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  • 디알프로그 라인이요
    2016-11-30 | 참존***
    안녕하세요? 고객님! 참존화장품 쇼핑몰을 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다. 문의주신 디알프로그 라인은 더마코스메틱라인으로 20~30대 연령층을 타겟으로 만든 제품입니다. 죄송하게도 문의주신 샘플은 따로 지급이 어렵습니다. 추후에 샘플을 사용해보실 수 있는 방안이 마련되도록 노력하겠습니다. 참존화장품 쇼핑몰과 함께 즐거운 쇼핑되시길 바라며, 더 나은 쇼핑몰이 되도록 노력하겠습니다. 더 자세한 문의사항이나 기타 궁금하신 점이 있으시면 아래 전화 또는 게시판을 통해 문의해 주시기 바랍니다. 전화 ☎080-022-0204
  • 주문상품 배송불량
    2016-11-29 | 최정*
    아이디 happyhankr 입니다. 주문한 상품 오늘 받았는데 상품 중 하나가 깨져 완전 흘러내려 엉망으로 배송되었습니다. 흘러내린 로션을 티슈로 닦아보고 다른 상품도 배송에 이상이 없는지 하나하나 열어보고 살펴보니 다른 제품들은 이상이 없습니다. 사진 첨부한 상품만 깨져서 왔고, 사진첨부합니다.  이 상품 다시 보내주시기 바랍니다. 깨진 상품은 <서울특별시 강남구 영동대로 318 참존빌딩>으로 보내면 되나요? 상품 받고 보내야 하나요? 아님 먼저 보내드려야 하나요?  핸드폰으로 먼저 연락주시기 바랍니다. 깨진 상품은 리셋 사우나스파 올인원입니다. 깨진병 상태로 착불로 보내면 되나요?
  • 주문상품 배송불량
    2016-11-30 | 참존***
    안녕하세요? 고객님! 참존화장품 쇼핑몰을 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다. 제품이 배송중에 파손이 된 점 사과드립니다. 파손된 제품은 금일 택배 반품 신청하도록 하고, 금일 출고 요청 드리도록 하겠습니다. 자세한 사항은 유선상으로 안내해드리겠습니다. 참존화장품 쇼핑몰과 함께 즐거운 쇼핑되시길 바라며, 더 나은 쇼핑몰이 되도록 노력하겠습니다. 더 자세한 문의사항이나 기타 궁금하신 점이 있으시면 아래 전화 또는 게시판을 통해 문의해 주시기 바랍니다. 전화 ☎080-022-0204
  • 회원정보수정
    2016-11-27 | 최연*
    아이디:suny4027 개명으로 인해 성명수정 및 메일 주소 수정해야 하는데 개인정보변경에서 안됩니다. 최연*->최정연, 이메일 : happyhankr@naver.com으로 변경부탁드립니다.10년만에 로그인 하니 상품이 새롭습니다.
  • 회원정보수정
    2016-11-28 | 참존***
    안녕하세요? 고객님! 참존화장품 쇼핑몰을 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다. 요청하신 정보수정 완료 되었습니다. 참존화장품 쇼핑몰과 함께 즐거운 쇼핑되시길 바라며, 더 나은 쇼핑몰이 되도록 노력하겠습니다. 더 자세한 문의사항이나 기타 궁금하신 점이 있으시면 아래 전화 또는 게시판을 통해 문의해 주시기 바랍니다. 전화 ☎080-022-0204
  • 콘트롤크림 사용 횟수
    2016-11-25 | so******
    안녕하세요~ 예전에 콘트롤크림 셀프마사지를 사서 쓰고 있는데요..각질제거용으로 일주일에 한번씩만 쓰는데..권장 사용 횟수가 원래 어떻게 되는건가요??뉴콘트롤크림은 아침,저녁으로 쓰라고 명시가 되어 있던데 셀프마사지는 그런 게 없어서요..이것도 매일매일 사용하는건가요??그리고 새로나온 필링젤도 매일 사용이 가능하다고만 되어 있어서..권장하는 사용횟수도 궁금합니다감사합니다~^^ 
  • 콘트롤크림 사용 횟수
    2016-11-28 | 참존***
    안녕하세요? 고객님! 참존화장품 쇼핑몰을 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다. 콘트롤크림의 경우 매일 사용해도 무방하나 민감성 피부나 예민한 피부의 경우, 주 1~2회 정도로 권장하고 있습니다. 디알프로그 필링젤의 경우 저자극 필링젤이여서 매일 사용해도 피부에 자극없이 사용하실 수 있습니다. 참존화장품 쇼핑몰과 함께 즐거운 쇼핑되시길 바라며, 더 나은 쇼핑몰이 되도록 노력하겠습니다. 더 자세한 문의사항이나 기타 궁금하신 점이 있으시면 아래 전화 또는 게시판을 통해 문의해 주시기 바랍니다. 전화 ☎080-022-0204
  • 급
    2016-11-25 | 임규*
    conbrio8주문 conbrio8주문취소하려는데 쇼핑몰로 문의하라고하여  남깁니다  24일 주문 취소바랍니다 왜 바로 전산상 주문취소가 안되고 문의하라고하시는지 의문이네요  25일 오전 주문취소확인전화를 주시기바랍니다 010/8628/1845  
  • 급_답변
    2016-11-25 | 참존***
    안녕하세요? 고객님! 참존화장품 쇼핑몰을 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다. 요청하신 주문 취소 완료되었습니다. 참존화장품 쇼핑몰과 함께 즐거운 쇼핑되시길 바라며, 더 나은 쇼핑몰이 되도록 노력하겠습니다. 더 자세한 문의사항이나 기타 궁금하신 점이 있으시면 아래 전화 또는 게시판을 통해 문의해 주시기 바랍니다. 전화 ☎080-022-0204
  • 문의
    2016-11-24 | 일랑
    유통기한이 고지되어있음 참좋겠습니다매번 질문하기 번거롭네요오늘한정세일하는미드나이트스페셜크림 유통기한좀 알려주십쇼?
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