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  • 성분문의
    2018-09-19 | 임선*
    안내글 예제> 신규 게시글을 작성시에는, 반드시 회원ID를 적어 주세요! 예전에 참존크림중에 레드와인w크림 이라고 미백기능성크림 있었거든요 2011년까진가쓰고 단종된것같은데 현재나오는 제품들중에 위에말씀들인 크림이랑 성분 제일 비슷한제품이 뭔지 알수있을까요
  • 성분문의
    2018-09-20 | 참존
    > 임선* 님께서 쓰신글 입니다. > > 안내글 예제> 신규 게시글을 작성시에는, 반드시 회원ID를 적어 주세요! > 예전에 참존크림중에 레드와인w크림 이라고 미백기능성크림 있었거든요 2011년까진가쓰고 단종된것같은데 > 현재나오는 제품들중에 위에말씀들인 크림이랑 성분 제일 비슷한제품이 뭔지 알수있을까요 안녕하세요. 참존화장품 입니다.고객님 문의주신 상품에 대한 답변 도와드리겠습니다.현재 문의주신 상품은  Watery+Whitening의 기능을 동시에 적용하여 보습과 미백을 동시에 해결하는 수분&화이트닝 제품입니다. 해당 상품은 현재 단종제품으로 이와 사용감이 비슷한 라인은 현재 생산되지 않았으며개인차마다 사용감 및 성분차이가 있을 수 있기 때문에 안내가 어려운 점양해바랍니다. 추가적으로 문의사항이 있을 경우 고객센터나 게시판을 통해문의주시기 바랍니다. 감사합니다. 
  • 할인
    2018-09-18 | 이화*
    lhyou 아이디비비크림 30000원짜리 주문하려는데 1%할인자동되어서 배송비가 붙어요 1%할인 안되게끔 안될까요? 전화주세용 
  • 할인
    2018-09-18 | 참존
    > 이화* 님께서 쓰신글 입니다. > > lhyou 아이디비비크림 30000원짜리 주문하려는데 1%할인자동되어서 배송비가 붙어요 1%할인 안되게끔 안될까요? 전화주세용 안녕하세요. 참존화장품 입니다.고객님 현재 확인결과 고객님의 등급이 높아 자동으로 할인이 들어가는 부분으로확인됩니다. 배송비 부분을 원하지 않으실경우 비회원으로 구매해 주시면 되겠습니다.참존 제품을 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다. 
  • 주문상품수량보다 적게 배송되었습니다.
    2018-09-17 | 박채*
    회원가입하기 전 9/10일자 탑뉴스알바트로2종세트 2세트를 주문했습니나,1세트는 배송되고 1세트는 배송되지 않았습니다.(02) 2628-1034로 사실내용을 말씀드린바 확인후 문자 보내준다고 했는데현재까지 연락이 없네요. 빠른 배송바랍니다.
  • 주문상품수량보다 적게 배송되었습니다.
    2018-09-18 | 참존
    > 박채* 님께서 쓰신글 입니다. > > 회원가입하기 전 9/10일자 탑뉴스알바트로2종세트 2세트를 주문했습니나,1세트는 배송되고 1세트는 배송되지 않았습니다.(02) 2628-1034로 사실내용을 말씀드린바 확인후 문자 보내준다고 했는데현재까지 연락이 없네요. 빠른 배송바랍니다.안녕하세요. 참존화장품 입니다.고객님 먼저 배송부분에 있어 불편을 끼쳐드려 너무나 죄송합니다. 누락된 상품 출고완료되어 송장번호 안내도와드리겠습니다. 618265601702 - CJ현재 추석이벤트로 주문량 폭주로인해 배송이 약간씩 지연될 수 있는 점 양해바랍니다. 혹시라도 상품의 누락, 파손건이 발생시 고객센터나 게시판을 통해 문의주시기 바랍니다.참존제품을 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다. 오늘도 좋은 하루 되세요!
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    주문취소해주세요
    2018-09-17 | 참존
    > 최현정 님께서 쓰신글 입니다. > > 아이디 hyunjungc7클렌징티슈 주문했는데 취소해주세요주문취소가 안되니 참 불편하네요안녕하세요. 참존화장품 입니다.고객님 해당건 주문취소 도와드렸습니다.참존제품을 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다.
  • 본품은 어디 가고 !!
    2018-09-12 | 김동*
    djin89본품은 안 오고 샘플만 보내다니요!!화장품 똑 떨어졌는데 빨리 다시 보내 주세요 급합니다.
  • 본품은 어디 가고 !!
    2018-09-13 | 참존
    > 김동* 님께서 쓰신글 입니다. > > djin89본품은 안 오고 샘플만 보내다니요!!화장품 똑 떨어졌는데 빨리 다시 보내 주세요 급합니다.안녕하세요. 참존화장품 입니다.고객님 먼저 배송부분에 있어 불편을 끼쳐드려 너무나 죄송합니다. 고객님 주문해주신 사은품 및 본품 배송은 따로따로 배송됨을 안내드립니다. 본품 배송 송장번호 안내드립니다. 618184022781 - CJ현재 추석이벤트로 주문량 폭주로인해 배송이 약간씩 지연될 수 있는 점 양해바랍니다. 고객님께서 주문해주신 상품은 금주안으로 수령받으실 수 있도록 조치도와드리겠습니다. 혹시라도 금주안으로 상품을 수령받지 못하시거나 상품의 누락, 파손건이 발생시 고객센터나 게시판을 통해 문의주시기 바랍니다.참존제품을 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다. 오늘도 좋은 하루 되세요!
  • 주문상품이 안오고 사은품만 왔어요
    2018-09-12 | 송지*
    주문상품이 안오고. 사은품만 왔어요010-3111-9924
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