질문과답변

고객센터

공지사항 FAQ 1:1문의 질문과답변

아이디 (1)

2022-11-20 | 최주*

안내글 예제> 신아이디를 몰라서 알고 싶어서 글을 씁니다. 또 바꿀수 있는지도요!
비회원주문건(1+1주문건) (1)

2022-11-16 | 조주*

비회원으로 16일 마유크림 1+1구매후 바로 조회하는데 조회가 안됩니다. 주문후 카톡과 메일을 받긴 받았는데요. 회원가입후 주문하면 타 혜택있어서 비회원주문 취소 후 회원가입후 재 주문하려고 합니다. 비회원주문건 취소처리 해주세요. *주문번호: 1116212558-35370088173 (메일로 받은 주문번호이며, 카톡으로 받은 주문번호는 앞에 2022가 붙어 있습니다.) 카톡, 메일로 받은 두 주문번호 모두 조회가 안됩니다. 취소요청합니다.
1+1 배송 (1)

2022-11-15 | 문기*

11월11일 주문한 1+1 스틱바 ㅣ개만 배송 되었습니다 주문번호 1111195955-70300462680 확인 부탁합니다
주문상품 과소배송 (1)

2022-11-15 | 허영*

2022.11.12. 인터넷으로 주문한 제품중 스틱밤 1 + 1로 2개가 배송되어야 하는데 1개만 배송되었습니다. 주문번호는 20221112200751-61016541413[4]이며 주문자 허영*, 연락처 010-3917-8982, samychuh@gmail.com 입니다.연락바라며 조속히 부족분 추가 배송바랍니다.
1+1개수 오류 (1)

2022-11-14 | 양선*

각각 1개씩 덜 왔어요
마스크 불량 문의 (1)

2022-11-14 | 최낙*

- 제품 : 참존 톤업핏 마스크 대형 / 베이지 색상- 불량내용 : 코바침 부분의 철제 부품이 없음. (생산불량)
바르는 순서 알려주세요 (1)

2022-11-13 | 김수*

스킨, 에멀전, 리프팅 솔루션 앰플, 하이드로 워터드롭 크림, 미드나이트 스페셜 크림, 리프팅 영양크림 있는데 바르는 순서좀 알려주세요 낮과 밤 나눠서 자세한 설명 부탁드립니다
구매내역 (1)

2022-11-10 | 이수*

마스크 3개 불량건으로 글을 썼는데 구매내역이 확인이 안된다는 답글을 받있는데 구매내역 글 올립니다
마스크 (1)

2022-11-10 | 남상*

K80 마스크 블랙 중형은 품절인데 언제쯤 재입고되는지 문의드립니다
마스크 불량 (1)

2022-11-10 | 이수*

마스크를 사용하려는데 3개의 마스크가 두개는 고정쇠 부분이 없고 하나는 반만 있고 반이 없는 불량품이 나왔습니다!

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