안녕하세요? 참존쇼핑몰입니다.
먼저 이용에 불편을 드려 죄송하다는 말씀을 드립니다.
제품안쪽의 씰링의 경우 간혹 뚜껑을 여는 과정에서 같이 뜯기는 경우가 있습니다.
처음 뚜껑을 열었을 때 제품의 외부가 깨끗했을 경우는 정상제품입니다.
하지만 옆면등에 내용물이 새어있는 경우는 씰링이 제대로 되어 있지 않은
불량품일 가능성이 있습니다.
뚜껑에 씰링지가 붙어 있지 않고 뚜껑의 안쪽에 바로 묻어있는 경우
또한 불량제품인 경우입니다.
불량제품일 경우 연락주시면 교환하여 드리도록 하겠습니다.
감사합니다. 좋은 하루 보내세요^^
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CCS 크림을 두개 샀는데 한개는 뚜껑 열었을 때 정상적으로 비닐 밀봉이 붙어 있는데 나머지 한개는 뚜껑을 여니 바로 크림이 노출되어 이미 뚜껑안에 묻어있네요.
이런 경우도 있나요?
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