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공지사항 FAQ 1:1문의 질문과답변

상품 구입 관련

2017-05-02 | 문향*

회원 ID : panda615새로운 임시 비번을 받았는데..사용하지 안는 계정이라휴대폰으로 받을 수 있는 방법은 없을까요??
상품 구입 관련 (1)

2017-05-02 | 참존***

안녕하세요? 고객님! 참존화장품 쇼핑몰을 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다.고객님의 아이디 정보있는 전화번호로 임시 비밀번호를 발급해드렸습니다.발송은 되었으나, 고객님께서 SMS 수신거부를 하시어 간혹 발송이 안되는 경우가 있사오니,확인을 못하셨다면 번거로우시겠지만 게시판에 글 남겨주세요!참존화장품 쇼핑몰과 함께 즐거운 쇼핑되시길 바라며, 더 나은 쇼핑몰이 되도록 노력하겠습니다. 더 자세한 문의사항이나 기타 궁금하신 점이 있으시면 아래 전화 또는 게시판을 통해 문의해 주시기 바랍니다. 전화 ☎080-022-0204
상품 문의드려요

2017-05-01 | 이희*

안내글 예제> 신규 게시글을 작성시에는, 반드시 회원ID를 적어 주세요!참존 희부탄 스킨소프너. 에멀전 흰색병 사용했는데요.검색하니 안나오는데 단종 된건지요?
상품 문의드려요

2017-05-01 | 참존***

안녕하세요? 고객님! 참존화장품 쇼핑몰을 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다.문의주신 희부탄 제품은 현재 단종되어 자사 쇼핑몰에서는 판매중에 있지 않습니다.참존화장품 쇼핑몰과 함께 즐거운 쇼핑되시길 바라며, 더 나은 쇼핑몰이 되도록 노력하겠습니다. 더 자세한 문의사항이나 기타 궁금하신 점이 있으시면 아래 전화 또는 게시판을 통해 문의해 주시기 바랍니다. 전화 ☎080-022-0204
주문내역문의

2017-04-29 | 김용*

ID dmsmom@daum.net 페이스북에떠서 비회원으로 카드로 주문하고 나서 회원가입했어요 그래서 마이메뉴에서 주무내역에 없는건가요?
주문내역문의

2017-05-01 | 참존***

안녕하세요? 고객님! 참존화장품 쇼핑몰을 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다.비회원으로 주문하신 후 회원가입을 후에 하셔서현재 아이디로 주문내역이 조회가 되지 않습니다!참존화장품 쇼핑몰과 함께 즐거운 쇼핑되시길 바라며, 더 나은 쇼핑몰이 되도록 노력하겠습니다. 더 자세한 문의사항이나 기타 궁금하신 점이 있으시면 아래 전화 또는 게시판을 통해 문의해 주시기 바랍니다. 전화 ☎080-022-0204
이벤트 문의

2017-04-28 | 김경*

디알프로그 썬블록 구매후 포토후기 올렸어요 선착순 100명 안에 들었으니 추가로 다른 썬블록 보내주시는거죠? 언제 배송되나요?
이벤트 문의

2017-05-01 | 참존***

안녕하세요? 고객님! 참존화장품 쇼핑몰을 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다.포토후기 당첨자 분들은 이벤트가 끝난 이후 일괄 배송 됩니다.참존화장품 쇼핑몰과 함께 즐거운 쇼핑되시길 바라며, 더 나은 쇼핑몰이 되도록 노력하겠습니다. 더 자세한 문의사항이나 기타 궁금하신 점이 있으시면 아래 전화 또는 게시판을 통해 문의해 주시기 바랍니다. 전화 ☎080-022-0204
울트라 리얼 리프팅 토너 성분에 대해서 궁금합니다.

2017-04-26 | 서현*

ID ppikka7저는 울트라 리얼 리프팅 토너를 애용하고 있는 소비자입니다.6월 부터 화장품 법 개정으로BHA 성분이 클렌저 외에는 첨가가 안된다고 들었습니다.혹시 이 각질 토너에도 BHA가 들어가고 있는지,이후에 성분 변화가 있을지 궁금합니다.
울트라 리얼 리프팅 토너 성분에 대해서 궁금합니다.

2017-04-27 | 참존***

> 참존쇼핑몰 님께서 쓰신글 입니다. > > > 안녕하세요? 고객님! 참존화장품 쇼핑몰을 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다.문의주신 울트라 리얼 리프팅 토너의 경우리얼 리프팅 토너의 리뉴얼 버전 입니다.두개의 토너의 경우에는 천연 AHA 성분이 함유되어 있어화장솜으로 닦아 내실 때 각질 제거에 도움을 주는 제품으로 변경된 화장품 법 개정과는 관련이 없는 제품으로 안심하고 사용하셔도 됩니다! 참존화장품 쇼핑몰과 함께 즐거운 쇼핑되시길 바라며, 더 나은 쇼핑몰이 되도록 노력하겠습니다. 더 자세한 문의사항이나 기타 궁금하신 점이 있으시면 아래 전화 또는 게시판을 통해 문의해 주시기 바랍니다. 전화 ☎080-022-0204

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