안녕하세요. 참존쇼핑몰입니다. 고객님의 요청에 따라 배송되어지는 상품 모두 꼼꼼히 검수할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.^^ ---------------------------------------- 사은품으로온 썬글라스는 테가비뚤어져셔쓸수가없어요ㅜㅜ 늘쓰던제품 싸게사서괜찮은데... 사은품상태도 꼼꼼히확인하고 보내주셨으면합니다...

안녕하세요. 참존 쇼핑몰입니다. 참존화장품을 애용해 주시고 계신 점 진심으로 감사드립니다. 고객님의 질문에 대한 답변을 드리도록 하겠습니다^^* 1. 레드-와인 3종 세트는 금일 입고 완료되어 현재 구매가능하십니다. 2. 이전 구매하실 때에도 레드-와인 견본으로 요청하신 부분 기억하고 있습니다.^^ 물건이 출고되는 물류센터에 모든 샘플이 구비되어 있지 않습니다. 고객님께서 개별적으로 요청하신 견본품의 경우 재고문의 후, 재고가 있을 경우에만 보내드릴 수 있습니다. 현재 문의결과 레드-와인의 견본품이 없어 이번 구매시에는 지급이 어려울 것 같습니다.ㅠㅠ 고객님께 원하는 답변을 드리지 못한 점 죄송하게 생각하며, 더욱 더 즐거운 쇼핑이 되실 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 다른 문의사항이 있으신 경우, 게시판 또는 콜센터에 문의주시기 바랍니다. 감사합니다. ---------------------------------------- 레드와인3종세트를 구입하고 싶은데 품절이네요 언제쯤 구매가 가능할지요 그리고 전에 여기서 계속 레드와인 제품을 구매하고 있는데요 샘플 주실때 레드와인으로만 주실수 있는지 문의 드려요 어머니가 다른제품을 쓰질 못하시거든요 답변 부탁드릴께요 꼭 레드와인샘플만 주시면 좋겠어요. 수고하세요

안녕하세요. 참존쇼핑몰입니다. 고객님의 주문건 확인 완료 되었으며, 오늘 출고될 예정입니다. 평균 배송일 1~2일 소요되며, 해당지역의 기사님에 상황에 따라 약간의 변동이 있는 점은 양해 부탁드립니다 다른 문의사항이 있으신 경우 게시판 또는 콜센터에 문의주시기 바랍니다. 감사합니다.^^* ---------------------------------------- 화장품 세트 구매하였습니다. 금요일까지 받아 볼 수 있도록 부탁드리겠습니다. 토요일 오전에 드려야 해서요. 사은품 선그라스도 챙겨주세요^^ 감사합니다.

안녕하세요. 참존쇼핑몰입니다. 참존쇼핑몰 이용에 있어 불편을 드린 점 진심으로 사과 드립니다. 고객님께서 주문시 정확히 어떤 문제가 발생하시는지 알려주셔서 오류 정정 및 주문,결제 등을 도와 드릴 수 있습니다. 고객상담실(080-022-0204)에 전화 주시면 친절히 도와드리도록 하겠습니다. 개인 컴퓨터에서 발생되는 일부 오류의 경우 본사 프로그램 담당자님께서 1:1 원격 서비스를 통하여 도와드리고 있습니다. 문제가 있어 너무 힘드실 때에는 꼭 연락주시기 바랍니다. 감사합니다. ---------------------------------------- 주문너무힘이들어매번다른곳에서구입하게됩니다

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 안녕하세요 참존쇼핑몰 입니다. 고객님께서 문의하신 제품은 어떤제품을 말씀하시는 몰라서 전화드렸으나 부재중이였습니다. 제품명을 정확히 말씀해주시면 안내드리겠습니다. 현재 비슷한 제품은 메디셀 230g 클린싱크림이 있습니다. 혹시 이제품을 찾으시면 이마트,홈플러스,롯데마트 백화점에서 판매되고 있습니다. 다른 문의사항 있으시면 080-022-0204 고객상담실로 문의주시면 감사하겠습니다. 감사합니다-- ---------------------------------------- 보라색 맛사지 크림케이스하고 똑같이 생긴 초록색 케이스 클린싱크림은 어디서 판매하나요? 구입가능한 인터넷 쇼핑몰좀 알려주세요 검색창에 클린싱크림을 치면 연두빛처럼 생긴 뚜껑에 하얀색 통만 보입니다 초록색 공처럼 생긴 케이스에 담긴 제품을 작년에 구입했었는데 어떤 쇼핑몰이었는지 알 수가 없어서 이곳에 문의하네요 꼭 좀 알려주세요 080 제품문의 상담원에게 문의했더니 네이버창에 참존이라고만 치면 나온다고 했는데 그건 도움이 안되네요 빠른 답변 부탁드립니다 *^^* 수고하세요