안녕하세요? 참존쇼핑몰입니다. 진행되고 있는 가격할인의 경우 매일 다른 제품의 할인이 진행되기 때문에 할인제품을 동시에 구매가 어렵습니다만, 고객님의 경우 다시마 미네랄 팩의 수량도 동일하기 주문하길 원하시는 경우 기존 주문을 기준으로 발송은 진행해드리도록 하겠습니다. 방법 1. 해당상품의 할인가로 2개를 주문하신 후, 전할말에 '취소주문분 주문'이라고 적어주세요. 그럼 후에 주문을 확인 한 후 기존 주문에서 부분취소하여 처리하겠습니다. * XHC12345211주문 중 30,000원 부분취소. * '다시마 미네랄 팩' 2개 새로이 주문. ( 30.000원 미만일 경우 배송비가 함께 결제되는데, 후에 2,000원을 적립금으로 적립하여 드리도록 하겠습니다.) 이 과정이 번거로우실 경우 방법 2. 주문 전체취소 후 다시 주문도 가능하십니다. 하지만, 이 경우 할인가격으로 주문하신 제품은 이전가격으로 주문이 어려우십니다. 내용을 확인 하신 후 방법을 선택하시면, 배송을 진행하도록 하겠습니다. 4/22일까지 답변이 없을 경우 기존주문을 그대로 발송하도록 하겠습니다. 감사합니다. 좋은 하루 보내세요^^ ---------------------------------------- 오늘 희부탄세트와 선크림등 상품을 구매하고 163500원을 결제했는데 제게 온 참존 안내 메일을 보니 내일부터 그 상품이 세일이네요 다시마미네랄 팩을 취소하고 내일 다시 신청하고 싶은데 어떻게 처리를 해야하는지요 사이트에서 취소를 하고 다시 구매를 하려고 해도 장바구니에도 주문배송조회에도 제가 상품구매한 것이 나와 있지를 않네요 제 핸드폰으로는 결제가 되었다고 통보는 와있고 어떻게 처리해야하는지 알려주시기 바랍니다....

안녕하세요? 참존쇼핑몰입니다. 고객님의 주문건이 정상적으로 처리되어 배송이 완료된것으로 확인되었습니다. 불편드려 죄송합니다. 감사합니다. 좋은 하루 보내세요^^ ---------------------------------------- 안녕하세요 오랜만에 주문한건데 결제버튼를 다 하고 완료 버튼을 누르는 과정에서 페이지 오류가 생기더라구요 몇분만에 사이트가 정상으로 된것 같은데 카드 결제는 정상적으로 되었거든요 . 그리고 배송조회를 해보니 결제확인이라고 떠 있는데 결제방법에 카드결제라고 안나와 있어요. 삼성카드 결제구요. 주문접수가 제대로 된건지 확인부탁드립니다. BDR90519198 주문일자 2012-04-19 08:09:37 배송사/송장번호

안녕하세요? 참존쇼핑몰입니다. 고객님의 주문건은 정상적으로 처리된것으로 확인됩니다. 재고현황에 따라 발송될 예정입니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다. 좋은 하루 보내세요^^ ---------------------------------------- 확인부탁드립니다. 접수된것맞지요??? 결제는 완료 떴는데, 결제하고 완료 꼭 누르라는거 눌렀더니 안되서 그냥 꺼버렸어요 ㅡㅡ;

안녕하세요? 참존쇼핑몰입니다. 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 핸드폰으로 연락을 드렸지만, 연결이 어려워 답변드립니다. 고객님께서 문의하신 제품은 입고지연으로 배송이 늦어졌습니다. 당일 발송드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 좋은 하루 보내세요^^ ---------------------------------------- 뉴콘과 클렌징티슈를 주문했는데 뉴콘만 배송되었습니다. 클렌징티슈도 배송바랍니다

안녕하세요? 참존쇼핑몰입니다. 고객님의 주문건은 배송완료되어 1~2일내로 받아보실 수 있으십니다. 참존쇼핑몰을 애용해주셔서 감사합니다. 좋은 하루보내세요^^ ---------------------------------------- 4월 9일자 주문 확인 부탁드려요. 결제하면서 오류가 났는데 제대로 주문 됐나요? 마이페이지에는 주문이 뜨는데 전에는 주문 즉시 배송 단계로 넘어가는 것 같던데... 하루가 지났는데 계속 결제완료 단계라서 글 씁니다. 확인해주세요.