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    2019-11-06 | 참존
    > PA********* 님께서 쓰신글 입니다. > > 안녕하세요.아이디: NH@5DCD 입니다.11/02에 주문 했습니다."닥터프로그 어반 더스트 프리 클렌징 폼 120ML 외 2건"혹시 언제 보내 주시는지 궁금합니다.감사합니다.---------고객님 안녕하세요 참존화장품입니다.먼저 주문량 폭주로 인해 배송이 지연되고 있는점 대단히 죄송합니다.현재 순차적으로 출고가 진행되고 있습니다.금요일 까지 출고가 되도록 최선을 다하고 있으니,죄송하지만 조금만 기다려주시면 감사하겠습니다.추가 문의사항 있으신 경우 글 남겨주시면 답변 도와드리겠습니다.감사합니다.
  • 왜 답변이 없나요?
    2019-11-05 | 조미*
    사은품이 누락돼 왔다고 2번이나 글 올렸는데 왜 답변이 없지요? 성의 좀 보이셨으면 좋겠어요
  • 왜 답변이 없나요?
    2019-11-06 | 참존
    > 조미* 님께서 쓰신글 입니다. > > 사은품이 누락돼 왔다고 2번이나 글 올렸는데 왜 답변이 없지요? 성의 좀 보이셨으면 좋겠어요--------고객님 안녕하세요 참존화장품입니다.해당 사은품 누락과 관련하여 연락드렸으나 오후 2시 이후에 연락달라고 하셔서 그때 다시 연락드리겠습니다.상품 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
  • 사은품 보내주세요
    2019-11-05 | 조미*
    사은품으로 마스크팩 2개 안왔는데 빨리 보내주세요
  • 사은품 보내주세요
    2019-11-06 | 참존
    > 조미* 님께서 쓰신글 입니다. > > 사은품으로 마스크팩 2개 안왔는데 빨리 보내주세요-------고객님 안녕하세요 참존화장품입니다.해당 사은품 누락과 관련하여 연락드렸으나 오후 2시 이후에 연락달라고 하셔서 그때 다시 연락드리겠습니다.상품 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
  • 제품문의 드립니다.
    2019-11-05 | 박해*
    참존 디에이지 레드 볼륨 세럼 팩트 21호 를 사용하고 있습니다.재구매를 하려하니 제품이 검색이 안되나요?단종되었나요? ㅠㅠ확인부탁드립니다. 박해*010-7502-1521
  • 제품문의 드립니다.
    2019-11-06 | 참존
    > 박해* 님께서 쓰신글 입니다. > > 참존 디에이지 레드 볼륨 세럼 팩트 21호 를 사용하고 있습니다.재구매를 하려하니 제품이 검색이 안되나요?단종되었나요? ㅠㅠ확인부탁드립니다. 박해*010-7502-1521----------고객님 안녕하세요 참존화장품입니다.문의주신 내용 답변 도와드리겠습니다.해당 상품 단종상품으로 구매가 어렵습니다.추가 문의사항 있으신 경우 글 남겨주시면 답변 도와드리겠습니다.감사합니다.
  • 주문취소 부탁드려요
    2019-11-05 | 박대*
    안내글 예제> 신규 게시글을 작성시에는, 반드시 회원ID를 적어 주세요!
  • 주문취소 부탁드려요
    2019-11-05 | 참존
    > 박대* 님께서 쓰신글 입니다. > > 안내글 예제> 신규 게시글을 작성시에는, 반드시 회원ID를 적어 주세요!---------- 고객님 안녕하세요 참존화장품입니다.주문번호가 확인되지 않아 정확한 안내가 어렵습니다.  고객님의 성함으로 조회 했을때 나오는 주문건인 20191031192924-74454509583(수취인 연락처 뒷번호 1109) 의 경우 이미 발송처리가 되어 취소가 어려운점 양해 부탁드립니다.만약 반품 진행을 원하시는 경우 반품 배송비 5천원이 부과되는 점 참고 부탁드립니다.
  • 주문취소 후 환불까지 받았는데
    2019-11-05 | 박유*
    주문취소 후 환불까지 받았는데 제품이 왔습니다.착불택배로 보내드리면 되겠죠??2019110148087530네이버 페이로 결재했고 11월 1일 주문했습니다.010-2033-3811
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