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고객센터

공지사항 FAQ 1:1문의 질문과답변

취소하고 다시 구매해도 되나요?

2017-01-10 | 참존***

안녕하세요? 고객님! 참존화장품 쇼핑몰을 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다.비회원으로 구매하시어 고객님의 정보 확인이 어렵습니다.주문하신 성함이나 핸드폰번호 남겨주시면 처리해드리도록 하겠습니다.참존화장품 쇼핑몰과 함께 즐거운 쇼핑되시길 바라며, 더 나은 쇼핑몰이 되도록 노력하겠습니다. 더 자세한 문의사항이나 기타 궁금하신 점이 있으시면 아래 전화 또는 게시판을 통해 문의해 주시기 바랍니다. 전화 ☎080-022-0204
블루베리 마스크

2017-01-09 | 백예*

안내글 예제> 신규 게시글을 작성시에는, 반드시 회원ID를 적어 주세요!블루베리 마스크 사려는데 왜 9900원으로 안뜨죠?
블루베리 마스크

2017-01-09 | 참존***

안녕하세요? 고객님! 참존화장품 쇼핑몰을 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다.시스템상 오류로 가격 변동이 있었던 것 같습니다.현재 가격 수정 완료되었습니다!참존화장품 쇼핑몰과 함께 즐거운 쇼핑되시길 바라며, 더 나은 쇼핑몰이 되도록 노력하겠습니다. 더 자세한 문의사항이나 기타 궁금하신 점이 있으시면 아래 전화 또는 게시판을 통해 문의해 주시기 바랍니다. 전화 ☎080-022-0204
쇼핑백 문의

2017-01-09 | 홍성*

홈쇼핑에서 설 선물용으로 참존화장품을 샀는데, 구성에 쇼핑백은 없는건가 봅니다.32장이 꼭 필요한데, 쇼핑백 따로 구매 가능한가요?010 8600 8434로 연락 부탁드리겠습니다.
쇼핑백 문의

2017-01-09 | 참존***

안녕하세요? 고객님! 참존화장품 쇼핑몰을 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다.문의주신 쇼핑백은 현재 판매중에 있지 않습니다.홈쇼핑에서 구매하신 제품은 해당 채널로 연락 부탁드리겠습니다!참존화장품 쇼핑몰과 함께 즐거운 쇼핑되시길 바라며, 더 나은 쇼핑몰이 되도록 노력하겠습니다. 더 자세한 문의사항이나 기타 궁금하신 점이 있으시면 아래 전화 또는 게시판을 통해 문의해 주시기 바랍니다. 전화 ☎080-022-0204
제품문의

2017-01-08 | 조아*

안내글 예제> 신규 게시글을 작성시에는, 반드시 회원ID를 적어 주세요! 오늘 김해공항 면세점에서 아이크림 삿는데 안나와요.. 참존징코내츄럴아이크림입니다 1+1 이라 둘다 뜯어봣는데 둘다 안나오네오 연락주세요 01051039985
제품문의

2017-01-09 | 참존***

안녕하세요? 고객님! 당사 제품 사용에 불편을 드려 죄송합니다.문의주신 건으로 기재된 연락처로 연락 드리겠습니다.다시한번 불편을 드려 죄송합니다.또한 차후 더 자세한 문의사항이나 기타 궁금하신 점이 있으시면 당사 고객상상담실(080-022-0204 / 운영시간:09:00~18:00) 으로 연락 바랍니다._______________________________________________________________________________________________________> 조아* 님께서 쓰신글 입니다. > > 안내글 예제> 신규 게시글을 작성시에는, 반드시 회원ID를 적어 주세요! > > 오늘 김해공항 면세점에서 아이크림 삿는데 > 안나와요.. > 참존징코내츄럴아이크림입니다 > > 1+1 이라 둘다 뜯어봣는데 둘다 안나오네오 > > 연락주세요 01051039985
입금 한 주문건 취소 부탁드립니다

2017-01-08 | 백근*

<div id="MS_WritenBySEB">토코비타크림 구매하여 입금하였는데 읽다 보니 앱을 통해 사면 10% 할인이라그래서 다시 앱을통해 주문하였습니다.<br><br>그래서 먼저 입금한건은 취소 해주세요~~~ 다시 입금 하려합니다.~ 꼭이요..ㅜㅜ 10%나 할인되는데요ㅜㅜ</div>
입금 한 주문건 취소 부탁드립니다

2017-01-09 | 참존***

안녕하세요? 고객님! 참존화장품 쇼핑몰을 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다.요청하신 주문 취소 완료되었습니다.참존화장품 쇼핑몰과 함께 즐거운 쇼핑되시길 바라며, 더 나은 쇼핑몰이 되도록 노력하겠습니다. 더 자세한 문의사항이나 기타 궁금하신 점이 있으시면 아래 전화 또는 게시판을 통해 문의해 주시기 바랍니다. 전화 ☎080-022-0204
디에이지 하이드롭 에센스 배송 잘못 왔네요

2017-01-07 | 최정*

아이디 cjabest 최정*디에이지 하이드롭 에센스 1개 이벤트가로 17,000원 주문핸드에센스크림5개 이벤트가 15천원 주문했는데배송도착온거핸드에센스크림5개 이벤가 15천원 하이드롭에센스 1개 이벤트가 17천원×2개사은품으로참존 인텐시브 화이트닝 앰플마스크5매디알프로그 토코비타에너지크림1.5m×10개하이드롭에센스 1개는 착불로 보내드려야 하나요?010 4705 2458 연락드려요

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