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공지사항 FAQ 1:1문의 질문과답변

블루베리 마스크

2017-01-09 | 참존***

안녕하세요? 고객님! 참존화장품 쇼핑몰을 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다.시스템상 오류로 가격 변동이 있었던 것 같습니다.현재 가격 수정 완료되었습니다!참존화장품 쇼핑몰과 함께 즐거운 쇼핑되시길 바라며, 더 나은 쇼핑몰이 되도록 노력하겠습니다. 더 자세한 문의사항이나 기타 궁금하신 점이 있으시면 아래 전화 또는 게시판을 통해 문의해 주시기 바랍니다. 전화 ☎080-022-0204
쇼핑백 문의

2017-01-09 | 홍성*

홈쇼핑에서 설 선물용으로 참존화장품을 샀는데, 구성에 쇼핑백은 없는건가 봅니다.32장이 꼭 필요한데, 쇼핑백 따로 구매 가능한가요?010 8600 8434로 연락 부탁드리겠습니다.
쇼핑백 문의

2017-01-09 | 참존***

안녕하세요? 고객님! 참존화장품 쇼핑몰을 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다.문의주신 쇼핑백은 현재 판매중에 있지 않습니다.홈쇼핑에서 구매하신 제품은 해당 채널로 연락 부탁드리겠습니다!참존화장품 쇼핑몰과 함께 즐거운 쇼핑되시길 바라며, 더 나은 쇼핑몰이 되도록 노력하겠습니다. 더 자세한 문의사항이나 기타 궁금하신 점이 있으시면 아래 전화 또는 게시판을 통해 문의해 주시기 바랍니다. 전화 ☎080-022-0204
제품문의

2017-01-08 | 조아*

안내글 예제> 신규 게시글을 작성시에는, 반드시 회원ID를 적어 주세요! 오늘 김해공항 면세점에서 아이크림 삿는데 안나와요.. 참존징코내츄럴아이크림입니다 1+1 이라 둘다 뜯어봣는데 둘다 안나오네오 연락주세요 01051039985
제품문의

2017-01-09 | 참존***

안녕하세요? 고객님! 당사 제품 사용에 불편을 드려 죄송합니다.문의주신 건으로 기재된 연락처로 연락 드리겠습니다.다시한번 불편을 드려 죄송합니다.또한 차후 더 자세한 문의사항이나 기타 궁금하신 점이 있으시면 당사 고객상상담실(080-022-0204 / 운영시간:09:00~18:00) 으로 연락 바랍니다._______________________________________________________________________________________________________> 조아* 님께서 쓰신글 입니다. > > 안내글 예제> 신규 게시글을 작성시에는, 반드시 회원ID를 적어 주세요! > > 오늘 김해공항 면세점에서 아이크림 삿는데 > 안나와요.. > 참존징코내츄럴아이크림입니다 > > 1+1 이라 둘다 뜯어봣는데 둘다 안나오네오 > > 연락주세요 01051039985
입금 한 주문건 취소 부탁드립니다

2017-01-08 | 백근*

<div id="MS_WritenBySEB">토코비타크림 구매하여 입금하였는데 읽다 보니 앱을 통해 사면 10% 할인이라그래서 다시 앱을통해 주문하였습니다.<br><br>그래서 먼저 입금한건은 취소 해주세요~~~ 다시 입금 하려합니다.~ 꼭이요..ㅜㅜ 10%나 할인되는데요ㅜㅜ</div>
입금 한 주문건 취소 부탁드립니다

2017-01-09 | 참존***

안녕하세요? 고객님! 참존화장품 쇼핑몰을 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다.요청하신 주문 취소 완료되었습니다.참존화장품 쇼핑몰과 함께 즐거운 쇼핑되시길 바라며, 더 나은 쇼핑몰이 되도록 노력하겠습니다. 더 자세한 문의사항이나 기타 궁금하신 점이 있으시면 아래 전화 또는 게시판을 통해 문의해 주시기 바랍니다. 전화 ☎080-022-0204
디에이지 하이드롭 에센스 배송 잘못 왔네요

2017-01-07 | 최정*

아이디 cjabest 최정*디에이지 하이드롭 에센스 1개 이벤트가로 17,000원 주문핸드에센스크림5개 이벤트가 15천원 주문했는데배송도착온거핸드에센스크림5개 이벤가 15천원 하이드롭에센스 1개 이벤트가 17천원×2개사은품으로참존 인텐시브 화이트닝 앰플마스크5매디알프로그 토코비타에너지크림1.5m×10개하이드롭에센스 1개는 착불로 보내드려야 하나요?010 4705 2458 연락드려요
디에이지 하이드롭 에센스 배송 잘못 왔네요

2017-01-09 | 참존***

안녕하세요? 고객님! 참존화장품 쇼핑몰을 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다.먼저 포장 중 오류가 있었던 점 사과드립니다.하이드롭에센스는 금일 택배 반품접수신청 하도록 하겠습니다!빠르면 내일이나 모레 택배기사님께서 댁으로 방문하시어 제품 수거 예정입니다.제품은 택배상자에 넣어서 보내주시면 됩니다!참존화장품 쇼핑몰과 함께 즐거운 쇼핑되시길 바라며, 더 나은 쇼핑몰이 되도록 노력하겠습니다. 더 자세한 문의사항이나 기타 궁금하신 점이 있으시면 아래 전화 또는 게시판을 통해 문의해 주시기 바랍니다. 전화 ☎080-022-0204
신용카드매출전표(구입증빙용)

2017-01-05 | 박순*

psw0577 : 박순* :1. 정보관계 일반회원으로 구입을 했지만 좀 이상한 것은 회원가입여부를 여러차례 이곳저곳 다 뒤져보고 조회도 하는 등 노력을 해도 부합되는 결과를 얻지 못하여 결국 센타에 전화를 해서 임시비번을 부여받아서 다음을 진행했습니다 기존의 회원자료나 정보는 나타나지 않는데 적립금은 2,000원이 적립되어 있는 것으로 나타나서 적용하여 주문을 하였고 오늘 배송을 받았지만 ... 어딘가 찜찜하고 왜 이런것인가 의문도 생기고 하여 오늘 다시 소매회원으로 조회를 해봐도 역시 일치하는 정보가 없다고 합니다 이걸 어찌해야 하는가 문의합니다 2. 소매점용으로 사용하므로 세무용 매입증빙서을 갖추려 하는데 ..물품구입에 따른 매입증빙용으로 사용하려고 신용카드매출전표 출력란을 아무리 찾아도 없네요. 어떤 방법으로 처리가 되는 것인가요

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