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고객센터

공지사항 FAQ 1:1문의 질문과답변

바르는 순서

2017-08-02 | 참존***

안녕하세요? 고객님! 참존화장품 쇼핑몰을 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다.문의주신 워터풀차지크림과 에너지크림을 동시에 바를경우에는워터풀 차지 크림 -> 에너지크림 순으로 발라주시면 됩니다!워터풀 차지크림은 수분크림으로 수분충전에 효과적이며에너지크림은 탄력에 효과적이므로 함께 발라주시면 더욱 좋습니다.여름철 크림류를 2종류를 바르시는게 무거우시다면낮에는 워터풀차지크림을 저녁에는 에너지크림 바르시는걸 추천드립니다!참존화장품 쇼핑몰과 함께 즐거운 쇼핑되시길 바라며, 더 나은 쇼핑몰이 되도록 노력하겠습니다. 더 자세한 문의사항이나 기타 궁금하신 점이 있으시면 아래 전화 또는 게시판을 통해 문의해 주시기 바랍니다. 전화 ☎080-022-0204
참존 홈쇼핑이요

2017-08-01 | 김민*

스킨로션과 수분크림사고싶은데 방송언제하나요?
참존 홈쇼핑이요

2017-08-01 | 참존***

안녕하세요? 고객님! 참존화장품 쇼핑몰을 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다.홈쇼핑 관련 문의주셨는데요,8/2 롯데원티비 08:20~ K쇼핑 15:24~ / 19:29~8/3 W쇼핑 02:25~8/8 롯데홈쇼핑 06:00~위에 안내해드린 방송일자는 오늘기준이며 변동 될 수 있습니다!참존화장품 쇼핑몰과 함께 즐거운 쇼핑되시길 바라며, 더 나은 쇼핑몰이 되도록 노력하겠습니다. 더 자세한 문의사항이나 기타 궁금하신 점이 있으시면 아래 전화 또는 게시판을 통해 문의해 주시기 바랍니다. 전화 ☎080-022-0204
주문 취소합니다.

2017-07-31 | 양혜*

아침 9시반부터 두번이나 쟌화했지만.고객센터 전화도 받지않고 언제 일하는 건지 모르겠네요. 회원가입하고 앱깔면 준다는 할인혜택이 많아 가입하고 샀는데 그냥 다른 쇼핑몰에서 무료배송해주는 것만큼 이득이.없어 다시그쪽으로 주문하려고 하니 주문 취소해주세요.
주문 취소합니다.

2017-07-31 | 참존***

안녕하세요? 고객님! 참존화장품 쇼핑몰을 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다.전화 연결에 불편을 드려 죄송합니다.요청하신 주문 취소 완료되었습니다.참존화장품 쇼핑몰과 함께 즐거운 쇼핑되시길 바라며, 더 나은 쇼핑몰이 되도록 노력하겠습니다. 더 자세한 문의사항이나 기타 궁금하신 점이 있으시면 아래 전화 또는 게시판을 통해 문의해 주시기 바랍니다. 전화 ☎080-022-0204
신규가입회원

2017-07-22 | JU*****************

안녕하세요 오늘 신규 회원 가입해서 큐폰을 사용하려고 했느데 등록이 제대로 안되네요. 큐폰번호 35164711 입니다
신규가입회원

2017-07-24 | 참존***

안녕하세요? 고객님! 참존화장품 쇼핑몰을 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다.문의주신 쿠폰등록은 이미 발급되어 구매 시 사용 가능하십니다!참존화장품 쇼핑몰과 함께 즐거운 쇼핑되시길 바라며, 더 나은 쇼핑몰이 되도록 노력하겠습니다. 더 자세한 문의사항이나 기타 궁금하신 점이 있으시면 아래 전화 또는 게시판을 통해 문의해 주시기 바랍니다. 전화 ☎080-022-0204
현금영수증

2017-07-20 | 한기*

2124han 입니다. 안녕하세요?7월17일에 상품구입한 28000원을 현금영수증 등록해주세요. 아울러 주문할 때 현금영수증 등록신청하는 방법도 알려주세요.감사합니다. 010621473987월17일28000원
현금영수증

2017-07-20 | 참존***

안녕하세요? 고객님! 참존화장품 쇼핑몰을 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다.문의주신 현금영수증 건은 고객님께서 결제하실 당시에 발급완료된것으로 확인됩니다!가상계좌로 결제하시게 되시면,아래와같은 화면이 뜨실텐데요!입금하실 은행 선택하시고 하단에 현금영수증 신청에 "예"에 체크해주시고아래 현금영수증 받으실 고객님 핸드폰 번호 입력해 주시면 됩니다!더 궁금하신 사항이 있으시면 언제든 게시글 남겨주세요!참존화장품 쇼핑몰과 함께 즐거운 쇼핑되시길 바라며, 더 나은 쇼핑몰이 되도록 노력하겠습니다. 더 자세한 문의사항이나 기타 궁금하신 점이 있으시면 아래 전화 또는 게시판을 통해 문의해 주시기 바랍니다. 전화 ☎080-022-0204
배송주소변경

2017-07-13 | 양은*

주소를 새로 기입후 주문했는데예전주소로 배송메세지가 뜹니다.같은아파트 다른동으로 이사했습니다.우주마루 201동 502호입니다.꼭 변경부탁드립니다.감사합니다.

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