> 강혜* 님께서 쓰신글 입니다.
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> 9월 18일에 <스킨밀크에센스 4 in 1>을 22개 주문했는데, 20개밖에 배송되지 않았습니다. 참존을 오래 사용해오신 어머니가 꼭 이걸 사야한다 해서 대신 주문해드린 것인데, 다른 쇼핑몰도 아니고 참존 직접 판매 사이트에서 이런 일을 겪으니 너무 당황스럽고, 직접 배송 받은 어머니도 너무 실망하고 계십니다. 22명에게 기념품으로 증정할 목적이고요. 부족한 2개를 신속하게 배송해주시기 바랍니다. 안녕하세요. 참존화장품 입니다.고객님 먼저 누락부분에 있어 불편을 끼쳐드려 너무나 죄송합니다. 해당건 정상출고로 보여지고 있으나 포장부분에 누락건일 수 있어 확인이 필요한 상황입니다.확인 후 누락부분이 확인되면 금일중으로 바로 출고지시 도와드리겠습니다.현재 누락접수 완료되었으며 다시한번 누락부분에 불편끼쳐드려 사과의말씀전달드립니다. 참존 제품을 찾아주셔서 진심으로 감사드리오며 상품 수령에 문제없으시길 바랍니다. 감사합니다. 오늘도 좋은 하루 되세요!