질문과답변

고객센터

공지사항 FAQ 1:1문의 질문과답변

주문 취소 관련 문의드립니다.

2017-10-30 | 참존***

안녕하세요? 고객님! 참존화장품 쇼핑몰을 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다.요청하신 주문 취소 완료되었습니다.참존화장품 쇼핑몰과 함께 즐거운 쇼핑되시길 바라며, 더 나은 쇼핑몰이 되도록 노력하겠습니다. 더 자세한 문의사항이나 기타 궁금하신 점이 있으시면 아래 전화 또는 게시판을 통해 문의해 주시기 바랍니다. 전화 ☎080-022-0204
제품비교요청

2017-10-27 | 김진*

ID : wlsdud33016마사지크림을 구매하려고 하는데요뉴콘 / 콘드롤크림 셀프 마사지 두 제품은 동일한 제품인가요?상세내용을 보면 동일 제품인거 같은데차이점이 궁금합니다
제품비교요청

2017-10-27 | 참존***

안녕하세요? 고객님! 참존화장품 쇼핑몰을 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다.뉴콘과 콘트롤크림 셀프마사지 크림 제품의 차이점 문의 주셨는데요,뉴콘의 경우 4세대 콘트롤 크림으로서 바디, 헤어에 사용하시기 적합하며,콘트롤크림 셀프마사지의 경우 모공 클렌징 기능이 추가되어가장 최근에 출시된 제품입니다.참존화장품 쇼핑몰과 함께 즐거운 쇼핑되시길 바라며, 더 나은 쇼핑몰이 되도록 노력하겠습니다. 더 자세한 문의사항이나 기타 궁금하신 점이 있으시면 아래 전화 또는 게시판을 통해 문의해 주시기 바랍니다. 전화 ☎080-022-0204
참존링클리어

2017-10-26 | 망고

이상품은 이제 단종되였나요?저희 엄마는 이상품만 사용햇었는데 지금구매하려고 보니 없네요~~참존에서 이상품이랑 비슷한상품 추천부턱드립니다.
참존링클리어

2017-10-26 | 참존***

안녕하세요? 고객님! 참존화장품 쇼핑몰을 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다.문의주신 링클리어 제품은 단종되었습니다.가장 추천드리는 제품은 디에이지 레드 에디션 라인 입니다.참존 특허성분인 crd성분으로 주름 탄력에 효과적인 제품입니다.참존화장품 쇼핑몰과 함께 즐거운 쇼핑되시길 바라며, 더 나은 쇼핑몰이 되도록 노력하겠습니다. 더 자세한 문의사항이나 기타 궁금하신 점이 있으시면 아래 전화 또는 게시판을 통해 문의해 주시기 바랍니다. 전화 ☎080-022-0204
문의.

2017-10-23 | 문의

참존 맨즈 멀티 폼 클렌저 이제 품절인가요?생산안해요?
문의.

2017-10-23 | 참존***

안녕하세요? 고객님! 참존화장품 쇼핑몰을 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다.문의주신 참존 맨즈폼의 경우 단종되었습니다.참존화장품 쇼핑몰과 함께 즐거운 쇼핑되시길 바라며, 더 나은 쇼핑몰이 되도록 노력하겠습니다. 더 자세한 문의사항이나 기타 궁금하신 점이 있으시면 아래 전화 또는 게시판을 통해 문의해 주시기 바랍니다. 전화 ☎080-022-0204
tanger-real

2017-10-22 | 지민

ID: minchi65안녕하세요~ Tanger-real Dual Vita Cream 이 단종된 것 같은데요,혹시 그와 유사한 상품을 추천받을 수 있을까요?Dr. frog도 샘플을 써봤는데, 제게는 별 도움이 안되네요.Tanger 크림이 참 좋았는데...답변 부탁드립니다. 감사합니다~
tanger-real

2017-10-23 | 참존***

안녕하세요? 고객님! 참존화장품 쇼핑몰을 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다.탠저리얼비타크림과 비슷한 제품을 추천 요청 하셨는데요,탠저리얼비타크림의 경우 촉촉한 수분크림 제품으로,비슷한 제품으로는 디알프로그 워터-풀차지 크림을 추천드립니다.참존화장품 쇼핑몰과 함께 즐거운 쇼핑되시길 바라며, 더 나은 쇼핑몰이 되도록 노력하겠습니다. 더 자세한 문의사항이나 기타 궁금하신 점이 있으시면 아래 전화 또는 게시판을 통해 문의해 주시기 바랍니다. 전화 ☎080-022-0204
징코 훼이셜 버블폼 문의

2017-10-20 | 전윤*

징코 훼이셜 버블폼을 다른 인터넷 쇼핑몰에서 2개 구입했는데, 얼굴 피부가 너무 따갑고 붉어져서 사용을 못하겠습니다. 미사용 제품에 대해서라도 환불 받을 수 있나요?

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