질문과답변

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공지사항 FAQ 1:1문의 질문과답변

오늘 주문한거 취소 부탁드립니다

2016-11-10 | 송서*

취소 부탁드립니다감사합니다.............^^
오늘 주문한거 취소 부탁드립니다

2016-11-10 | 참존***

안녕하세요? 고객님! 참존화장품 쇼핑몰을 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다. 요청하신 제품은 3시에 출고가 완료되어 취소가 어렵습니다 참존화장품 쇼핑몰과 함께 즐거운 쇼핑되시길 바라며, 더 나은 쇼핑몰이 되도록 노력하겠습니다. 더 자세한 문의사항이나 기타 궁금하신 점이 있으시면 아래 전화 또는 게시판을 통해 문의해 주시기 바랍니다. 전화 ☎080-022-0204
회원가입

2016-11-10 | 지영

회원가입했다가 아이디를 바꾸고싶어서 바로 탈퇴를 했는데 재가입이 안되네요.탈퇴시 재가입이 불가능하다던가 일정기간 재가입이 안된다는 안내사 없어서 탈퇴신청한건데.재가입이 안되는건가요?가입시 아이디는 elaim이고 이름은 구지영 생년은 770226 입니다
회원가입

2016-11-10 | 참존***

안녕하세요? 고객님! 참존화장품 쇼핑몰을 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다. 회원 탈퇴 시 3개월동안 재가입이 불가 합니다. 이 점 양해부탁드립니다. 참존화장품 쇼핑몰과 함께 즐거운 쇼핑되시길 바라며, 더 나은 쇼핑몰이 되도록 노력하겠습니다. 더 자세한 문의사항이나 기타 궁금하신 점이 있으시면 아래 전화 또는 게시판을 통해 문의해 주시기 바랍니다. 전화 ☎080-022-0204
사용순서

2016-11-10 | 손은*

kmc7330바르는 순서 부탁드립니다
사용순서

2016-11-10 | 참존***

안녕하세요? 고객님! 참존화장품 쇼핑몰을 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다. 기본적인 스킨케어 순서 말씀드리겠습니다. 스킨→로션→에센스→크림→아이크림→앰플순으로 안내되나 보통 제형이 묽은 것 부터 고농도 순으로 발라주시면 됩니다. 참존화장품 쇼핑몰과 함께 즐거운 쇼핑되시길 바라며, 더 나은 쇼핑몰이 되도록 노력하겠습니다. 더 자세한 문의사항이나 기타 궁금하신 점이 있으시면 아래 전화 또는 게시판을 통해 문의해 주시기 바랍니다. 전화 ☎080-022-0204
제품 문의 드립니다.

2016-11-10 | 황지*

참존에서 나왔던 에센셜 크림이 단종된걸로 아는데대채 가능한 크림제품을 알고 싶습니다.
제품 문의 드립니다.

2016-11-10 | 참존***

안녕하세요? 고객님! 참존화장품 쇼핑몰을 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다. 엣센셜 스킨 대체품을 문의하셨는데요, 올인원제품을 원하신다면 스킨밀크에센스 4in1을 추천드리며, 크림류를 찾으신다면 토코비타 에너지 크림을 추천드립니다. 참존화장품 쇼핑몰과 함께 즐거운 쇼핑되시길 바라며, 더 나은 쇼핑몰이 되도록 노력하겠습니다. 더 자세한 문의사항이나 기타 궁금하신 점이 있으시면 아래 전화 또는 게시판을 통해 문의해 주시기 바랍니다. 전화 ☎080-022-0204
참존 2세대, 뉴콘

2016-11-09 | 김서*

단종이라면 타인터넷 사이트에서 파는건 구매하면 안되는건가요? 유통기한이 지났다거나 본품이 아니거나. 참존 2세대 제품 사용해보니 넘 좋아서 구매하게 된건데 구매할 수 없는거죠?
참존 2세대, 뉴콘

2016-11-10 | 참존***

안녕하세요? 고객님! 참존화장품 쇼핑몰을 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다. 다른 경로에서 구입하실 경우 경로 판매자에게 유통기한 확인 후 구입하시길 바랍니다. 죄송하게도 현재 자사몰에서는 뉴콘 판매 계획이 없습니다. 참존화장품 쇼핑몰과 함께 즐거운 쇼핑되시길 바라며, 더 나은 쇼핑몰이 되도록 노력하겠습니다. 더 자세한 문의사항이나 기타 궁금하신 점이 있으시면 아래 전화 또는 게시판을 통해 문의해 주시기 바랍니다. 전화 ☎080-022-0204

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