Charmzone

고객센터

공지사항 FAQ 1:1문의 질문과답변

듀얼 이팩트 에센스 제품은 단종인가요.

2018-08-03 | 정해*

jhs0759어제 듀얼 이팩트 에센스 제품을 주문했는 데, 제뭄이 재고가 부족해출고가 어렵다는 문자메시지를 받았습니다.앞으로 이 제품은 생산을 중단하는 것인지 알고 싶습니다.
듀얼 이팩트 에센스 제품은 단종인가요.

2018-08-03 | 참존

> 정해* 님께서 쓰신글 입니다. > > jhs0759어제 듀얼 이팩트 에센스 제품을 주문했는 데, 제뭄이 재고가 부족해출고가 어렵다는 문자메시지를 받았습니다.앞으로 이 제품은 생산을 중단하는 것인지 알고 싶습니다.안녕하세요. 참존화장품 입니다.고객님 문의주신 듀얼 이펙트 에센스 제품 같은경우 현재로써는 품절상태로 당분간은 생산계획이 없음을 알려드립니다. 문의해 주셔서 감사합니다.
문의드려용

2018-08-02 | 김다*

선크림 유목민입니다.참존의 알바트로스 레포츠 선크림(무기자차) 샘플 먼저 사용후 구매하고 싶습니다.서울 은평구 불광동 344-53호 2층우편으로 보내주실 수 있을까요?? 부탁 드립니다ㅜ
문의드려용

2018-08-02 | 참존

> 김다* 님께서 쓰신글 입니다. > > 선크림 유목민입니다.참존의 알바트로스 레포츠 선크림(무기자차) 샘플 먼저 사용후 구매하고 싶습니다.서울 은평구 불광동 344-53호 2층우편으로 보내주실 수 있을까요?? 부탁 드립니다ㅜ안녕하세요. 참존화장품 입니다. 고객님 죄송하지만 따로 회원가입 행사나 이벤트가진행중인게 아닌이상 샘플 증정은 따로 증정이 어려운 점양해 부탁드리겠습니다. 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 참존쇼핑몰을 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다.
문의드립니다.

2018-08-01 | 최희*

안내글 예제> 신규 게시글을 작성시에는, 반드시 회원ID를 적어 주세요!oworr안녕하세요. 징코 클렌징 티슈 본품 구매시 리필증정 이벤트다시 진행예정은 없으신가요?
문의드립니다.

2018-08-01 | 참존

> 최희* 님께서 쓰신글 입니다. > > 안내글 예제> 신규 게시글을 작성시에는, 반드시 회원ID를 적어 주세요!oworr안녕하세요. 징코 클렌징 티슈 본품 구매시 리필증정 이벤트다시 진행예정은 없으신가요?안녕하세요. 참존화장품 입니다. 고객님 아쉽게도 현재 징코 클렌징 티슈 이벤트는 종료되었으며아직 추가 진행계획은 없음을 알려드립니다. 이벤트 같은경우 미리 예고가 어려운점 양해부탁드립니다.참존쇼핑몰을 찾아주셔서 진심으로 감사드리오며 더 나은 쇼핑몰이 되도록 노력하겠습니다.감사합니다.
* 아래 답변의 최초게시물을 게시자가 삭제하였습니다.
문의드립니다.

2018-07-30 | 참존

> 김현대 님께서 쓰신글 입니다. > > 폼클렌징 징코를 2개 샀는데한개는 내용물(클렌징폼)이 하얀색이던데한개는 투명색이네요...원래 이런건가요?확인하시고 답변 부탁드릴게요.안녕하세요. 참존화장품입니다.고객님 문의주신 징코 클렌징폼 같은경우 튜브타입의 클렌징 폼으로내용물의 색상은 하얀색이 맞습니다만 장기간 미 사용시 내용물의 색상이 투명색으로 보이는 현상이 있을 수 있습니다.이것은 일시적인 현상으로 시간이 지나면 다시 정상적인 내용물 색상으로 나오게 됩니다.그러나 일시적인 현상이 아닌 계속적으로 투명색의 내용물이 나오는 부분이 있을경우번거로우시겠지만 다시한번 고객센터나 게시판에 문의남겨주시면고객님께 최대한 불편이 가지 않게끔 빠른교환처리 도와드리도록 하겠습니다.참존화장품 쇼핑몰을 찾아주셔서 진심으로 감사드리오며더 나은 쇼핑몰이 되도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
워터풀차지 크림

2018-07-24 | 정주*

안내글 예제> 신규 게시글을 작성시에는, 반드시 회원ID를 적어 주세요!아이디 : dvd671워터풀차지 크림 구매하고싶은데 안나오네요 ㅠㅠ공식 사이트에서는 구매가 불가한가요??
워터풀차지 크림

2018-07-25 | 참존

> 정주* 님께서 쓰신글 입니다. > > 안내글 예제> 신규 게시글을 작성시에는, 반드시 회원ID를 적어 주세요!아이디 : dvd671워터풀차지 크림 구매하고싶은데 안나오네요 ㅠㅠ공식 사이트에서는 구매가 불가한가요??고객님 안녕하세요. 참존화장품 입니다. 고객님 저희는 현재 참존화장품/디알프로그 로 두 사이트로 운영되고 있습니다. 문의주신 워터풀차지 크림 같은경우 디알프로그 제품으로 디알프로그 공식 홈페이지에서 구매가 가능하십니다. http://www.drfrog.co.kr/참존화장품 쇼핑몰과 함께 즐거운 쇼핑되시길 바라며, 더 나은 쇼핑몰이 되도록 노력하겠습니다. 더 자세한 문의사항이나 기타 궁금하신 점이 있으시면 아래 전화 또는 게시판을 통해 문의해 주시기 바랍니다. 참존 고객센터 ☎070-7715-2565
문의드립니다^^

2018-07-18 | 김숙*

안녕하세요!현재 Event 페이지에 진행중으로 뜨는 뉴콘트롤크림 구성 가격을 보았는데(200g + 50g = 9,000원)실제 구매하려고 하니 16,000원으로 떠서요 ㅎㅎ이 가격이 유효한게 맞는건가요? 그렇다면 구매할 수 있는 링크가 따로 있는건가요?

글쓰기

291 292 293 294 295