질문과답변

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공지사항 FAQ 1:1문의 질문과답변

남성용 화장품

2016-12-13 | 강민*

회원ID pirapara안녕하세요.남성용 화장품을 찾고 있는데요. 스킨과 로션세트로 구매하고 싶은데 어떤 상품을 주문해야하는지 알려주시면 감사하겠습니다.수고하세요^^
남성용 화장품

2016-12-13 | 참존***

안녕하세요? 고객님! 참존화장품 쇼핑몰을 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다. 남성 화장품 세트로는 스카이맨과 알바트로스 세트가 있으나, 스카이맨 같은 경우 알바트로스 보다 향이 조금 더 강해 향에 민감하신 경우라면, 알바트로스 2종세트를 추천드립니다! 참존화장품 쇼핑몰과 함께 즐거운 쇼핑되시길 바라며, 더 나은 쇼핑몰이 되도록 노력하겠습니다. 더 자세한 문의사항이나 기타 궁금하신 점이 있으시면 아래 전화 또는 게시판을 통해 문의해 주시기 바랍니다. 전화 ☎080-022-0204
제품교환

2016-12-12 | 김윤*

2016120776621500제품번호이구요오일인세럼 2개 구매햇었는데하나가 좀 파손된거같아서문의드렸더니버블세럼으로 교환해주신다고 하셨거든요하나만 교환할게요 ~ 연락부탁드립니다010-4789-7631
제품교환

2016-12-12 | 참존***

안녕하세요? 고객님! 참존화장품 쇼핑몰을 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다. 파손된 제품은 오늘 반품 수거 접수 하도록 하겠습니다. 12/7(수) 정도에 CJ대한통운 택배 기사님께서 주문하셨던 연락처로 전화주실예정입니다. 교환되는 하이드로버블세럼은 내일 출고 처리 하도록 하겠습니다! 참존화장품 쇼핑몰과 함께 즐거운 쇼핑되시길 바라며, 더 나은 쇼핑몰이 되도록 노력하겠습니다. 더 자세한 문의사항이나 기타 궁금하신 점이 있으시면 아래 전화 또는 게시판을 통해 문의해 주시기 바랍니다. 전화 ☎080-022-0204
제품문의

2016-12-12 | 안시*

ID:tpwhd43디에이지 하이드롭 아이크림을 구입했는데요,펌핑을 아무리 해봐도 내용물이 나오지 않습니다.
제품문의

2016-12-12 | 참존***

안녕하세요? 고객님! 참존화장품 쇼핑몰을 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다. 새 제품의 경우 펌핑을 많이 해야 나오는 경우가 있습니다, 그래도 내용물이 나오지 않는 경우 아래 고객상담실 번호로 연락 주시면 교환 또는 반품처리해드리도록 하겠습니다. 참존화장품 쇼핑몰과 함께 즐거운 쇼핑되시길 바라며, 더 나은 쇼핑몰이 되도록 노력하겠습니다. 더 자세한 문의사항이나 기타 궁금하신 점이 있으시면 아래 전화 또는 게시판을 통해 문의해 주시기 바랍니다. 전화 ☎080-022-0204
임시비밀번호

2016-12-08 | 김효**

khjdaegu9052@naver.com임시비밀번호가 메일로 오지않습니다.
임시비밀번호

2016-12-08 | 참존***

안녕하세요? 고객님! 참존화장품 쇼핑몰을 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 임시비밀번호는 발급 되었습니다. 문자메세지로 임시번호 안내해드렸습니다. 참존화장품 쇼핑몰과 함께 즐거운 쇼핑되시길 바라며, 더 나은 쇼핑몰이 되도록 노력하겠습니다. 더 자세한 문의사항이나 기타 궁금하신 점이 있으시면 아래 전화 또는 게시판을 통해 문의해 주시기 바랍니다. 전화 ☎080-022-0204
아이디찾기

2016-12-07 | 서미*

안내글 예제> 신규 게시글을 작성시에는, 반드시 회원ID를 적어 주세요!아이디를 잊어버려 아이디찾기를 하니까 처음보는 아이디와 이메일형식으로이메일형식도 @4172 이런식으로 되어있습니다찾으려고해도 방법이없네요 네이버로 로그인한것같은데비밀번호를 찾거나 하는방법은 없는것같은데 어떻게해야하죠..?
아이디찾기

2016-12-08 | 참존***

안녕하세요? 고객님! 참존화장품 쇼핑몰을 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다. 성함과 핸드폰 번호 남겨주시면 아이디 안내해 드리도록 하겠습니다. 참존화장품 쇼핑몰과 함께 즐거운 쇼핑되시길 바라며, 더 나은 쇼핑몰이 되도록 노력하겠습니다. 더 자세한 문의사항이나 기타 궁금하신 점이 있으시면 아래 전화 또는 게시판을 통해 문의해 주시기 바랍니다. 전화 ☎080-022-0204

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