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  • 주문취소 요청합니다
    2019-02-03 | 정희*
    안내글 예제> 신규 게시글을 작성시에는, 반드시 회원ID를 적어 주세요!아이디 네이버로그인회원 rock2124  2월 1일 주문1건 참인셀 비비크림 주문취소요청합니다 빨리 처리 부탁드립니다.
  • 주문취소 요청합니다
    2019-02-07 | 참존
    > 정희* 님께서 쓰신글 입니다. > > 안내글 예제> 신규 게시글을 작성시에는, 반드시 회원ID를 적어 주세요!아이디 네이버로그인회원 rock2124  2월 1일 주문1건 참인셀 비비크림 주문취소요청합니다 빨리 처리 부탁드립니다.안녕하세요. 참존화장품 입니다.고객님 해당건 취소처리 완료되었습니다.참존 고객센터는 오전10시부터 ~ 오후6시까지입니다.설 연휴 종료기간으로 통화량이 폭주하여 연결이 어려울 수 있습니다. 참존제품을 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다.
  • 주문 취소 재주문
    2019-02-03 | 정귀*
    사은품이 틀려 주문취소후 재주문했습니다결제 취소 부탁합니다2019.02.03  탑클래스 로얄 수분 크림 50ml 외 7건 98,650원이건 취소부탁합니다​
  • 주문 취소 재주문
    2019-02-07 | 참존
    > 정귀* 님께서 쓰신글 입니다. > > 사은품이 틀려 주문취소후 재주문했습니다결제 취소 부탁합니다2019.02.03  탑클래스 로얄 수분 크림 50ml 외 7건 98,650원이건 취소부탁합니다​안녕하세요. 참존화장품 입니다.고객님 해당건 취소처리 완료되었습니다.참존 고객센터는 오전10시부터 ~ 오후6시까지입니다.설 연휴 종료기간으로 통화량이 폭주하여 연결이 어려울 수 있습니다. 참존제품을 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다.
  • 빅세일 콘트롤 크림(파란색 튜브) 구매 질문
    2019-02-02 | 김효*
    회원 아이디 : rgm4112개 사면 1개 추가해서 총 3개 오는걸로 주문했는데요.3개 오는거 맞나요?? G마켓도 2+1 프로모션 진행 하는데 거기서 구매해야될까 싶어서 문의드립니다. 
  • 빅세일 콘트롤 크림(파란색 튜브) 구매 질문
    2019-02-07 | 참존
    > 김효* 님께서 쓰신글 입니다. > > 회원 아이디 : rgm4112개 사면 1개 추가해서 총 3개 오는걸로 주문했는데요.3개 오는거 맞나요?? G마켓도 2+1 프로모션 진행 하는데 거기서 구매해야될까 싶어서 문의드립니다. 안녕하세요. 참존화장품 입니다.고객님 먼저 저희 제품을 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다.문의주신 상품에 대한 답변 도와드리겠습니다.문의주신 상품은 2개 구매시 1개 무료증정으로 2+1 행사진행중임을 알려드립니다.같은상품을 2개구매할 시 2+1 혜택이 적용되오며 각 다른종류의 콘트롤크림을 1개씩 선택시에는 전산적으로 입력되지 않아 2+1 혜택적용이 불가한 점 참고바랍니다. 추가적으로 문의사항이 있을경우 고객센터나 게시판을 통해 문의주시기 바랍니다. 감사합니다
  • 물건이 하나 안 왔어요
    2019-02-01 | 이종*
    회원ID: tmdals4958저번에 시켰을때 (주문번호: 20190123225904-56007220191) 안 온 상품들이 있어서 다시 보내주신다고 해서 배송 다시 온 것을 보았는데, 원래 오일인세럼 하나랑 , 플레지엄 마누카 로얄 딥 크림 두개가 와야되는데 크림이 하나만 왔습니다 확인하고 010-8339-2834로 연락 주세영
  • 물건이 하나 안 왔어요
    2019-02-07 | 참존
    > 이종* 님께서 쓰신글 입니다. > > 회원ID: tmdals4958저번에 시켰을때 (주문번호: 20190123225904-56007220191) 안 온 상품들이 있어서 다시 보내주신다고 해서 배송 다시 온 것을 보았는데, 원래 오일인세럼 하나랑 , 플레지엄 마누카 로얄 딥 크림 두개가 와야되는데 크림이 하나만 왔습니다 확인하고 010-8339-2834로 연락 주세영안녕하세요. 참존화장품 입니다.고객님 해당건 유선적으로 처리 완료되었습니다.감사합니다.
  • 문의
    2019-02-01 | 김지*
    안녕하세요100원딜 볼빤간패치 수량 .. 저도 한개밖에 못받았어요..;;그리고 http://www.charmzone.co.kr/board/board.html?code=charmzone_image1&page=1&type=v&board_cate=&num1=999846&num2=00000&number=50&lock=N반값쿠폰, 기존회원은 이미 지급되었다는데 저는 10% 쿠폰밖에 없어요... ㅠㅠ
  • 문의
    2019-02-01 | 참존
    > 김지* 님께서 쓰신글 입니다. > > 안녕하세요100원딜 볼빤간패치 수량 .. 저도 한개밖에 못받았어요..;;그리고 http://www.charmzone.co.kr/board/board.html?code=charmzone_image1&page=1&type=v&board_cate=&num1=999846&num2=00000&number=50&lock=N반값쿠폰, 기존회원은 이미 지급되었다는데 저는 10% 쿠폰밖에 없어요... ㅠㅠ안녕하세요. 참존화장품 입니다.고객님 죄송합니다. 현재 물량 폭주로 인해 전산적으로 잠시 오류가 발생되어 1개씩만 출고된걸로 확인됩니다.금일중으로 누락된 9개 출고지시 도와드린 상황이오니 조금만 양해 부탁드리겠습니다. 배송부분은 설 연휴로 인해 2/7일 이후 배송될 수 있는 점 참고부탁드립니다.이용에 불편을 끼쳐드려 진심으로 사과드리오며 더 나은 쇼핑몰이 될 수 있도록 노력하겠습니다.감사합니다.
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