안내글 예제> 신규 게시글을 작성시에는, 반드시 회원ID를 적어 주세요!안녕하세요.신규가입자입니다.다름이 아니고 구매금액 사은품 문의 드립니다.현재 3만원이상 사은품은[ 토코비타 에너지 크림15ml * 10ea ] 으로 되어 있는데요.1.5ml * 10개가 아니고 15ml를 10개 주신다는 뜻인거죠??답변부탁드려요.감사합니다.
안녕하세요? 고객님!
참존화장품 쇼핑몰을 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다.
문의주신 3만원 이상 구매시 사은품 증정은
디알프로그 토코비타 크림 1.5ml x10개 증정입니다.
상세페이지 내 15ml로 잘못 표기 된 것 같습니다.
혼란을 드려 죄송합니다.
참존화장품 쇼핑몰과 함께 즐거운 쇼핑되시길 바라며,
더 나은 쇼핑몰이 되도록 노력하겠습니다.
더 자세한 문의사항이나 기타 궁금하신 점이 있으시면
아래 전화 또는 게시판을 통해 문의해 주시기 바랍니다.
전화 ☎080-022-0204
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유선상으로 안내해드렸던대로
제품이중출고건에대해서 어떻게 발생했는지 확인 후에
택배기사님을 댁으로 보내 제품 수거 요청 드리도록 하겠습니다!
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뉴 콘트롤 크림, 콘트롤 크림 셀프 마사지두 제품의 사용기한 또는 개봉 후 사용기간이공지되어 있는 것이 맞는 건가요?뉴 콘트롤 크림은 2016/07/15 이고콘트롤 크림 셀프 마사지는 2017/01/26 으로 되어있어서뭔가 이상합니다표기해놓으신 날짜가 맞다면 기한이 지났거나 너무 촉박한 제품이란 뜻인데확인하시고 빠른 답변 부탁드립니다
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문의하신 유통기한 답변 드리겠습니다.
표기된 유통기한은 현재 수정중에 있으며,
배송되는 제품은 가장 최근 일자의 제품을 보내드릴 예정입니다.
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(네이버 ID:lv924)안녕하세요. 평소에 참존제품 애용하는데 신제품이 나와서 이벤트 신청했는데 제품이 잘못왔네요.필링제품은 참존 콘트롤트림 사용하고 있어서, 워터 풀차지 크림 주문했는데 필링젤이 왔어요.수분크림이 필요해서, 샘플 써보고 구입하려고 주문했는데.. 교환이나 재배송 부탁드립니다.
안녕하세요? 고객님!
참존화장품 쇼핑몰을 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다.
필링젤로 오배송이 된 점 사과드리며
수분크림은 금일 출고하겠습니다.
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필링젤로 오배송이 된 점 사과드리며
수분크림은 금일 출고하겠습니다.
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