주말에 주문한거 그날 취소하고 앱으로 재주문하려고 했는데 취소가 안되서 메일을 보내도 답변도 없고... 그사이에 배송이 되어버렸네요.사은품 다 챙겨주셔서 돈이 아깝진 않지만사이트에서 취소도 안되고 고객센터에 문의하라면서 답변도 없고, 월요일에 전화해도 받지도 않고..제품 좋은거에 비해 서비스나 시스템이 못따라가는것 같아요.그리고 다른건 아직 안써봐서 모르겠지만 스파사우나 나이트크림 뚜껑이 반쯤 열린채로 왔어요. 유통기한이 2~3년 남아도 이거 오픈하면 12개월인데,, 이미 열린채로 와버렸어요.ㅎㅎㅎ이런 부분도 신경써주셔야 할 것 같아요.또한, 버블세럼 선물로 주신거 정말 감사드려요!! 근데 패키지보고 화장솜인줄 알았어요..;;저야 사은품으로 받았으니까 상관없지만 구매한거면 좀 실망했을꺼 같아요..ㅠㅠ다른 구매제품은 패키지도 예쁜데데 버블세럼 패키지도 신경써주세요!!
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왜 주문취소가 안되나요?