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  • 구매사은품
    2016-10-10 | 참존***
    안녕하세요? 고객님! 참존화장품 쇼핑몰을 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다. 질문하신내용 답변드립니다. 회장님 크림 구매시 사은품은 자동 셋팅이 되어있으며 3만원 이상 구매 사은품도 마찬가지로 진행됩니다. 필링젤 60ML, 3만원이상 사은품, 첫구매 사은품이 제품과함께 출고 될 예정입니다. 참존화장품 쇼핑몰과 함께 즐거운 쇼핑되시길 바라며, 더 나은 쇼핑몰이 되도록 노력하겠습니다. 더 자세한 문의사항이나 기타 궁금하신 점이 있으시면 아래 전화 또는 게시판을 통해 문의해 주시기 바랍니다. 전화 ☎080-022-0204
  • 첫구매 사은품이 안 왔어요.
    2016-10-07 | 박현*
    안녕하세ㅛㅇ. 이번에 워터풀 차지 크림을 첫구매로 구매하였는데요,수분세럼이 첫구매 사은품으로 온다고 했는데 필링젤 말고는 다른게 안왔네요.어떻게 된 일이죠?
  • 첫구매 사은품이 안 왔어요.
    2016-10-10 | 참존***
    안녕하세요? 고객님! 참존화장품 쇼핑몰을 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다. 현재 고객님께서 주문하신 내역이 확인되고 있지 않습니다. 구매하셨던 아이디 남겨주시면 확인 해드리겠습니다. 참존화장품 쇼핑몰과 함께 즐거운 쇼핑되시길 바라며, 더 나은 쇼핑몰이 되도록 노력하겠습니다. 더 자세한 문의사항이나 기타 궁금하신 점이 있으시면 아래 전화 또는 게시판을 통해 문의해 주시기 바랍니다. 전화 ☎080-022-0204
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    문의
    2016-10-06 | 참존***
    안녕하세요? 고객님! 참존화장품 쇼핑몰을 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다. 문의하신 첫구매 사은품은 같이 배송됩니다. 주문하신 제품은 금일 출고 예정입니다! 참존화장품 쇼핑몰과 함께 즐거운 쇼핑되시길 바라며, 더 나은 쇼핑몰이 되도록 노력하겠습니다. 더 자세한 문의사항이나 기타 궁금하신 점이 있으시면 아래 전화 또는 게시판을 통해 문의해 주시기 바랍니다. 전화 ☎080-022-0204
  • 문의
    2016-10-05 | 탁윤*
    3만원이상이면 배송비무료라고 했는데 왜 배송비를 받는거죠?
  • 문의
    2016-10-05 | 참존***
    안녕하세요? 고객님! 참존화장품 쇼핑몰을 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다. 참존쇼핑몰에서는 현재 최종 주문금액기준으로 배송비가 부과 되고 있습니다. 정상 판매가격은 배송비 무료였지만 할인/적립금 등으로 최종 결제금액이 무료조건을 벗어난 경우에 배송비가 청구가 됩니다. 참존화장품 쇼핑몰과 함께 즐거운 쇼핑되시길 바라며, 더 나은 쇼핑몰이 되도록 노력하겠습니다. 더 자세한 문의사항이나 기타 궁금하신 점이 있으시면 아래 전화 또는 게시판을 통해 문의해 주시기 바랍니다. 전화 ☎080-022-0204
  • 문의
    2016-10-03 | 김재*
    화장품을 개봉했더니 유리가 다깨져서 화장품 안으로 들어가 있더라구요.. 저희 실수로 깨졌을 수도 있지만 함부로 다룬 적도 없고 유리라기엔 포장이 너무 부실했던 것 같네요. 다음부턴 신경써주시기 바랍니다..!
  • 문의
    2016-10-04 | 참존***
    안녕하세요? 고객님! 참존화장품 쇼핑몰을 찾아주셔서 진심으로 감사드며, 제품 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 아마 구매처가 홈쇼핑에서 구매하신 듯 합니다. 우선 용기 파손 건은 구매처 상담을 해주시면 좋을 듯 하며, 구매처 상담 어려우시다면 당사 고객상담실로 상담 부탁드립니다. 당사 고객상담실(080-022-0204) 운영시간:09:00~18:00 입니다. 다시한번 죄송함을 말씀드립니다. 참존화장품 쇼핑몰과 함께 즐거운 쇼핑되시길 바라며,더 나은 쇼핑몰이 되도록 노력하겠습니다. > 김재* 님께서 쓰신글 입니다. > > 화장품을 개봉했더니 유리가 다깨져서 화장품 안으로 들어가 있더라구요.. 저희 실수로 깨졌을 수도 있지만 함부로 다룬 적도 없고 유리라기엔 포장이 너무 부실했던 것 같네요. 다음부턴 신경써주시기 바랍니다..!
  • 확인부탁드립니다.
    2016-10-02 | 문의
    징코클렌징티슈를 구매하였고,본품(플라스틱통)만 받았습니다.증정을 못받은것같아, 구매페이지와 확인부탁드립니다.구매처 : 네이버페이네이버아이디 :song7955구매자 ; 송시내전화번호 : 010 5026 64469월 29일에 구매하였고  운송장번호 6949 6307  8131정보는 이정도입니다.확인부탁드립니다^^
  • 확인부탁드립니다.
    2016-10-04 | 참존***
    안녕하세요? 고객님! 참존화장품 쇼핑몰을 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다. 죄송하게도 확인 결과 배송중에 사은품이 누락된 것 같습니다 금일 징코 클렌징 티슈 리필 출고처리해드리겠습니다! 참존화장품 쇼핑몰과 함께 즐거운 쇼핑되시길 바라며, 더 나은 쇼핑몰이 되도록 노력하겠습니다. 더 자세한 문의사항이나 기타 궁금하신 점이 있으시면 아래 전화 또는 게시판을 통해 문의해 주시기 바랍니다. 전화 ☎080-022-0204
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