질문과답변

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공지사항 FAQ 1:1문의 질문과답변

긴급확인요청드립니다 제 핸폰메일 도용되어 가입되어있네요 (1)

2022-07-13 | 최영**

안녕하세요 오늘 회원가입을 위해 들어갔는데첨부사진과 같이 가입된것으로 나옵니다제가 가입한게 아니라 도용된것으로 의심되오니빠른 확인 부탁드립니다참고로 제연락처는 010-6600-7833 입니다.
사용하지 않은 마스크 끈 떨어짐 (2)

2022-07-13 | 송창*

ID : tang9ri핸드폰 : 010-5231-8167마스크 구입일 : 2022년 5월 26일상품 : 블랙라벨 라이트 마스크사용하려고 비닐을 뜯으니 마스크 끈이 떨어져 있네요.어떻게 조치를 해야 하는지요?
마스크 (1)

2022-07-12 | 참존***

쿠팡으로 참존 마스크를 총 3박스 구매했습니다앞에 두박스에서는 불량이 없이 잘 썼는데마지막에서 유독 불량이 많이나오고 있습니다연달아 2장, 그리고 3장 총 5장이 귀끈이 없었습니다..3장은 방청소하다가 버려진거같으나 2장은 남아있어서 사진첨부합니다.그리고 현재 사용중이라 앞으로 몇장이 더 나올지 모르겠습니다.. 제가 불량박스를 구매한걸까요?사진이 한장밖에 안올라가서 구매내역은 첨부하지 못했습니다아랫글 비밀번호가 안맞다고 하네요.. 삭제 부탁드립니다01074692710으로 연락 주시기 바랍니다
구매 후 요청 (1)

2022-07-11 | 정혜*

안녕하세요.비회원_ 정혜*으로 블랙라벨 라이트 KF94 마스크 50매 풀세트를 10개 구매하였습니다.회사명의 법인카드로 결제 하였으며법인이름으로 거래명세서 부탁드립니다.사업자등록증은 첨부하였습니다.감사합니다.
화장품 사용관련 문의입니다 (1)

2022-07-11 | ㅎㅇ*

안내글 예제> 신규 게시글을 작성시에는, 반드시 회원ID를 적어 주세요!디에이지 프리미엄 더 스템 멀티 파워크림을 구매해서 사용하려하는데 남성용 화장품인가요 아니면 여성용 화장품인가요
문의 드립니다 (1)

2022-07-11 | 황보**

새록 완도 후코이단 징크 선크림 50ml 제가 선크림 구입한 기억은 없습니다사은품으로 보내주신건지..언제 보내주신건지..사용기한은 23년 10월 입니다.선크림 새것이 있어서 사용해봤는데요바르고 잠시지나면 얼굴이 화끈거리고 따갑고 가렵고혹시 몰라서 다음날 기초바르는걸 바꾸고 또 발라보아도얼굴이 화끈화끈, 따갑고, 가렵고 계속입니다씻고나면 언제그랬냐는듯 멀쩡합니다제가 어떤제품을 사용해도 이런적이 없었는데... 제품에 문제가 있었던건지 궁금해서 여쭙니다발림성 및 톤은 좋습니다확인바랍니다수고하세요
배송문의 (1)

2022-07-11 | 라미*

안내글 예제> 신규 게시글을 작성시에는, 반드시 회원ID를 적어 주세요!6/29일 주문했는데,, 아직도 배송준비네요. 10일 기다렸는데 얼마나 더 기다려야하나요???
아이디 도용 (2)

2022-07-08 | 조은

아이디를 분실해서 아이디찾기 하니까 첨부파일과 같은 아이디가 나오는데요.저런 아이디 쓴 적 없거든요.아이디 도용인데 해결 바랍니다,조은01091981309입니다
주문 취소해주세요. (1)

2022-07-08 | 박지*

안내글 예제> 신규 게시글을 작성시에는, 반드시 회원ID를 적어 주세요!아이디 : nh@2b3c49c 주문번호 : 20220708184414-65735378761주문 취소해주세요.
주문 취소 요청 (1)

2022-07-08 | 김현*

조금 전 주문한 마스크 취소 부탁드립니다.추가해서 다시 주문하려구요.감사합니다.

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