질문과답변

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공지사항 FAQ 1:1문의 질문과답변

비슷한 제품이 뭔가요?

2017-10-10 | 참존***

안녕하세요? 고객님! 참존화장품 쇼핑몰을 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다.문의주신 제품은 홈쇼핑 제품으로 현재 참존 쇼핑몰내에서는 구매가 어려우십니다비슷한 제품으로는'참존 플레지엄 워터풀 하이드레이팅 크림''탑뉴스 지이 골드 크림' 정도 일 것 같습니다!참존화장품 쇼핑몰과 함께 즐거운 쇼핑되시길 바라며, 더 나은 쇼핑몰이 되도록 노력하겠습니다. 더 자세한 문의사항이나 기타 궁금하신 점이 있으시면 아래 전화 또는 게시판을 통해 문의해 주시기 바랍니다. 전화 ☎080-022-0204
주문취소

2017-10-01 | 최혜*

안내글 예제> 신규 게시글을 작성시에는, 반드시 회원ID를 적어 주세요!토코비타 에너지 크림 구매했는데 상세 주소를 적었나 확인이 안되네요주문취소 하고 다시할려그랬는데 취소도 안되구 번거롭네요상세주소를 적었는지 확인 후 누락되어있으면 주문취소 해주세요적혀있으면 그냥 둬주세요회원아이디 nh@d0d032
주문취소

2017-10-10 | 참존***

안녕하세요? 고객님! 참존화장품 쇼핑몰을 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다.문의주신 제품 배송은 정상적으로 완료되었습니다! ^^참존화장품 쇼핑몰과 함께 즐거운 쇼핑되시길 바라며, 더 나은 쇼핑몰이 되도록 노력하겠습니다. 더 자세한 문의사항이나 기타 궁금하신 점이 있으시면 아래 전화 또는 게시판을 통해 문의해 주시기 바랍니다. 전화 ☎080-022-0204
지성. 민감성피부

2017-09-26 | 임옥*

20대에 참존을 사용한적이 있어요. 지금은 40대 후반이고요. 지성이고 민감해요.입주변에 좁쌀여드름이 자주나고 화장품 잘못사용하면 붉게되고 가려워요.어떤제품이 맞을지 추천부탁드려요. 넘 오랜만이라 선택이 어려워요...빠른답변 부탁해요.
지성. 민감성피부

2017-09-27 | 참존***

안녕하세요? 고객님! 참존화장품 쇼핑몰을 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다.민감성 피부라면 디알프로그 A크림을 추천드립니다.디알프로그 A크림은 연고크림으로 민감한 피부 진정에 도움이 됩니다.참존화장품 쇼핑몰과 함께 즐거운 쇼핑되시길 바라며, 더 나은 쇼핑몰이 되도록 노력하겠습니다. 더 자세한 문의사항이나 기타 궁금하신 점이 있으시면 아래 전화 또는 게시판을 통해 문의해 주시기 바랍니다. 전화 ☎080-022-0204
어떤 제품을 구입해야 될까요?

2017-09-23 | 방명**

안내글 예제> 신규 게시글을 작성시에는, 반드시 회원ID를 적어 주세요! 피부가 건조하고요 기미 있고 주근깨 있고 홍조도 있고요 나이가 38살이라서 주름도 있어요 크림을 좋아하는데요 어떤 크림을 발라야 할까요 도와주세요 help
어떤 제품을 구입해야 될까요?

2017-09-25 | 참존***

안녕하세요? 고객님! 참존화장품 쇼핑몰을 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다.기미, 주근깨, 주름이 고민이시라면 주름 미백 기능성 제품인디알프로그 토코비타 에너지 크림을 추천드립니다.참존만의 독자적인 성분인 토코비타-C가 피부 브라이트닝을 도와주는 제품입니다.참존화장품 쇼핑몰과 함께 즐거운 쇼핑되시길 바라며, 더 나은 쇼핑몰이 되도록 노력하겠습니다. 더 자세한 문의사항이나 기타 궁금하신 점이 있으시면 아래 전화 또는 게시판을 통해 문의해 주시기 바랍니다. 전화 ☎080-022-0204
생일 쿠폰은 언제 나오나요?

2017-09-22 | 전애*

aesook7 : 생일 쿠폰 언제나오나요? 쿠폰 받고 구매 하려 합니다
생일 쿠폰은 언제 나오나요?

2017-09-25 | 참존***

안녕하세요? 고객님! 참존화장품 쇼핑몰을 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다.문의주신 생일 쿠폰의 경우 생일 당일 발급되어 한 달간 사용 가능하십니다.참존화장품 쇼핑몰과 함께 즐거운 쇼핑되시길 바라며, 더 나은 쇼핑몰이 되도록 노력하겠습니다. 더 자세한 문의사항이나 기타 궁금하신 점이 있으시면 아래 전화 또는 게시판을 통해 문의해 주시기 바랍니다. 전화 ☎080-022-0204
주문 취소

2017-09-20 | 이현*

주문 취소하고 다른 제품들과 함께 구매하려고 합니다.주문 취소 버튼을 누르면 취소가 불가하다고 뜨네요.구매 시 사용했던 쿠폰도 복구 부탁드립니다.id: jrdacha

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