안녕하세요. 참존쇼핑몰입니다.
고객님께서 참존화장품을 애용하시고 계신 점 진심으로 감사드리며, 질문과 관련하여 답변을
드리고자 합니다.
온라인상에서 판매되어지고 있는 참존화장품이 가격 편차가 큰 이유는 여러가지를 들 수
있습니다.
1. 유통단계에서 무자료로 거래되는 상품.
→ 유통 도매업자들의 경우 특정 상품을 무자료로 대량매입 하는 방법으로 매입 원가를 낮춰
서 저렴하게 판매하는 방법.
2. 참존제품을 타겟 상품으로 판매하는 경우.
→ 판매자가 참존제품을 타겟상품(미끼상품)으로 선정하여 저렴한 가격으로 판매…
타켓상품 외의 제품들은 정상적인 가격으로 판매하는 방식으로 수익을 보전하는 경우.
3. 오픈마켓(G마켓, 옥션 등) MD와의 행사 연계상품
→ 오픈마켓 MD의 경우 판매자들에게 매 달 행사품목을 제안합니다. 판매자가 파격적인 가격
을 제공하는 대신 오픈마켓 측에서는 할인 쿠폰등을 부담하는 방식으로 더욱더 저렴한 가격으
로 판매되는 경우.
* 참존쇼핑몰에서 판매되는 상품이 모두 비싼 것이 아닙니다. 온라인 상에서 더 저렴
하게 판매하는 상품들도 있습니다.
또한 정상 유통경로를 거치지 아니한 상품이 판매되어지는 경우 고객이 사용하면서
발생하는 여러가지 문제를 보상해 드릴 수 없는 경우가 많습니다.
Ex) 제조일자 문제, 유통상의 보관문제에 따른 화장품 변질,
위조상품(가짜상품).
참존화장품에서 운영하는 참존쇼핑몰에서는 고객의 즐거운 쇼핑을 위하여 매 달 여러가지 증
정 행사 및 할인 판매도 기획하고 있습니다
(Ex : 3월의 경우 3/11~13일 동안 전품목 20% 할인행사 진행)
참존쇼핑몰은 비정상적인 유통경로를 통해 판매되는 제품과 달리 고객 만족을 위한 서비스 제
공과 고객 신뢰를 위하여 최선을 다할 것을 약속 드립니다.
다른 문의사항이 있으신 경우 게시판 또는 콜센터에 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다.
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안녕하세요.
평소 참존화장품을 애용하고 있는 소비자입니다. 딸아이가 생일선물로 화장품을 사준다기에 참존인테넷쇼핑몰을 이용해서 "희부탄"이란 제품의 스킨2개와 에멀젼1개를 고른후 사는 김에 남성용 "알바트로스 모이스처 플루이드"라는 제품(금액 2만5천원임)을 같이 주문을 했습니다. 그러나 우연히 타 쇼핑몰에서 참죤쇼핑몰에서 주문한 남성용 화장품의 금액의 차이가 너무 큰 것을 확인하고 궁금하여 몇자 적게되었습니다. 타 쇼핑몰에서는 동 제품이 1만4천원대 이던데 어떻게 40%이상의 가격차가 날 수 있는지 이해가 안 되고, 앞으로는 계속 참존쇼핑몰만을 이용하고자 했던 생각에 혼란이 옵니다. 왜냐하면 자사 쇼핑몰을 이용하여 제품을 구매하면 타 쇼핑몰 보다는 더 저렴할 거라는 생각을 했었으니까요.
[RE] 남성용 제품의 가격차가 너무큽니다. 
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