질문과답변

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공지사항 FAQ 1:1문의 질문과답변

상품 배송일자 확인 요청 (1)

2022-07-04 | 박영*

안녕하세요~ id : pym8006 입니다.6/28 일 주문 결재한 상품이 언제쯤 배송예정인지 알고 싶습니다.주문번호 : 20220628172214-91610614679배송번호 : s-22062817-000714215-00배송조회가 안되는데 확인 부탁드립니다~~~
제품 단종여부 문의드립니다 (1)

2022-07-04 | 이은*

안녕하세요:)제품 단종 여부에 대해 문의드리고자 합니다.Dr.Frog 워터 풀차지 크림(Dr, Frog water fullcharge cream)위 제품 단종이 된 것인지,혹은 재입고 예정은 있는지에 대해답변주시면 감사하겠습니다.감사합니다.
반품입니다 (1)

2022-07-02 | 최여*

안내글 예제> 신규 게시글을 작성시에는, 반드시 회원ID를 적어 주세요!
회원가입 문의 (1)

2022-07-01 | da

안녕하세요회원가입을 하려니 휴대폰인증에서 인증번호가 날라오질 않네요확인 부탁드립니다. 몇번이고 시도를 해도 안되네요
회원가입 문의 (1)

2022-07-01 | -

회원가입 문의드립니다.naver로 가입은 진행하려고 하는데 인증번호 신청을 해도 문자가 오질않습니다.해결 부탁드립니다.(문의자 전화번호 : 010-2829-0421)
참인셀프레스티지선크림1+1주문건 (1)

2022-06-30 | 이경*

6월21일 참인셀프레스티지선크림을 주문하고 35,000원입금 했는데 선크림을 왜안보내는지요빨리 보내주셔요
중복으로 구매한 상품중 1건 취소부탁드려요 (1)

2022-06-30 | 황수*

안내글 예제> 신규 게시글을 작성시에는, 반드시 회원ID를 적어 주세요!아이디는 : nh@62bd3 제일 처음구매시 네이버결제했다가, 취소요청 후다시 참존 회원가입하여 동일한 상품 그대로 주문하였는데,메일이 날라왔습니다 네이버 취소철회되었다고. 이미 발송을 하셨다기엔상품준비중이라고 떠있고 참존이든 네이버든 , 둘중 한건은 취소해주셔야합니다.통화가 안되어서 문의글 남깁니다.
금액별 사은품 증정에 대하여 질문드립니다 (1)

2022-06-30 | 전영*

방금 제품들을 구매했는데 구매금액별 사은품 증정에서 오늘이 6월 30일 인데7월 사은픔을 준다고 주문 상세서에 쓰여있네요.저는 6월달 사은품을 주시면 좋겠습니다.클린징 밤을 한번 사용해보려고 했거든요.6월 30일까지 라고 적혀있었는데 갑자기 7월 사은품으로 기재되어있어서 문의드립니다.6월달 구매 금액별 사은품인 "엘브스 딥 클린 클렌징 밤" 으로 부탁드립니다.
컬러변경 (1)

2022-06-30 | 이가*

아이디 : ka@62bd2마스크 핑크와 네이비컬러로 주문했습니다.핑크와 베이지로 변경 가능할까요?
주문취소 (1)

2022-06-30 | 황세*

아이디 : saebin0923주문번호 : 20220629132115-06462354477취소부탁드립니다.

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