질문과답변

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기타문의

2017-03-07 | 진이

앞번에 앱설치시 할인되는쿠폰 못받았다고 문의남겼었는데요~답변보니까 아이디남겨주면 확인해드린다고하셔서 아이디남깁니다.제아이디는 kzpas 입니다. 확인해보시고 할인쿠폰보내주세요~! 그럼수고하세요~!!
기타문의

2017-03-08 | 참존***

안녕하세요? 고객님! 참존화장품 쇼핑몰을 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다.확인 해보니 앱설치 쿠폰이 발급되지 않았던 것 같습니다.오늘자로 앱 설치 10%할인쿠폰 발급해드렸습니다!7일 이내 사용 가능하시니 이 점 참고 부탁드립니다~!!참존화장품 쇼핑몰과 함께 즐거운 쇼핑되시길 바라며, 더 나은 쇼핑몰이 되도록 노력하겠습니다. 더 자세한 문의사항이나 기타 궁금하신 점이 있으시면 아래 전화 또는 게시판을 통해 문의해 주시기 바랍니다. 전화 ☎080-022-0204
배송지 수정

2017-03-06 | 김선*

아이디 nh@58bd주문번호 20170306200230-25544803457 배송번소 S-17030620-651244614-00 주문했는데 주소가 잘못 들어가 있는 것을 확인했습니다. 아직 상품 준비중이라 주소 변경을 하고 싶은데 아무리 해도 변경이 안 되네요. 배송지를 수정하고 싶은데 어떻게 하면 될까요? 대림로 22길 9-5 301호로 수정하고 싶습니다.
배송지 수정

2017-03-07 | 참존***

안녕하세요? 고객님! 참존화장품 쇼핑몰을 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다.요청하신 정보수정 완료 되었습니다.참존화장품 쇼핑몰과 함께 즐거운 쇼핑되시길 바라며, 더 나은 쇼핑몰이 되도록 노력하겠습니다. 더 자세한 문의사항이나 기타 궁금하신 점이 있으시면 아래 전화 또는 게시판을 통해 문의해 주시기 바랍니다. 전화 ☎080-022-0204
탈퇴처리해주세요

2017-03-06 | wh*****

예전에 탈퇴처리나 임시비밀번호를 달라고 글남기고 아이디까지 남겼는데요. 임시비밀번호 남겨주신다고 하셨으나 2월20일 이후로 아무 연락이 없어서 그냥 탈퇴처리해주세요. 아이디는 fate09 (민주희) 입니다
탈퇴처리해주세요

2017-03-06 | 참존***

안녕하세요? 고객님! 참존화장품 쇼핑몰을 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다.요청하신 탈퇴처리 완료 되었습니다.참존화장품 쇼핑몰과 함께 즐거운 쇼핑되시길 바라며, 더 나은 쇼핑몰이 되도록 노력하겠습니다. 더 자세한 문의사항이나 기타 궁금하신 점이 있으시면 아래 전화 또는 게시판을 통해 문의해 주시기 바랍니다. 전화 ☎080-022-0204
제품문의

2017-03-04 | 이빛*

화장솜을 구매하고 싶은데 ~ 아무리 찾아봐도 안보이네요 판매하는거 맞나요?제품 구매하고 같이 받았던 건데.. 좋아서 구매하고 싶어서요~
제품문의

2017-03-06 | 참존***

안녕하세요? 고객님! 참존화장품 쇼핑몰을 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다.현재 참존 쇼핑몰에서 화장솜은 상품 준비중에 있습니다.참존화장품 쇼핑몰과 함께 즐거운 쇼핑되시길 바라며, 더 나은 쇼핑몰이 되도록 노력하겠습니다. 더 자세한 문의사항이나 기타 궁금하신 점이 있으시면 아래 전화 또는 게시판을 통해 문의해 주시기 바랍니다. 전화 ☎080-022-0204
왜 통화가 안되죠

2017-03-03 | 김유*

제가 워터풀차지크림이 필링젤 20ml 샘플이랑 같이 구성되어있는걸 몰라서 쓴글이 아닌데요...크림만 오고 샘플이 안왔다고 글을 썼는데구성되어있다고 그렇게만 말씀하시니 좀 황당하네요.그렇게 구성되어있는 상품인줄은 잘 알고 있고 그래서 샀는데 저는 샘플이 안왔다구요.이에 따른 답변을 주셨어야 하는거 아닌가요.......?전화통화도 안되고요.그리고 다시한번 말하지만 상품 케이스 안에도 그리고 택배 상자 안에도어느곳에도 샘플은 없었습니다.확실한 답변 주세요.
왜 통화가 안되죠

2017-03-06 | 참존***

안녕하세요? 고객님! 참존화장품 쇼핑몰을 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다.말씀해주신대로 디알프로그 워터풀 차지 크림의 경우크림 50ml와 필링젤 20ml 세트 상품만 배송되는게 맞습니다.제품 구입 시 혼란을 드려 죄송합니다.참존화장품 쇼핑몰과 함께 즐거운 쇼핑되시길 바라며, 더 나은 쇼핑몰이 되도록 노력하겠습니다. 더 자세한 문의사항이나 기타 궁금하신 점이 있으시면 아래 전화 또는 게시판을 통해 문의해 주시기 바랍니다. 전화 ☎080-022-0204

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