질문과답변

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공지사항 FAQ 1:1문의 질문과답변

주문한지 5일됬는데 왜 배송을 안하죠..

2017-12-12 | 참존***

안녕하세요? 고객님! 참존화장품 쇼핑몰을 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다.배송이 늦어지는 점 진심으로 사과드립니다.해당 제품은 금일 입고되어 금일부터 출고예정입니다..참존화장품 쇼핑몰과 함께 즐거운 쇼핑되시길 바라며, 더 나은 쇼핑몰이 되도록 노력하겠습니다. 더 자세한 문의사항이나 기타 궁금하신 점이 있으시면 아래 전화 또는 게시판을 통해 문의해 주시기 바랍니다. 전화 ☎080-022-0204
할인적용

2017-12-12 | 민경*

안내글 예제> 신규 게시글을 작성시에는, 반드시 회원ID를 적어 주세요! kjmin7149 신규가입해서 적립금사용하려고하니까 적용이안되네요 적립금에 2000원써도 결제할때보면 14533원 이렇게떠요
할인적용

2017-12-12 | 참존***

안녕하세요? 고객님! 참존화장품 쇼핑몰을 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다.적립금 사용 문의 주셨는데요,혹시 구매하실때 신규회원 쿠폰과 함께 사용하시지는 않으셨는지요,쿠폰과 적립금 동시사용이 불가하여 쿠폰 적용시에 적립금 적용이 안되는 경우도 있습니다.참존화장품 쇼핑몰과 함께 즐거운 쇼핑되시길 바라며, 더 나은 쇼핑몰이 되도록 노력하겠습니다. 더 자세한 문의사항이나 기타 궁금하신 점이 있으시면 아래 전화 또는 게시판을 통해 문의해 주시기 바랍니다. 전화 ☎080-022-0204
12월7일 주문 배송문의

2017-12-12 | 박선*

sweety71 이구요배송이 언제 될까요? 아직도 배송준비중이네요.
12월7일 주문 배송문의 (1)

2017-12-12 | 참존***

안녕하세요? 고객님! 참존화장품 쇼핑몰을 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다.배송이 늦어지는 점 진심으로 사과드립니다.해당 제품은 금일 입고되어 금일 출고예정입니다..참존화장품 쇼핑몰과 함께 즐거운 쇼핑되시길 바라며, 더 나은 쇼핑몰이 되도록 노력하겠습니다. 더 자세한 문의사항이나 기타 궁금하신 점이 있으시면 아래 전화 또는 게시판을 통해 문의해 주시기 바랍니다. 전화 ☎080-022-0204
12/7일 주문 건 배송문의

2017-12-12 | 박주*

아이디 bayou10 입니다.주문번호는 20171207183308-43270622276 이구요,아직 배송시작이 안 되었는데 많이 늦어지나요?이벤트 하던 상품들이라 기한도 짧은데 어서 쓰고 싶습니다.답변부탁드립니다~
12/7일 주문 건 배송문의

2017-12-12 | 참존***

안녕하세요? 고객님! 참존화장품 쇼핑몰을 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다.배송이 늦어지는 점 진심으로 사과드립니다.해당 제품은 금일 오후 입고되어 순차적으로 발송되어늦어도 내일 출고할 예정입니다.참존화장품 쇼핑몰과 함께 즐거운 쇼핑되시길 바라며, 더 나은 쇼핑몰이 되도록 노력하겠습니다. 더 자세한 문의사항이나 기타 궁금하신 점이 있으시면 아래 전화 또는 게시판을 통해 문의해 주시기 바랍니다. 전화 ☎080-022-0204
취소요청

2017-12-08 | 이기*

주문번호 [20171207222458-65512322032] 주문취소 해주세요~~
취소요청

2017-12-08 | 참존***

안녕하세요? 고객님! 참존화장품 쇼핑몰을 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다.요청하신 주문 취소 완료되었습니다.참존화장품 쇼핑몰과 함께 즐거운 쇼핑되시길 바라며, 더 나은 쇼핑몰이 되도록 노력하겠습니다. 더 자세한 문의사항이나 기타 궁금하신 점이 있으시면 아래 전화 또는 게시판을 통해 문의해 주시기 바랍니다. 전화 ☎080-022-0204
클리어런스 세일상품 문의드립니다.

2017-12-07 | 황경*

주문하고서 밑에 유통기한 임박 제품이란걸 봤는데요.유통기한 임박이 혹시 언제까지인지 알 수 있을까요??혹시 이번년도까지면 좀 그래서요..

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