> 고한* 님께서 쓰신글 입니다. > > 안내글 예제> 신규 게시글을 작성시에는, 반드시 회원ID를 적어 주세요!안녕하세요 미드나이트크림 2개 반품했는데요.아직 카드결제  취소가 안돼서요 언제되나요?안녕하세요. 참존화장품 입니다.고객님 먼저 이용에 불편드려 너무나 죄송합니다.반품부분은 반품현황 체크 후 회수완료 되면 환불처리가 진행되는부분으로 현재 회수완료되어 취소처리 도와드렸습니다.감사합니다.더 나은 쇼핑몰이 될 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

> 박진* 님께서 쓰신글 입니다. > > 선스틱 아래 동그란뚜껑이 상자에서 꺼낼때도 떨오져있더니 고정이 안되네요. 밀면서 써야되는건데 원래 저런건지.. > 빠른연락주세요 01099858521 > 그리고 고객센터 번호는 없애는게 낫겠네요. 시건낭비만 시키고안녕하세요. 참존화장품 입니다.고객님 먼저 이용에 불편드려 사과드립니다.해당건 관련하여 유선적으로 연락 드릴 수 있도록 하겠습니다.감사합니다.

> 윤영* 님께서 쓰신글 입니다. > > 누락을 증명할 방법이 없어 난감해하다가 그래도 이런 일이 있다는 걸 알리기는 해야겟다고 메모 남겼는데 잘 처리해주셔서 감사합니다.안녕하세요. 참존화장품 입니다.고객님 이용에 불편을 끼쳐드려 다시한번 사과드리오며 누락상품 빠른시일 내에 발송될 수 있도록 도와드리겠습니다.양해해주신 고객님께 감사드립니다.좋은 하루 되세요^^ 

> 윤영* 님께서 쓰신글 입니다. > > ynjandy57주문한 물건 중에탑클래스 펩타이더 엑스투 에센스 25ML 5개가 없습니다. 확인바랍니다.안녕하세요. 참존화장품 입니다.고객님 먼저 누락부분에 있어 불편을 끼쳐드려 너무나 죄송합니다.해당건 누락접수 처리되어 금일중으로 출고지시 도와드렸습니다. 다시한번 누락부분에 불편끼쳐드려 사과의말씀전달드립니다. 참존 제품을 찾아주셔서 진심으로 감사드리오며 더 나은 쇼핑몰이 될 수 있도록 노력하겠습니다.

> 권도* 님께서 쓰신글 입니다. > > 안내글 예제> 신규 게시글을 작성시에는, 반드시 회원ID를 적어 주세요!튜브형 파란색 콘트롤크림을 사용하고 있는데요세안 후 얼굴의 물기를 닦아내고 콘트롤크림을 바르는데시간이 오래 지나도 물기가 생기지 않아요ㅠㅠ3분정도 지난 후에 문질러도 뭐가 밀려나오지도 않구요..사용할 때 제가 뭐 잘못한 게 있나요ㅠㅠ? 정확한 사용방법 알려주세요!안녕하세요. 참존화장품 입니다.고객님 문의주신 상품에 대한 답변 도와드리겠습니다.문의주신 튜브형태의 콘트롤크림 셀프마사지 제품 같은경우 마사지크림+영양공급+클렌징기능+각질제거 기능이 있는 제품입니다.사용방법 같은경우 소량을 사용하여 펴 발라주시면 3~5분후 오일처럼 제형이 변할 시 마사지 하듯 러빙해주시면 됩니다.실제 노페물에만 반응하여 각질이 나오기 때문에피부 표면에 노폐물이 없을시 각질이 나오지 않을 수 있습니다. 또한 피부온도가 낮거나, 많은양을 사용할 시 각질이 나오지 않을 수 있습니다.이점은 개인차마다 다를 수 있는점 참고바랍니다. 추가적으로 문의사항이 있을경우 고객센터나 게시판을 통해 문의주시기 바랍니다.참존 제품을 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다. 오늘도 좋은 하루 되세요!