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  • 배송확인
    2018-12-20 | 나옥*
    배송박스에 주문한상품이 오지않았습니다누락제품: 참인셀 에이징 스톱15ML4개확인하여 빠른배송부탁합니다
  • 배송확인
    2018-12-21 | 참존
    > 나옥* 님께서 쓰신글 입니다. > > 배송박스에 주문한상품이 오지않았습니다누락제품: 참인셀 에이징 스톱15ML4개확인하여 빠른배송부탁합니다안녕하세요. 참존화장품 입니다.고객님 해당건 유선적으로 처리 완료되었습니다.감사합니다. 
  • 주문취소
    2018-12-20 | 한상*
    안내글 예제> 신규 게시글을 작성시에는, 반드시 회원ID를 적어 주세요! 아이디는 charmzone99 입니다. 취소완료 하고 카드도 취소됐습니다 운송장 번호가 떴는데 배송 안되게 확인해서 조치 부탁드려요
  • 주문취소
    2018-12-20 | 참존
    > 한상* 님께서 쓰신글 입니다. > > 안내글 예제> 신규 게시글을 작성시에는, 반드시 회원ID를 적어 주세요! > 아이디는 charmzone99 입니다. > 취소완료 하고 카드도 취소됐습니다 > 운송장 번호가 떴는데 배송 안되게 확인해서 조치 부탁드려요 안녕하세요. 참존화장품 입니다.고객님 해당건 고객님께 배송되지 않도록 도와드리겠습니다.확인감사드립니다. 
  • 취소완료했는데 택배앱에 상품인수라고 떴네요
    2018-12-20 | 이명*
    안내글 예제> 신규 게시글을 작성시에는, 반드시 회원ID를 적어 주세요! id : charmzone77 점심시간이어서 글 올립니다. 화이트 에이징 아이크림 취소해서 취소완료 됐는데 택배앱에 상품인수로 운송장이 떴는데 혹시 모르니 확인 부탁드립니다 운송장번호 620175092783 으로 나오네요
  • 취소완료했는데 택배앱에 상품인수라고 떴네요
    2018-12-20 | 참존
    > 이명* 님께서 쓰신글 입니다. > > 안내글 예제> 신규 게시글을 작성시에는, 반드시 회원ID를 적어 주세요! > id : charmzone77 > 점심시간이어서 글 올립니다. 화이트 에이징 아이크림 취소해서 취소완료 됐는데 택배앱에 상품인수로 운송장이 떴는데 혹시 모르니 확인 부탁드립니다 > 운송장번호 620175092783 으로 나오네요안녕하세요. 참존화장품 입니다.고객님 해당건 고객님께 배송처리 되지 않게끔 도와드리겠습니다.확인감사드립니다. 좋은 하루 되세요 ! 
  • 이벤트 문의드립니다.
    2018-12-20 | 이명*
    안내글 예제> 신규 게시글을 작성시에는, 반드시 회원ID를 적어 주세요! id charmzone77 10만원 이상 구매시 사은품 주는 이벤트가 12월 참좋은 쇼핑혜택으로 12월 구매금액대별 이벤트라고 해서 10만원이상 구매시 레드와인 s 영양크림을 주는 이벤트와 참존 감사제 91%에서 10만원 이상 구매시 네오맥스 스텐용기 세트를 주는 이벤트가 2개가 있는데 참존 감사제 91%에 있는 제품을 10만원 이상 구매시 사은품은 어떤것을 주나요? s영양크림과 네오맥스 용기세트 둘 다 주는지 아니면 용기세트와 s영양크림 중 어떤것 하나를 주는지 문의드립니다.
  • 이벤트 문의드립니다.
    2018-12-20 | 참존
    > 이명* 님께서 쓰신글 입니다. > > 안내글 예제> 신규 게시글을 작성시에는, 반드시 회원ID를 적어 주세요! > > id charmzone77 > > 10만원 이상 구매시 사은품 주는 이벤트가 12월 참좋은 쇼핑혜택으로 12월 구매금액대별 이벤트라고 해서 10만원이상 구매시 레드와인 s 영양크림을 주는 이벤트와 참존 감사제 91%에서 10만원 이상 구매시 네오맥스 스텐용기 세트를 주는 이벤트가 2개가 있는데 참존 감사제 91%에 있는 제품을 10만원 이상 구매시 사은품은 어떤것을 주나요? s영양크림과 네오맥스 용기세트 둘 다 주는지 아니면 용기세트와 s영양크림 중 어떤것 하나를 주는지 문의드립니다.안녕하세요. 참존화장품 입니다.고객님 먼저 저희제품을 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다.문의주신 부분에 대한 답변 도와드리겠습니다. 문의주신 구매금액대별 사은품 같은경우 먼저 '회원' 기준임을 알려드리오며현재 진행중인 '10만원' 이상 금액대별 사은품은 하기와 같습니다.- [참존 감사제 91%] 10만원이상 - 네오맥스 용기- [참좋은 쇼핑혜택] 10만원이상 - 레드와인S 영양크림(50ml) 스킨샘플,마스크1매,에센스15ml다시한번 안내드린 사은품 행사는 회원에 한해서 증정드리는 부분이오며감사제에 진행중인 제품들 10만원 이상을 구매하셔도 '참좋은 쇼핑혜택' 에 같이 포함되어 사은품을 받아보실 수 있습니다.추가적으로 더 문의하실사항이 있을경우 고객센터나 게시판을 통해 문의주시기 바랍니다.참존 제품을 찾아주셔서 다시한번 진심으로 감사드립니다.
  • 스템셀 로션 뒤집어도 안나옴.
    2018-12-20 | 박진*
    어머니께 스템셀 기초세트를 선물했는데 로션이 뒤집어놔도 나오지 않아사용을 못하고 있습니다.이런 경우는 어떻게 해야하는지 빠른 답변바랍니다.고객센터 전화도 안받네요..ㅠㅠ연락처: 010-9127-6536
  • 스템셀 로션 뒤집어도 안나옴.
    2018-12-20 | 참존
    > 박진* 님께서 쓰신글 입니다. > > 어머니께 스템셀 기초세트를 선물했는데 로션이 뒤집어놔도 나오지 않아사용을 못하고 있습니다.이런 경우는 어떻게 해야하는지 빠른 답변바랍니다.고객센터 전화도 안받네요..ㅠㅠ연락처: 010-9127-6536안녕하세요. 참존화장품 입니다.고객님 먼저 이용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.해당건 관련하여 유선적으로 연락드리도록 하겠습니다.감사합니다. 
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