CHARMZONE

고객센터

공지사항 FAQ 1:1문의 질문과답변

배송확인점

2016-08-22 | 남혜*

아이디 : nhi00115일에 주문했는데 아직도안왔어요제가사는곳은 춘천인데 왜 대전에서 안오는거죠?ㅠㅠ
배송확인점

2016-08-29 | 참존***

안녕하세요? 고객님! 참존화장품 쇼핑몰을 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다. 배송이 완료된것으로 확인되오나 아직까지 제품을 받지 못한 경우라면 아래 고객센터로 연락 주시길 바랍니다. 참존화장품 쇼핑몰과 함께 즐거운 쇼핑되시길 바라며, 더 나은 쇼핑몰이 되도록 노력하겠습니다. 더 자세한 문의사항이나 기타 궁금하신 점이 있으시면 아래 전화 또는 게시판을 통해 문의해 주시기 바랍니다. 전화 ☎080-022-0204
못 받았는데 배송완료라네요

2016-08-22 | 이지*

회원아이디 : ljh841023주문한지 꽤 오래되었는데도 오지 않아서 들어와봤더니물건이 배송완료라고...배송지는 부산인데 세종시로 가 버렸네요. 도대체 물건이 어떻게 이렇게 가 버릴 수가 있나요..확인하고 연락주세요
못 받았는데 배송완료라네요

2016-08-29 | 참존***

안녕하세요? 고객님! 참존화장품 쇼핑몰을 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다. 동명이인으로 인하여 송장 입력이 잘못된 것 같습니다. 혹시 아직 제품을 받지 못한 경우라면 아래 고객센터 또는 게시판을 통해 글 남겨주시면 확인 도와드리겠습니다. 참존화장품 쇼핑몰과 함께 즐거운 쇼핑되시길 바라며, 더 나은 쇼핑몰이 되도록 노력하겠습니다. 더 자세한 문의사항이나 기타 궁금하신 점이 있으시면 아래 전화 또는 게시판을 통해 문의해 주시기 바랍니다. 전화 ☎080-022-0204
못 받았는데 배송완료라고 떠요;;

2016-08-22 | 최유*

회원아이디: kyesfeel회원가입 이벤트로 워터풀차지크림 주문했는데 못 받았는데 배송조회해보니 배송완료라고 나오네요????근데 배송이 송파지점으로 되어있는데 저는 경기도 안양인데요;;제가 주소 잘못입력했나 했는데 제대로 입력했어요송파지점으로 되어있는걸 보면 오배송 된거 같아요ㅜㅜ서울송파문정가든파이브라고 나오는데 말이 안되네요;;운송장번호는 694291591172 라고 나오는데 cj 택배 운송장조회하니서울 송파구 충민로 라고 주소가 나와요제꺼 다른분한테 보내신거같아요이벤트라 제가 돈주고 산건 아니지만 2500원 배송비는 결제했는데ㅜㅜ 상품 다시 보내주세요ㅜㅜ
못 받았는데 배송완료라고 떠요;;

2016-08-29 | 참존***

안녕하세요? 고객님! 참존화장품 쇼핑몰을 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다. 동명이인으로 인하여 송장 입력이 잘못된 것 같습니다. 혹시 아직 제품을 받지 못한 경우라면 아래 고객센터 또는 게시판을 통해 글 남겨주시면 확인 도와드리겠습니다. 참존화장품 쇼핑몰과 함께 즐거운 쇼핑되시길 바라며, 더 나은 쇼핑몰이 되도록 노력하겠습니다. 더 자세한 문의사항이나 기타 궁금하신 점이 있으시면 아래 전화 또는 게시판을 통해 문의해 주시기 바랍니다. 전화 ☎080-022-0204
오지도 않았는데 배송완료 뭔가요???

2016-08-22 | 김지*

심지어 저보다 늦게 주문한 저희 팀 직원은 저 보다 빨리 받고...배송 위치추적해보니 아직도 대전??에 있는데왜 배송 완료라 뜨나요??? 뭐에요???
오지도 않았는데 배송완료 뭔가요???

2016-08-29 | 참존***

안녕하세요? 고객님! 참존화장품 쇼핑몰을 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다. 혹시 아직 제품을 받지 못한 경우라면 아래 고객센터 또는 게시판을 통해 글 남겨주시면 확인 도와드리겠습니다. 참존화장품 쇼핑몰과 함께 즐거운 쇼핑되시길 바라며, 더 나은 쇼핑몰이 되도록 노력하겠습니다. 더 자세한 문의사항이나 기타 궁금하신 점이 있으시면 아래 전화 또는 게시판을 통해 문의해 주시기 바랍니다. 전화 ☎080-022-0204
배송이 오지도 않았는데

2016-08-22 | 정윤*

bygirls 배송이 오지도 않았는데 배송 완료 뜨네요 크림이 지성에게 안맞을꺼같고 정품 본품 주는거 처럼 속이는 광고해놓으셔서 !! 차라리 취소 하고 다른데서 반반에 팩까지 있는 체험품을 써보고 싶은맘에 취소 전화 드렸더니 이미 배송에 들어갔다고 한지가 언젠데 아직도 배송이 안와서 들어와봤더니 배송완료 되어있네요 물건도 받은적도 없는데 말이죠!! 아주 공짜로 보내주는것도 아니고 돈도 받으면서 일처리 이런식으로 하면 안되죠 어릴때 엄마 화장품 참존 쓰는거 보고 좋은이미지라 받으면 엄마랑 나눠써보고 싶었는데 진짜 일처리 왜이렇게 하시나요? ㅡㅡ
배송이 오지도 않았는데

2016-08-29 | 참존***

안녕하세요? 고객님! 참존화장품 쇼핑몰을 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다. 혹시 아직 제품을 받지 못한 경우라면 아래 고객센터 또는 게시판을 통해 글 남겨주시면 확인 도와드리겠습니다. 참존화장품 쇼핑몰과 함께 즐거운 쇼핑되시길 바라며, 더 나은 쇼핑몰이 되도록 노력하겠습니다. 더 자세한 문의사항이나 기타 궁금하신 점이 있으시면 아래 전화 또는 게시판을 통해 문의해 주시기 바랍니다. 전화 ☎080-022-0204

글쓰기

491 492 493 494 495