장품은 참존만 쓰는데 .... 50에 가까워지는 나이라 저가의 화장품 보다는 고가의 효능 좋은 화장품에 손이가는데, 신제품 판매에만 신경 쓰시는지 다른 상품들은 재입고가 안되네요 백화점에 진열된 참존보다 인터넷에서 주문해서 쓰는 화장품들이 더 다양하고 선택의 폭이 넓어 애용했는데 ... 몇달째 재입고 되기만을 기다리는데 재입고 안되는건가요?

주문상품은 잘 받았습니다. 주문을 할때 분명히 적립금도 사용을 하고 쿠폰을 사용하여 약 82000(이라고 기억됨)의돈을 결제했는데 (주문했던날 저녁에 다시 로그인해서 확인했었음) 상품 도착하고 명세서에 114000이 기록이 되어있어서 다시 주문 site로 들어가니 웬걸.. 적립금은 사용안되고 다시 정상 복원되고, 쿠폰사용도 안되있고... 지난번 상품주문도 적립금 사용이 안되서 주문 취소를 했었는데 왜이렇게 결제가 적립금도 잘 사용이 안되고 번거롭게 하는지 모르겠습니다. 적립금과 쿠폰적용해서 다시 결제 해주셨으면 합니다. 적립금 사용이 이렇게 힘들면 어떻게 다시 주문을 할수 있겠습니까.

안녕하세요.. 주문을 하고 인터넷을 보다가.. 가격차이가 너무나서 다른사이트에서 주문하려고 여기에서 한 주문취소합니다.. 주문번호는 EIP47278194 입니다. 확인하시고 연락주시면 감사하겠습니다.