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  • 행복고객센터 통화가 안되는데 운영은 하는 건가요
    2016-09-08 | 참존***
    안녕하세요? 고객님! 참존화장품 쇼핑몰을 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다. 행복고객센터는 오전 9시부터 오후 6시까지 운영됩니다. 전화량이 폭주할 경우 연결이 어려울 수 있사오니 문의는 게시판으로 해주시면 담당자 분이 연락 드리도록 하겠습니다. 참존화장품 쇼핑몰과 함께 즐거운 쇼핑되시길 바라며, 더 나은 쇼핑몰이 되도록 노력하겠습니다. 더 자세한 문의사항이나 기타 궁금하신 점이 있으시면 아래 전화 또는 게시판을 통해 문의해 주시기 바랍니다. 전화 ☎080-022-0204
  • 배송완료인데 배송이 오지 않았어요.
    2016-09-07 | 박혜*
    안내글 예제> 신규 게시글을 작성시에는, 반드시 회원ID를 적어 주세요!heilm배송이 오지 않았는데 사이트에 확인해보니 배송완료라고 뜹니다. 확인부탁드려요. 
  • 배송완료인데 배송이 오지 않았어요.
    2016-09-08 | 참존***
    안녕하세요? 고객님! 참존화장품 쇼핑몰을 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다. 쇼핑몰에서 송장 입력 후 자동으로 시간이 넘어가면 배송 완료로 넘어가서 오류가 난 것 같습니다. 불편을 드려 다시 한 번 사과 드립니다. 주문하신 제품은 금일 출고 될 예정입니다. 참존화장품 쇼핑몰과 함께 즐거운 쇼핑되시길 바라며, 더 나은 쇼핑몰이 되도록 노력하겠습니다. 더 자세한 문의사항이나 기타 궁금하신 점이 있으시면 아래 전화 또는 게시판을 통해 문의해 주시기 바랍니다. 전화 ☎080-022-0204
  • 제품이 완전 잘못왔습니다
    2016-09-07 | 정영*
    안내글 예제> 신규 게시글을 작성시에는, 반드시 회원ID를 적어 주세요! 회원 아이디: qbxlwjd3 입니다.9/6 주문한 상품이 오지 않고 완전 엉뚱한 제품이 왔습니다주문하지도 않은 필링젤 1개와 필링젤과 수분크림 붙어있는 샘플하나가 왔네요빨리 필요해서 주문하였는데 언제 재발송해주시나요???최대한 빨리 잘못 온 제품 가져가시고 제가 주문한 상품 보내주시길 부탁드립니다.
  • 제품이 완전 잘못왔습니다
    2016-09-08 | 참존***
    안녕하세요? 고객님! 참존화장품 쇼핑몰을 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다. 죄송하게도 받으신 제품은 택배사의 출고 오류로 잘못 배송이 된 것 같습니다 주문하신 제품은 어제 출고되었습니다. 받으신 제품은 택배수거 요청을 드렸사오니 참고 부탁드립니다. 불편을 드려 다시 한 번 사과 드립니다. 참존화장품 쇼핑몰과 함께 즐거운 쇼핑되시길 바라며, 더 나은 쇼핑몰이 되도록 노력하겠습니다. 더 자세한 문의사항이나 기타 궁금하신 점이 있으시면 아래 전화 또는 게시판을 통해 문의해 주시기 바랍니다. 전화 ☎080-022-0204
  • 제품이 잘못왔어요
    2016-09-07 | 백연*
    안내글 예제> 신규 게시글을 작성시에는, 반드시 회원ID를 적어 주세요!아디는 miosss이고 4in1스킨밀크에센스 주문했는데 필링젤이 온거같아요...혹시 사은품인가요??? 그럼 제품과 같이 와야하는거 아닌가요??? 
  • 제품이 잘못왔어요
    2016-09-08 | 참존***
    안녕하세요? 고객님! 참존화장품 쇼핑몰을 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다. 죄송하게도 받으신 제품은 택배사의 출고 오류로 잘못 배송이 된 것 같습니다 주문하신 제품은 어제 출고되었습니다. 받으신 제품은 택배수거 요청을 드렸사오니 참고 부탁드립니다. 불편을 드려 다시 한 번 사과 드립니다. 참존화장품 쇼핑몰과 함께 즐거운 쇼핑되시길 바라며, 더 나은 쇼핑몰이 되도록 노력하겠습니다. 더 자세한 문의사항이나 기타 궁금하신 점이 있으시면 아래 전화 또는 게시판을 통해 문의해 주시기 바랍니다. 전화 ☎080-022-0204
  • 샘플지 문의
    2016-09-07 | 채민*
    안내글 예제> 신규 게시글을 작성시에는, 반드시 회원ID를 적어 주세요!coalawjdgo필링 이벤트로 샘플체험팩10개증정이라써있던데 1장만들어있어요.행사가로 배송비만 내서 샘플 안들어있는건가요? 궁금하네요
  • 샘플지 문의
    2016-09-07 | 참존***
    안녕하세요? 고객님! 참존화장품 쇼핑몰을 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다. 샘플지의 경우 본품 120ml 구매 시 해당되는 샘플입니다. 고객님의 양해 부탁드립니다. 참존화장품 쇼핑몰과 함께 즐거운 쇼핑되시길 바라며, 더 나은 쇼핑몰이 되도록 노력하겠습니다. 더 자세한 문의사항이나 기타 궁금하신 점이 있으시면 아래 전화 또는 게시판을 통해 문의해 주시기 바랍니다. 전화 ☎080-022-0204
  • 상품을 못받았어요..
    2016-09-07 | 백영*
    여기서 보면 배송 완료가 되었다고 되어있는데 상품을 못받았어요 8월 16일에 회원가입 이벤트로 신청한 건데 안왔네요..ㅜㅜ
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